Відгуки про інтернет-магазині rozetka.com.ua (розетка кому):
Зверніть увагу - мала кількість позитивних відгуків не завжди говорить про поганий сервіс. Покупці рідко залишають реальні позитивні відгуки, а «липові» ми успішно фільтруємо.
Купив планшет go clever, хотів відразу до нього чохол, але на жаль не виявилося, перерили з консультантом всю базу! Через 4 дні планшет відмовився заряжатся, явно заводський брак, так як в квартирі 5 безперебійників, багато нової техніки. Тоість перепадів немає, міняти або повертати гроші відмовилися у зв'язку з мікро подряпиною на задній кришці, яку без лінзи раз дивитися не можливо. Що робити.
P.s. при замовленні телевізора я уточнив що. продукція береться зі складу виробника і співробітники розетки не розкривають упаковку і не перевіряють комплектацію і працездатність.
Звідси висновки: телевізор б / у або після сервісного ремонту.
Від замовлення відразу відмовився! Страшнувато якось (сума не маленька)
З розеткою по пращался.
Їм на клієнтів наплювати. Товар назад не приймають ні за яких умов (будуть 5 хвилин розглядати поки не знайдуть потертості, причому заводські). Раджу довбати їм мозок, ду-уже придивляючись до того, що вам продають, не бути в потоці (взяв і пішов), а краще! не купувати у них нічого. Вони дискредитують всю он-лайн торгівлю таким «совковим» сервісом.
Абсолютно з вами згодна! Намагалася повернути назад несправний товар для повернення денег.Отправляла Автолюксом.Товар пролежав на складі 2 неделі.После чого вони знайшли якісь уявні потертості і ремонтуватимуть ще 3 неделі.Больше з розеткою ніколи співпрацювати не буду!
У суботу привезли замовлений мною фотоапарат. Привезли в темний час доби. Заносити в квартиру відмовилися. Зустрічала свій «подарунок» біля під'їзду. Кур'єр відкрив коробку, показав на кшталт: ось фотоапарат, ось провід, ось диск. Включати відмовився, сказав, що фотік повинен в квартирі полежати як мінімум годину. Забрав гроші і поїхав. Прийшовши додому і розглянувши товар прийшла в якесь здивування. Коробка виявилася пом'ятою і в деяких місцях порвана. Захисної плівки на дисплеї не виявилося. І, судячи з подряпин знизу корпусу, фотоапарат явно б / у. видно подряпини, сліди від штатива. Пакетики, в яких лежать комплектуючі, розпаковані. Крім того, гарантійка віпісана немає від офіційного виробника, як вони пишуть на сайті. А від їх сервісного центру.
У магазині все морозяться. Я в шоці! Скупилася, блін!
Люди! Чи не связиівайтесь з ними!
Купувала в Розетці ноутбук Sony з доставкою в представництво в Запоріжжі на вул. Матросова 13. Думала, що там можна буде ноутбук відкрити, включити, перевірити робочий стан. Приїхала, Матросова 13 - звичайний склад, де всі замовлення стоять в пакетах біля входу, двері не зачиняються, холодно. Дівчина запитала № замовлення і поклала на стіл пакет, сказала, щоб я оглянула ноутбук чи немає подряпин, на моє запитання: «А як же перевірити працездатність?» Відповіла: «Вдома перевірите, у вас буде 14 днів, якщо ноутбук буде несправний - принесете нам, ми його відправимо назад, відправка платна - 40 грн. (Оплачую, природно Я) ». Виходить, що за 8000 грн. я купую кота в мішку і якщо щось не так, мене пускають «по етапу» за мої ж гроші. По-моєму, з їх боку це некоректно.