Росбанк відгуки по кредитах, кредитних картах, іпотеці

Банк мені не сподобався.
Коли прийшов в перший раз залишити заявку на кредит, сума і відсотки мене влаштовували: 100 т.р. на 1 рік під 18.5% річних + 4000 р. страховка. Довідка про доходи була при мені, подали заявку - тиша.
Через добу зателефонували зі служби безпеки, запитали моє місце роботи і т.д. і т.п. Знову тиша, через добу знову дзвінок від служби банку - просили назвати прізвище директора і його заступників. Потім знову тиша.
Через три доби подзвонив сам в банк. Сказали, що у вас завищені доходи, тепер документи на розгляді. Ще через добу приїхав в банк, заповнював нові документи, і знову чекав добу прийняття рішення. Прийшла СМС: "Ваш кредит схвалений, ми чекаємо вас в відділенні банку".
Але як би не так. Співробітник сказав, що сьогодні він не встигає, і щоб я прийшов ще через добу. Ну ось, нарешті, настав довгоочікуваний день отримання кредиту (з моменту першого звернення пройшло 7 днів). Мені пропонують отримати кредит під 20.5%.
Природно, я відмовився. Хоча на прийняття рішення про кредит заявлено 1 добу!

Дуже повільно і погано працюють співробітники.

Отримав корпоративну карту, ВІП клієнт. Толку ніякого!
Постійно виникають проблеми. Вже написав купу претензій. Шановні керівники, не можете налагодити процес - міняйте людей!

Хороші продукти, але вони не працюють!

Комунікації між відділами.

Жахливий непрофесіоналізм, багатьом співробітникам потрібно було працювати двірниками.

Обслуговування в банку хороше.

На всі недоліки швидку відповідь.

Спасибі, що скористалися Сервісом «Золота Корона - Погашення кредитів».

Доводиться платити відсотки, що набігли за кредитом!

проект CreditBanking

Схожі статті