Діяльність будь-якої аптеки не обмежується тільки залученням покупців і продажем їм лікарських засобів. Одним з важливих чинників в практиці аптечної мережі є робота з постачальниками препаратів.
Робота з постачальниками препаратів починається з їх підбору. Правильний вибір постачальника медичних препаратів є дуже важливим завданням, яке стоїть перед кожним менеджером зі закупівель. Перш ніж починати оцінювати кожного представника необхідно розібратися в тому хто ж може вважатися постачальником лікарських препаратів, і які документи на руках вони повинні мати.
Виробники і дистриб'ютори
- Виробники - корпорації, які займаються безпосереднім виготовленням медикаментів і їх реалізацією. Найчастіше послугами виробників користуються великі аптечні мережі, так як маю можливість закуповувати продукти великими партіями
- Дистриб'ютори - посередники між компанією-виробником і покупцем. На сьогоднішній день провідними дистриб'юторами вважаються компанії «СІА-Інтернейшнл», «Шрея Корпорейшнл», «РоссібФармація», «Аптека-Холдинг» і ін
Економістами були розроблені спеціальні критерії, на які слід спиратися під час вибору найбільш підходящих кандидатур на роль постачальника.
Вимоги до постачальників
До основних критеріїв можна віднести:
- Надійність і репутація - перш ніж проводити консультацію з представником тієї чи іншої фірми, яка надає послуги поставок лікарських засобів, варто дізнатися, які ж чутки ходять про цю компанію, поцікавитися про те як компанія знаходила вихід з виникнення непередбачених ситуаціях у інших мереж аптек
- Якість продукції, що надається - один з найголовніших критеріїв. Найчастіше, багато аптек практикую закупівлі пробної партії у нового постачальника для знайомства з якостями і можливими дефектами нового товару
- Оплата - для кожної аптеки прийнятні різні умови оплати. Так, наприклад, для маленької аптеки більш прийнятним є можливість оплатити партію частково або після продажу, а великі аптечні мережі мають можливість повної і попередньої оплати
- Надані гарантії - під час укладення договору варто обговорити умови повернення можливого товару через виявлених дефектів, гарантії строків поставки та оплати, а також можливі штрафи за недотримання домовленостей
- Ціна - кожен підприємець прагне до отримання, як можна більшого прибутку. У цьому прагненні одну з ключових ролей грає вартість поставляються медикаментів. Для залучення нових клієнтів, постачальники часто пропоную знижки за певні обсяги закупівель
- Місцезнаходження постачальника - варто приділити особливу увагу розташуванню складу пропонованих товарів від передбачуваного місця продажів, адже відстань впливає на швидкість і вартість доставки ліків
Після перевірки всіх критеріїв керівництво аптеки приймає рішення, з яким саме постачальником буде працювати, по яким обсягами та асортиментом. Внаслідок чого укладається договір про поставку товару із зазначенням термінів поставки, умов оплати і відповідальності сторін на обумовлений термін (частіше рік).
Укладення договору з постачальниками
На що ж слід звернути увагу під час укладення договору поставки?
Після закінчення терміну дії договору, уповноважені особи приймають рішення про його пролонгацію (якщо немає будь-яких змін), переукладання нового або початку пошуку нового постачальника.
Російський фармацевтичний ринок вважається найстабільнішим і цивілізованим. Саме тому робота з постачальниками препаратів не приносить великих незручностей.