Одним з напрямків психології поведінки є психологія кольору, яка розкриває секрети впливу різних кольорів на наше сприйняття і дії. Колір має сильний впливом на людські емоції, установки. У мозку відбувається складний процес, який починається зі зчитування кольору очима і в підсумку викликає коливання настрою, емоцій. Все більше досліджень доводять, що колір часто відіграє визначальну роль в ухваленні рішення. Наприклад, результати дослідження С. Сінгх (Satyendra Singh) показують, що покупець за все за 90 секунд формує думку про продукт, причому 62-90% цієї взаємодії визначається тільки кольором.
У даній статті пропонується розглянути роль кольору в веб-дизайні. Вибрані колірні схеми задають напрямок для використовуваної на сайті графіки, фону, заголовків, кордонів, кнопок, спливаючих вікон. Окремо варто відзначити вибір зовнішнього вигляду кнопки Call-To-Action, яка повинна мотивувати до вчинення дії багато в чому за рахунок кольору, що виділяє її на тлі сайту. Все частіше в веб-дизайні зустрічаються фотографії, до яких застосовуються фільтри у вигляді колірних накладень (кольорові «лінзи»), які дозволяють доповнити будь-яке зображення емоційними атрибутами обраного кольору.
Візуальне рішення і вибір кольору зокрема не повинні підкорятися тільки естетичної мети. В сучасних умовах сайту недостатньо добре виглядати, його візуальне рішення повинно сприяти цілям самого бізнесу, а значить, мотивувати клієнтів на певну поведінку. Для цього веб-дизайнери та маркетологи використовують різні походи і інструменти.
Для того, щоб підібрати найбільш підходящу колірну схему, дизайнери орієнтуються на психологію кольору, яка розкриває емоційну, смислове складову кольору, колірний круг, який показує відносини між різними кольорами. Також до уваги приймаються існуючі тренди, усталені для тієї чи іншої сфери діяльності колірні рішення. Вирішальним моментом є поставлена мета, специфіка бізнесу і його аудиторії.
Як «працюють» різні кольори
Більш детально розглянемо, як «працюють» деякі кольори, для яких ситуацій вони найбільш підходять, які мають обмеження при використанні.
Синій колір
Даний колір досить часто використовується в веб-дизайні завдяки тим емоціям, з якими він асоціюється. Синій колір висловлює довіру, порядок, викликає почуття спокою, безтурботності. Можна спостерігати використання цього кольору великими компаніями, для яких важливі прозорість і довіру, наприклад, Facebook і PayPal. Однак цей колір має обмеження - його не слід використовувати для сфери харчування, так як в природі існує мало продуктів цього кольору, а іноді синій колір асоціюється з отрутою.
Червоний колір
Цей колір асоціюється з небезпекою, пристрастю, вогнем, красою, щастям, гнівом. Червоний викликає сильні почуття, в зв'язку з чим ми можемо спостерігати його часте використання в оформленні сайтів ЗМІ. Існує безліч різноманітних відтінків цього кольору, але складно пов'язати певні почуття і настрої з якимось конкретним відтінком. Червоний може бути одним з найбільш яскравих кольорів, символом щастя, але при цьому і самим агресивним кольором. Складність в пошуку межі між цими суперечливими асоціаціями часом змушує дизайнерів відмовитися від використання цього кольору.
Жовтий колір
Для даного кольору також можна виділити асоціації, які є суперечливими. З одного боку, жовтий - це колір попередження, залучення уваги. Неспроста ми можемо спостерігати в навколишньому середовищі різні попереджувальні знаки жовтого кольору. Тому не слід використовувати даний колір у великих кількостях, щоб не викликати зайвого занепокоєння. З іншого боку, жовтий асоціюється з радістю, щастям. Це можна пояснити тим, що жовтий колір надає певний вплив на наш мозок, в результаті чого наші емоції і реакція посилюються, і часом ми можемо прийняти ці відчуття за радість. Також сприйняття кольору пов'язано з нашим попереднім досвідом, тому жовтий колір може викликати відчуття радості в зв'язку з асоціаціями з нашої пам'яті (наприклад, деякі люди часто радіють, побачивши сонця).
Зелений колір
Зелений - колір природи, тому він ідеально підійде для оформлення сайтів, присвячених екологічним, натуральним продуктам. Також зелений колір здатний грати важливу роль при призові до дії, особливо якщо він виділяється на загальному тлі сайту.
Помаранчевий колір
Цей колір пов'язаний з імпульсивністю, енергією, активністю, конкуренцією, веселощами. Найбільш часто він зустрічається в візуальних образах спортивних команд, дитячих товарів. Помаранчевий колір використовується для повідомлень, до яких важливо привернути увагу з огляду на їх актуальності і обмеженості у часі, як це робить Amazon. Однак з цим кольором варто бути обережним, так як в деяких ситуаціях він асоціюється з дешевизною.
Чорний колір
Білий колір
Рясне використання білого кольору на сайті здатне створити відчуття простору, свободи. Використання білого простору є важливим елементом дизайну і активно застосовується в популярному плоскому і матеріальному дизайні.
Більш детальну інформацію про ці квіти шукайте тут.
При виборі кольору для призову до дії краще сконцентруватися на яскравих кольорах (первинних і вторинних), таких як червоний, жовтий, зелений, оранжевий, так як для них характерні більш високі коефіцієнти конверсії, ніж для темних кольорів.
Особливості колірного рішення в залежності від аудиторії
Як вже говорилося, вибір кольору багато в чому залежить від аудиторії. В першу чергу мова йде про поділ аудиторії за гендерною ознакою.
Існує стереотип про те, що більшість жінок любить рожевий колір. Насправді ж виявляється, що, незважаючи на те, що рожевий колір з точки зору психології кольору асоціюється з ніжністю, він є улюбленим для незначної частини жінок. Серед нелюбимих квітів найбільш часто згадують помаранчевий, коричневий і сірий. Для того, щоб поліпшити привабливість сайту, орієнтованого на жіночу аудиторію, рекомендується використовувати синій, фіолетовий і зелений кольори, так як саме їх жінки згадують серед бажаних.
При виборі колірного рішення крім поділу аудиторії за гендерною ознакою можливо і розподіл покупців за властивою їм моделі поведінки. Наприклад, помаранчевий, чорний і синій кольори з найбільшою силою привертають покупців, схильних до імпульсивних покупок. Детальніше можна дізнатися тут.
обмеження
Існуючі теорії, підходи до вибору кольору, результати досліджень або рекомендації відомих дизайнерів не дають універсального рішення. Успішність застосування тих чи інших рішень в значній мірі залежить від специфіки сайту і його цільової аудиторії, для яких загальні правила працюють не завжди. Залежно від культури, цінностей можна спостерігати різне сприйняття одних і тих же кольорів. У зв'язку з цим необхідно пробувати і перевіряти різні колірні рішення, щоб зрозуміти, що є найкращим саме для вашого користувача. Також не варто забувати про відмінності в перенесенні кольорів екранів, в зв'язку з чим варто звернути увагу на відображення вашого сайту на найбільш популярних девайсах вашої аудиторії.