Може здатися, що про відпочинок в Туреччині ми знаємо все, що потрібно: там дешево і сердито. Інтернет завалений відгуками про Туреччину, відпустку на її узбережжі не проводив хіба що ледачий. Та й вітчизняні туроператори в цьому напрямку за останні роки набили руку. Здавалося б, що простіше: купуй недорогу путівку і лети на «все включено».
Однак в нашому випадку спрацював принцип: «Гладко було на папері, та забули про яри». Щиро сподіваюся, що мій (на жаль, не цілком вдалий) відпустку послужить хорошим прикладом тим, хто збирається відпочити на турецьких берегах. І зараз свої відгуки про Туреччину пишу з однією метою: дати співвітчизникам шанс навчитися на моїх помилках в організації літнього відпочинку, щоб не зробити своїх власних.
Спілкування з працівниками турфірми. До того моменту, як ми вирішили «погріти кісточки» в Туреччині, за плечима у нашій сім'ї було кілька виїздів за
кордон. Ми відчували себе досвідченими мандрівниками і були впевнені. якщо вже успішно з'їздили до Чехії і Фінляндії, Швеції та Хорватії, з Туреччиною, куди шлях вторований сотнями тисяч туристів, проблем не буде (читайте статті про ці подорожі на сайті "Сонячні руки" в розділі «Відпочинок, подорожі і туризм»). Тому, мабуть, прийшли до турфірми занадто розслабленими, сподіваючись, що професіонали зроблять все, як нам потрібно. На жаль, ця розслабленість нас і підвела. Заглянути в Інтернет і почитати відгуки про Туреччину ми чомусь не вважали за потрібне.Почалося все з дрібниць. Сонцезахисний крем, дезодорант і інші приємні дрібнички, піднесені в подарунок співробітником фірми «просто так, до відпустки» приспали нашу пильність ще на порозі агентства. Прийнявши презент, ми, очевидно, підсвідомо відчули себе зобов'язаними придбати тур саме в цій компанії. Хоча здоровий глузд кілька разів радив заглянути для порівняння і до конкурентам. Але ми цього не зробили.
Порада перша: не дозволяйте купити вашу довіру дрібницями. Ароматна кава з печивом або безкоштовна бейсболка - це, звичайно, приємно. Але вони не стануть гідною заміною зіпсованому відпустці.
Як я зараз розумію, це була ще одна хитрість турфірми. Хоча в порівнянні з іншими варіантами обраний нами готель і здавався шикарним, він все ж сильно відрізнявся від наших уявлень про якісний відпочинок в Туреччині. Але тоді, напередодні довгоочікуваного відпустки, ми немов розучилися мислити критично. У підсумку заплатили близько п'ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян на трьох за дев'ять днів в трьох зірках з відчуттям того, що встигли в останній момент придбати хоч щось пристойне. Наскільки «пристойним» виявився обраний нами варіант, ми дізналися зовсім скоро.
Порада друга. не погоджуйтеся на перший-ліпший варіант, якщо він не задовольняє повністю вашим вимогам. Не шкодуйте часу. Нехай вас познайомлять з усіма наявними пропозиціями. Навіть якщо ви витратите три або чотири зайві години, вони повернуться вам сторицею.
Звичайно, серед дрібних неприємностей, які обрушилися на наші голови, були такі, від яких, на жаль, заздалегідь застрахуватися було б вкрай складно (або неможливо). Наприклад, кішки, регулярно лаку воду з басейну. Або дурні жарти бармена (ну, погано було у хлопця з почуттям гумору). Але навряд чи ці дрібниці зіпсували б нам відпочинок, якщо у поїздки не було інших, більш серйозних недоліків. Чого ж можна було не допустити?По-перше, ми не поцікавилися заздалегідь місцем розташування майбутнього готелю. Обраний нами готель Мар-Бас знаходився в містечку Ічмелер, що в годині їзди від найближчого аеропорту. В принципі, сам по собі цей курортне селище не поганий. Але справа в тому, що Мар-Бас виявився практично останнім його будинком, розташованим у дороги і затиснутим між автобусним кільцем і двома барами. З перших хвилин стало ясно, який «концерт» нам належить прослуховувати день у день. Так і вийшло: ледь змовкав рев автомобільних моторів, як з бару починали доноситися оглушливі звуки шоу-програм. Тоді ми вперше пошкодували про те, що ні шанували відгуки про Туреччину, адже могли б уникнути і цієї неприємності, і багатьох інших.
Платити довелося і за кондиціонер. Справа в тому, що безкоштовно їм можна було користуватися тільки за встановленим в готелі графіком: з 17.30 до 21.00 і з 00.00 до 06.00 (він вмикається і вимикається автоматично). А якщо ви хочете включати і вимикати кондиціонер на власний розсуд - платите ще 100 доларів. У підсумку ці витрати плюс плата за користування коміркою сейфа зробили наш тризірковий відпочинок рівним за ціною чотиризірковому. Порада: не забудьте уточнити перелік платних послуг і їх вартість і порівняти з іншими готелями.
Окремим рядком потрібно розповісти про пляжі готелю. Лежаків на ньому
хронічно не вистачало (таке враження, що їх було в три рази менше, ніж проживають). Залишившись пару раз без місця на пляжі, ми вирішили займати його з вечора (класти рушник). Але нічого з цього не вийшло: близько години ночі, коли завершував роботу бар, на пляжі робили прибирання, і всі «зайві речі» нещадно викидали за периметр. Доводилося по черзі вставати о шостій ранку і бігати на пляж з рушником (зауважу, своїм - в готелі пляжних рушників не було), щоб зайняти-таки заповітне місце під сонцем.По-третє, Маар-Бас виявився не кращим готелем для відпочинку з дитиною. Співробітниця фірми при покупці туру нас гаряче переконувала в тому, що це
ідеальне місце для сімейного відпустки. Як аргумент вона приводила факт наявності дитячого майданчика і дитячого меню. Дитячий майданчик виявилася двома гойдалками при вході в готель. А дитяче меню і зовсім було відсутнє як таке. Коли ми запитали службовця, чи є спеціальна дитяча кухня, той підвів нас до страви з вареними яйцями, а потім показав на кошики з хлібом і вази з фруктами. Якихось інших страв для дітей не було. Так що викручувалися, як могли.Порада проста: не вірте на слово всьому, що вам обіцяють. Якщо продавці туру пропонують певні послуги, включені у вартість туру - ці послуги повинні бути прописані в договорі.
Про що ще варто подумати. І ще кілька слів про те, чого ми не передбачили. Тобто про неприємності, які трапилися виключно на нашу недогляд (а не з вини співробітників турфірми або персоналу готелю).
Місце відпочинку теж, як виявилося, нас не цілком влаштовувало. Ми - любителі відкритого моря. А Ічмелер знаходиться в затоці. І, власне, ніякого секрету в цьому не було з самого початку - досить було просто поглянути на карту, яка висіла на стіні в туристичній фірмі. І подивитися: а куди ми, власне, їдемо? Але ми цього не зробили.
Нарешті, відпочинок не відповідав очікуванням через те, що ми були практично позбавлені екскурсійних поїздок. Найкоротша екскурсія передбачала тригодинної переїзд і починалася о дев'ятій. Відповідно, до мети ми повинні були дістатися опівдні. З урахуванням високих температур, про комфортний спогляданні під палючим сонцем пам'ятників архітектури або природних красот і мови не було. Тим більше, що
відпочивали ми з дитиною, а послуги няні готель не надавав.
Звичайно, я не можу сказати, що все було жахливо. Були блакитне море, безхмарне небо і високі гори. Був шведський стіл і вечірні вистави для відпочиваючих. Була можливість вибиратися вечорами на прогулянки вздовж узбережжя, вливаючись в безтурботне натовп відпочиваючих.
І все ж відпустку міг бути набагато краще, якби ми шанували відгуки про Туреччину. Якби критично поставилися до тієї інформації, яка була доступна перед поїздкою. Якби краще сформулювали для себе: а що ми хочемо від поїздки?
Так, навіть у такому «простому» справі як відпустку необхідно прикладати зусилля для того, щоб домогтися бажаного результату. Тепер ми це знаємо напевно.