Неправомірні дії юридичних і фізичних осіб призводять до судових розглядів, що вимагає фінансових і тимчасових витрат. Попередити критичну ситуацію можна, якщо заздалегідь дізнатися права і обов'язки громадянина або організації у професіонала. Житловий юрист щодня займається вирішенням питань ЖКГ, знає процесуальні норми, законодавство і має великий практичний досвід.
Часті питання по ЖКГ
Найпоширенішим питанням є заборгованість по комунальних платежах. Часом громадянин не в силах розібратися в отриманій квитанції, пропускає терміни платежів з об'єктивних причин або оплачує неправомірні тарифи. Людині, далекій від розрахунків платежів, яка не знайома з останніми тарифними планами буває легко переплатити, не знаючи своїх прав. За певний термін набігає значна невиплачена сума, що призводить до звернення керуючої компанії в суд.
Часом квартиронаймач сам вирішує направити позовну заяву, для чого йому потрібно чітко і юридично грамотно обгрунтувати свою позицію. Уявити відповідні розрахунки або пред'явити виправдувальні документи допоможе досвідчений юрист, який захистив багатьох громадян, допоміг знизити або скасувати заборгованість. Стягнути з обслуговуючої компанії раніше необгрунтовані кошти можна тільки в тому випадку, якщо позов обгрунтований і підтверджений документально. При цьому може знадобитися проведення незалежних експертиз або залучення фахівців бухгалтерського профілю.
Другим за частотою звернення до юристів є питання по затопленому приміщенню. В даному випадку потрібно обгрунтувати свої претензії, визначити до мешканців або керуючої компанії слід звертатися з вимогою про відшкодування збитків. Це може бути недбалість або неправильна експлуатація системи труб мешканцями, а може бути не вчасно замінені або дефектні труби, за що відповідає організація, яка отримує квартплату з мешканців.Довести вину керуючої компанії буває можливо, якщо піднімаються все експлуатаційний документи і порівнюються з відповідністю з нормативами, перевіряється якість виконаних ремонтних робіт. Грамотно складене позовну заяву є підставою для порушення справи, суд розглядає проведені експертизи доказом винуватості чи невинуватості учасників спору. Якщо в суді вас буде представляти професіонал, то до його словами поставляться набагато уважніше, що допоможе виграти процес з більшою матеріальною вигодою.
Виникає безліч інших питань, пов'язаних зі спільним проживанням і оплатою послуг, вимогою розділити особовий рахунок або скорегувати правила ТСЖ по оплаті житла. Кожну проблему можна вирішити різними шляхами, але бажано спочатку отримати консультацію фахівця по житлово-комунальних питань.
Шляхи вирішення комунальних суперечок
Якщо претензія не дає результатів, то, перш ніж звертатися до суду наш юрист допоможе вам скласти скаргу до компетентних органів. Офіційна скарга на бездіяльність ЖЕК ініціює численні перевірки роботи компанії. Поскаржитись можна в житлову інспекцію, прокуратуру, наглядові органи, комісію по правильності виставлення і обґрунтування тарифів (РЕК). Юрист підкаже порядок звернення, форму написання заяв і представить ваші інтереси в будь-якій державній інстанції.
Якщо ви не знайшли підтримки в наглядових органах і не змогли довести свою правоту, то слід звертатися до суду. Оскільки житлово-комунальні питання пов'язані зі значними сумами стягнень, то попередньо слід встановити, яку суму слід запитувати в якості компенсації або як обгрунтувати свою відмову від виплат за позовом іншого мешканця або керуючої компанії.
Незалежна експертиза житла
Якщо питання стоїть в плані неякісно наданих послуг, за які береться оплата, то слід провести незалежну експертизу. Наприклад, в квартирі стоїть температура нижче норми, батареї взимку холодні, цвіль на стінах, слабкий напір води і її недостатнє нагрівання. Поставивши це питання перед експертом, можна отримати висновок, що служить підставою для повернення сплачених комунальних платежів або пред'явлення позову до компанії про позаплановому ремонті.
Якщо питання пов'язане з протокою, то в цьому випадку також знадобиться експертна оцінка того, що сталося. Розмір і компенсація збитку встановлюється згідно зі ст. 290 ГК РФ і ст. 36 ЖК РФ, правилами утримання спільного майна. Відразу ж після протоки слід викликати комісію з ЖКП і скласти офіційний акт огляду приміщення. Якщо не вийшло досягти домовленості і скласти угоду про відшкодування шкоди, то слід звертатися до суду.Для суду потрібно висновок незалежної експертизи, що включає в себе калькуляцію ринкової вартості завданих збитків. У разі визнання провини керуючої компанії акт експертизи ґрунтується на законі «Про захист прав споживачів». ст. 13, і ЖК РФ, ст. 138. Але в обох випадках без експертної оцінки збитку звертатися в суд не можна. У разі позитивного судового рішення, постраждала сторона отримає відшкодування витрат за послуги незалежної експертизи.
Так дійсно нерідко виникають опитування, що стосуються житлово-комунального господарства. У мене наприклад виникла заборгованість за воду, виявилося, що змінилася вартість надання послуг, а я про це не знала. А мою маму неодноразово затоплювали з вини ЖКГ, доводилося звертатися до юриста і доводити, що її претензії щодо ЖКГ виправдані. Допомога юристів може також знадобитися в разі комунальних суперечок.
- Пільги по ЖКГ для інвалідів 2 групи
Москва, Московська обл.
СПб, Ленінградська обл.
8 (800) 333-45-16 доб. 386
Дзвінки безкоштовні! Працюємо без вихідних!