Вартість квитка в цьому вагоні в 2 з гаком рази више.чем в звичайному купейному вагоні Їхав ст. Староминская до Адлера поїздом №463 Самара Адлер в купейному вагоні (кондиціонер працював) за вартістю дорослий нижнє місце 1874.2 руб дитячий 745.4 руб і 2 верхніх по 1178.9 руб Разом 4282 грн. назад Обіймав з сім'єю купе з 29-32 место.с Адлера- староминская. вартістю 8990 руб. різниця у вартості склала 4709 руб. Відправлення з Адлера в 13.00 Обед.согласно меню раціонів гарантованого харчування.
Коли РЖД наведе порядок в електропоїздах далекого прямування? Москва - калуга - 1: їдемо 3 години в грязі, задихаємося від смороду з туалету в першому вагоні, протягає з усіх щілин, вікна не закриваються, двері навстіж, вагони обшарпані, поролон відсутня, жорсткі холодні сидіння? Чому в Калузькому регіоні електрички у сто разів пристойніше.
17.08.15 в 17.47 я підійшла до каси на платформі Сетунь, щоб купити квиток до стації Тімірязєвська. У каси людей не було. Коли я простягнула гроші і назвала стацій, касирка Фельдшерова В. по-хамськи, гаркнула на мене, що для цього є автомати і нічого в касу лізти. А потім, пробивши квиток жбурнула мені його, з таким видом, що робить мені велику послугу. Прошу вжити заходів щодо цього працівника, т.к така поведінка неприпустима на робочому місці! Це ганьба для РЖД
Хочу поскаржитися на обслуговування в поїзді 002 Москва-Владивосток. 1. Посадили мене провідники на місце не погоджується квитка, на моє запитання чому так, відповіли: що я повинен з ким то домовитися. Тобто я купив квиток за свої гроші і тепер щодо свого ж місця повинен з ким то домовитися, це що за справи? Ми на ринку чи що? 2. Клас обслуговування 2т, на сайті РЖД розписано все красиво, але насправді, годують 1 раз за 7 діб, не погоджується меню, а що принесе провідник, а це що за.
Прошу керівництво РЖД звернути увагу на наступні моменти в роботі касирів: 1) не завжди касир запитує чи потрібна страховка і на яку суму 2) оформляють страховку на одну суму, а гроші взяли за іншу, природно взяли за велику, а оформили документ на меншу 3 ) касири вважають в праві самим вирішувати питання округлення суми до цілих рублів, для них копійки - це не гроші, я вже не кажу про зовсім копійках, але навіть 30, 40, 50. І так далі, якщо немає здачі необхідно повідомити про це.