У західній культурі продавці автомобілів вважаються хитрими з усіх бізнесменів. Втім, автодилери в російських реаліях нерідко бувають спритнішим і кмітливим своїх зарубіжних колег. Подивимося, на які хитрощі йдуть наші автосалони і як не попастися на їх прийоми.
Дуже старий фокус, який набув поширення ще років двадцять тому, але як і раніше застосовується деякими «нечистими» автодилерами (особливо в регіонах). На автомобіль оголошується досить приваблива ціна в іноземній валюті (долари, євро). Покупець потрапляє на гачок і укладає договір, але коли приходить в касу, з'ясовується, що курс іноземної валюти значно вище офіційного. Таким чином, при купівлі навіть бюджетного автомобіля нескладно влетіти на 50-100 тисяч рублів.
Порада: перед купівлею машини за долари необхідно уточнити, за яким курсом буде здійснюватися розрахунок.
Ще одна цікава схема: на автомобіль знову-таки оголошується приваблива ціна, так що клієнт не примушує себе довго чекати. У момент укладення договору купівлі-продажу покупець вносить завдаток в розмірі до ста неоподатковуваних мінімумів доходів громадян. При цьому, в договорі є пункт, відповідно до якого салон в порядку комісії утримує вісім відсотків від загальної суми угоди (незалежно від того, чи будуть в остаточному підсумку виконані всі зобов'язання сторін). У каси виявляється, що ціна значно перевищує оголошену раніше. Покупець, звичайно, зберігає за собою право розірвати договір, але вісім відсотків (саме сума завдатку) все одно відходить салону. Не так давно така схема була визнана незаконною.
Порада: опинившись в такій ситуації, не бійтеся звертатися в поліцію.
Нерідко автодилер урочисто оголошує про продовження гарантійного терміну при покупці автомобіля певної моделі. Наприклад, замість двох гарантійних років вам пропонують три роки безкоштовного обслуговування. Але не поспішайте кидатися на такі пропозиції, адже і тут можна потрапити в хитрий капкан. Дуже може бути, що за умовами договору навіть найпростіші негарантійні операції (заміна гуми, наприклад) ви будете зобов'язані проводити саме в цьому салоні. Найімовірніше, всі необхідні деталі вас теж зобов'яжуть купувати саме тут. В іншому випадку, ваша «золота» гарантія згорить. Підступ полягає в тому, що і деталі, і негарантійні операції обійдуться вам значно дорожче, ніж в середньостатистичному автосервісі.
При оформленні договору купівлі-продажу машини в автосалоні непогано б попросити у менеджера вписати в договір (або в додаток до договору) докладний список замовленого вами додаткового обладнання. Робити це корисно незалежно від того, чи вказана в договорі комплектація, в якій набувається автомобіль.
Пропустивши цей момент, ви ризикуєте, наприклад, отримати відмінну машину в топової комплектації, але з дешевими колесами низької якості. Подібні прийоми, правда, вважаються поганим тоном навіть у середовищі автодилерів, тому в великих автосалонах «з ім'ям» такого підступу можна не побоюватися.
Порада: Дивіться, що вам ставлять. Фіксуйте додаткові опції, що встановлюються в салоні документально.
Безкоштовним буває тільки сир самі знаєте де. І, тим не менше, пропозиції безкоштовної гуми, килимків і навігаторів при покупці машини допомагають автосалонам залучати натовпу клієнтів. Варіантів тут багато. Швидше за все, вартість подарунка давно включена у вартість автомобіля. Також автосалони можуть збувати «неліквід» низької якості. В такому випадку, подарована гума прослужить вам не більше одного сезону. І ще один варіант: подарунок на шкоду комплектації. Скажімо, навігатор вам подарували, а ось за аудіосистему доведеться доплатити.
Порада: Будьте уважні, не ведіться на «халяву».
2 роки Мітки: автосалони, розлучення, покупка авто