Як і всі написали відгук на цю компанію, наголошую занадто віддалене місцезнаходження від цивілізації. Шановна.
Як і всі написали відгук на цю компанію, наголошую занадто віддалене місцезнаходження від цивілізації. Шановна компанія Рондо! Якщо це в ваших силах, будь ласка, зробіть торгову точку де-небудь в центрі міста. Доставка додому - це прекрасно, звичайно (для великих товарів типу меблів), але ж можна якось домовитися з торговими центрами, і дрібні реставраційні матеріали відправляти туди на продаж. Ту ж рідку шкіру в місті вдень з вогнем не знайдеш, а їхати з пересадками на транспорті в ваш магазин - далеко.
Приїхала замовити в рондо гардероб. Знаходяться вони, звичайно, дуже далеко. Усередині все добре, красиво. Робота кипить. Щоб зробити замовлення, потрібно спочатку потрапити до технологу. Краще записатися заздалегідь. Але звідки ж це дізнаєшся, поки не приїдеш? Мені пощастило, технолог особіділся, інакше б з'їздила б просто так. Робила я гардероб. Технолога.
Приїхала замовити в рондо гардероб. Знаходяться вони, звичайно, дуже далеко. Усередині все добре, красиво. Робота кипить. Щоб зробити замовлення, потрібно спочатку потрапити до технологу. Краще записатися заздалегідь. Але звідки ж це дізнаєшся, поки не приїдеш? Мені пощастило, технолог особіділся, інакше б з'їздила б просто так. Робила я гардероб. Технолога попередила про розміри. Все питала, а влізе чи, влізе? Точно влізе? А як збирати? Тому що простір в гардеробній обмежене. Обіцяли зробити за тиждень +/-. Але через два тижні дзвоню сама, де моє замовлення. В результаті гардероб був готовий, але логісти за 2 дня не знайшли час, щоб узгодити час доставки. За упаковку, навантаження, доставку сплачуються не маленькі гроші. При цьому моє замовлення приїхав частково упакований. Вантажника у них немає. Якість товару окреме слово. Листи мдф потерті і зафарбовані, порізані скраю, сліди якісь на них. Кромка лдсп місцями відклеївся. Просвердлений зі сколами. І найголовніше. Гардероб у мене не збирається всередині цього обмеженого простору. За роботу технолога я заплатила. Питання! За що? щоб отримати товар, який потрібно як то переробляти? Додумувати як викрутитися? Технолог повинен був це передбачити. На те він і технолог.
Підсумок: знаходиться далеко, компанія кліентоНЕоріентірованная (немає вантажника, збирача, доставка тільки до 5), безответсвенний і непрофесійний персонал, якість самого товару жахливе. А економія так скажемо не така вже й велика, ніж піти і замовити те ж саме біля будинку в мережі всім відомих компаній.
Нещодавно нарешті добралися до нового місця розташування компанії "Рондо". Якщо чесно, далеко особисто для нас і зовсім не по дорозі. Довго збиралися, відкладали поїздку, укомплектовували замовлення, щоб разом купити все необхідне.
Раніше на Г. Хасана ми їздили в "Рондо" за будь-якої дрібницею і з будь-якого приводу)))
Що порадувало: новий стильний.
Нещодавно нарешті добралися до нового місця розташування компанії "Рондо". Якщо чесно, далеко особисто для нас і зовсім не по дорозі. Довго збиралися, відкладали поїздку, укомплектовували замовлення, щоб разом купити все необхідне.
Раніше на Г. Хасана ми їздили в "Рондо" за будь-якої дрібницею і з будь-якого приводу)))
Що порадувало: новий стильний досить-таки офіс, великі торгові площі і відсутність черг (я так думаю, це сезонний спад на меблевому ринку). Ну а персонал там я люблю в принципі, дуже доброзичливі і доброзичливі люди, в основному (не можу про всі так сказати, природно). Наш особистий менеджер Сергій, наприклад, завжди готовий вислухати побажання і претензії і побудувати конструктивне спілкування, вигідне для обох сторін)))
Великий вибір фурнітури та інших комплектуючих для виробництва меблів останні роки є фішкою "Рондо". Ціни не можу сказати, що найнижчі, але часто проводяться різні цікаві акції.
Семінари за участю виробників напівфабрикатів для виробництва особисто я теж люблю, багато цікавого і нового можна дізнатися, взяти участь в розіграшах. Але хочеться іноді побажати деяким виступаючим більш відповідально готуватися до доповіді, буває неможливо слухати! Це і явне недорікуватість, непрофесіоналізм, відсутність компетенції і незнання тенденцій в меблевій сфері. Але таких виступаючих можна по пальцях перерахувати, рідкісні, але мають місце випадки.
Хочеться побажати керівництву організувати сайт більш зручно: продумати фільтри для підбору товару, зробити технічний опис продуктів (чудовий приклад - це сайт "МДМ-комплекту") і виправити орфографічні та пунктуаційні помилки.
Окремо хочу сказати про якість розпилу - одне з кращих в місті! Претензій майже немає))) Тримайте марку і далі!
Оксана, дизайнер-фрілансер меблів