Розлучення Росгосстраха за договорами ДСАГО
Застрахував в Росгосстрахе ДСАГО. Страхова сума 300 т.р. безумовна франшиза - ліміт відповідальності по ОСАГО. Сталася біда потрапив в ДТП. 2 потерпілих, загальна сума збитку - 500 т.р. Думав що отримають потерпілі по ОСАГО - 160 т.р. і по ДСАГО - 300 т.р. а залишок доведеться відшкодовувати самому. Страховик по ОСАГО провів виплату в розмірі 160 т.р. Потерпілі звернулися в Росгосстрах для отримання решти відшкодування. І тут почалося ... Росгосстрах підміняє поняття, перевертає все з ніг на голову і повідомляє, що виплата можлива тільки 140 т.р. Мотивує це тим, що франшиза в розмірі ліміту відповідальності по ОСАГО (в даному випадку 160 т.р.) підлягає виключенню зі страхової суми, тобто 300-160 = 140 т.р. Я просто в шоці, як же так. Адже договором (угодою сторін) ми встановили страхову суму (ліміт відповідальності страховика в розмірі 300 т.р. страхову премію я оплатив виходячи з цієї страхової суми, а за фактом все зовсім інакше ... Росгосстрах обманює своїх клієнтів!
У будь-якому словнику, юридичному довіднику зазначено, що франшиза це частина збитку (збитків) що не підлягає відшкодуванню. Тобто виключається вона саме з розміру збитку. Страхова ж сума - це встановлена угодою сторін сума, в межах якої страховик зобов'язується здійснити виплату.
У правилах Росгосстраха зазначено, що Страхова виплата визначається Страховиком в розмірі заподіяної шкоди, але не більше страхової суми, встановленої за договором страхування за вирахуванням франшизи, встановленої Договором страхування.
Виходить гра слів, точніше розділових знаків (стратити не можна помилувати). Якщо поставити кому - все буде ОК і страховик відшкодує всю страхову суму. А оскільки коми немає - розмір заподіяної шкоди обмежується не просто страховою сумою (як встановлено законом, а страховою сумою за вирахуванням франшизи. Така позиція Росгосстраха в судовому засіданні. Мовляв ми самі придумали правила, так прописали, тому обманюємо кого хочемо і як хочемо.
Шановний Alex174!
Розрахунок виконаний, вірно. За ДСАГО встановлена безумовна франшиза в розмірі страхових сум, встановлених законодавством РФ по ОСАГО на дату укладення договору, якщо договором страхування не передбачено інше. Згідно з правилами страхування п. 14: Безумовна франшиза передбачає зменшення розміру страхової виплати по кожному страховому випадку на розмір встановленої франшизи. Якщо виплата повинна була скласти 300 т.р. тобто в межах страхової суми, вона зменшується на розмір встановленої франшизи 160 т.р.
З повагою,
Афросін Віталій
Головний спеціаліст Управління обробки звернень клієнтів
ТОВ «Росгосстрах»
На жаль, багато страхувальників не усвідомлюють цієї проблеми, коли купують ДСАГО з франшизою розміром з ліміт ОСАГО. Маркетинговий прийом багатьох страховиків. Але з правової точки зору, порушення не бачу. З 300 тисяч дійсно має відніматися 160 тисяч.
З повагою.
Гацалов Кирило,
старший партнер
Юридичної компанії «ЛексФінанс Груп»
Росгорстрах, це просто розлучення я говорю вам з повною упевненістю вони змусили можна напевно так би мовити суд щоб винуватець ДТП сам плоть перевищує суму осаго хоча у мене є розширена страховка до мільйона рублів уявляєте страхова компанія потерпілої дала запит на виплату по розширенню страховки та на мою їх просто отфудболіла як м'яч цей м'яч природно полетів в мене на моє запитання чому ви не виплатили по розширення сказали просто з документами і до судді чекайте що він скажет.вообщем мені вказали самому виплачувати 3 5000рублей взагалі щоб ця розширена почала діяти мені треба було б добив колись цю машину аж у мільйон або більше так мені пояснив суддя. Що цікаво У компанії МСК сказали що я не перший і зрозумів що не останній надутий цим Госстрахом.Делайте висновки панове ця справжня моя історія хочу після цих ... виплат подати на них в суд.ну хоч спробувати.
Чи вправі Росгосстрах (компанія винуватця дтп) відмовити у виплаті по ДСАГО, грунтуючись на тому що винуватець зник з місця ДТП, а це не страховий випадок. Виплата по осаго проведена, але не покриває суму збитку. ДТП було безконтактне.
Ваші персональні дані обробляються на сайті з метою його функціонування в рамках Політики щодо обробки персональних даних. Якщо ви не згодні, будь ласка, покиньте сайт.
