Project Management Professional (PMP) - популярна сертифікація менеджерів проектів, пропонована Інститутом управління проектами США (PMI USA). Як найефективніше пройти цю сертифікацію і стати PMP?
Базова інформація
Для того, щоб бути допущеним до іспиту, Ви повинні задовольняти ряду вимог, про які піде мова нижче. Одне з ключових вимог - це проходження навчання управлінню проектами в обсязі не менше 35 PDU.
Що таке PDU?
PDU - Professional Development Unit, одиниця обліку навчання. Ви можете 'заробити' PDU, якщо відвідаєте захід з управління проектами, яке організовує PMI R.E.P. (Registered Education Provider, Зареєстрований постачальник навчання). Навчальні центри отримують в PMI статус R.E.P. потім реєструють свої навчальні програми в PMI, програми проходять перевірку і відображаються в каталозі на сайті PMI. При реєстрації програми навчання вказується, скільки PDU отримають слухачі при проходженні цієї програми.
Таким чином, для допуску до іспиту Вам необхідно мати сертифікати з сумарною кількістю PDU, не менше мінімального. На сертифікаті вказані номери заходів, за участь в яких Ви отримали PDU, і на сайті PMI Ви можете перевірити, чи зареєстровані там такі заходи, і чи відповідає кількість PDU на сертифікатах інформації на сайті.
Безумовно, з часом вимоги можуть змінитися. Тому важливо уточнювати їх актуальність.
Як набрати PDU на навчанні?
Якщо у Вас немає PDU, то краще за все відвідати курси, на яких детально розбирається стандарт PMBoK - саме володіння стандартом і буде перевірятися потім на іспиті. Варто мати на увазі, що найбільш дорогі PDU - за очне навчання, он-лайн навчання коштує менше очного і дозволяє заробити більше PDU. Але при он-лайн навчанні Ви повинні бути готові до того, що освоювати інформацію багато в чому доведеться самостійно.
Як готуватися здавати іспит?
Якщо у Вас є можливість відвідати очні курси, то їх на ринку більш ніж достатньо. Зазвичай набраних годин при цьому може не вистачити для подачі документів на PMP. І відмінним доповненням до профільних очним курсам буде будь-якої онлайн-курс або невеликий курс підвищення кваліфікації. Якщо у Вас немає можливості відвідати очні курси, то можна пройти онлайн навчання. На сайті Інституту можна знайти зареєстрованого провайдера навчання.
Для складання іспиту потрібно добре знати PMBoK і специфіку складання іспиту: якого роду питання там задаються, які типові каверзи бувають і т.п. - тобто потрібно набити руку на екзаменаційних білетах. Курси з підготовки до здачі іспиту повинні дати цю навичку. Але от питання: чи реально дати його за 2-3 дня занять та ще з урахуванням того, що Ви зможете записатися на іспит не раніше, ніж через місяць після цього курсу? Тому курси з підготовки до здачі іспиту PMP часто можна розглядати тільки як спосіб для підготовки до здачі іспиту безпосередньо перед ним, але не як спосіб для набору базових PDU, щоб отримати допуск до іспиту.
Членство в Інституті управління проектами США (PMI USA)
Незважаючи на те, що сертифікацію Project Management Professional (PMP) проводить Американський інститут управління проектами (PMI), щоб здавати на PMP необов'язково бути членом PMI. Однак, реєстрація в PMI для тих, хто здає на PMP, вигідна.
По-перше, член PMI може безкоштовно отримати PDF-версію PMBoK. А це буде дуже корисно для підготовки до іспиту PMP і для подальшої роботи. Ви також отримаєте доступ і до інших стандартів PMI, наприклад, стандарту по календарному плануванню (Practice Standard for Scheduling) управління програмами проектів (The Standard for Program Management), управління ризиками (Practice Standard for Project Risk Management) і т.д.
Крім цього Ви отримуєте доступ до бази знань PMI (PMI Knowledge Center) і книгарні он-лайн (PMI eReads). У книжковому магазині Ви можете придбати книги з істотними знижками.
При реєстрації в PMI Вам буде запропонований список таких груп. Є групи, членство в яких безкоштовно, участь в деяких групах коштує 10-20 доларів в рік. Перш, ніж вступати в групу, Ви можете відвідати її сайт, подивитися матеріали і потім прийняти рішення про вступ.
Не менш цікава і можливість брати участь в якості волонтера в проектах PMI. Ви можете працювати разом з колегами над новими стандартами PMI, виконувати роботу для SIG групи і так далі.
По-четверте, чисто фінансовий аспект. Наприклад, річне членство в PMI коштує $ 129 і $ 10 обробка заявки. Тобто, при вступі в PMI оплата $ 139, а при продовженні членства на наступний рік - уже $ 129. (Для студентів або колишніх членів Інституту суми інші). Складання іспиту без членства $ 555, тоді як для членів PMI здача іспиту обійдеться лише в $ 405. Таким чином, членство за фактом стає безкоштовним. У разі повторної здачі іспиту член інституту раніше платив $ 275, тоді як і-член - $ 375. Тобто при перездачі членство окупалося подвійно.
Заповнення анкети та допуск до іспиту
Для перевірки досвіду здобувача сертифікації використовується анкета. Її заповнення - важливий крок на шляху сертифікації.
Також необхідно ознайомитися з етичним кодексом PMI (PMI Code of Ethics and Professional Conduct) і з угодою про сертифікацію та її продовження (Certification Application / Renewal Agreement). При заповненні анкети потрібно підтвердити, що Ви ознайомилися з ними - без цього заповнення анкети неможливо.
Заповнення анкети
Після того, як ви почали заповнювати анкету, Ви можете в будь-який момент зупинитися, зберегти її і повернутися до неї в подальшому. Надіслати анкету в PMI необхідно не пізніше 90 днів з моменту її створення, або доведеться створювати її заново.
Ключовими розділами анкети є:
- Число місяців проектного досвіду (Number of Months of Project Management Experience)
У цьому розділі потрібно порахувати, скільки місяців тривало Ваша участь в проектах. При цьому, якщо проекти перетиналися (наприклад, два проекти виконувалися протягом одного місяця), то «в залік» йде тільки один місяць. - Число годин, витрачених на управління проектами (Number of Hours that You Led or Directed Project)
У цьому розділі необхідно вказати, скільки годин Ви витратили саме на управління проектами. Якщо протягом місяця йшло кілька проектів, і Ви, припустимо, витратили на управління одним з них 100 годин, а іншим 200, то Ви можете включити в анкету усі 300 годин. - Число годин навчання проектному менеджменту (Contact Hours of Project Management Education)
Для допуску до іспиту необхідно підтвердити проходження навчання в обсязі не менше 35 годин. Найпростіше, якщо у Вас є набрані PDU, але Ви також можете вказати в анкеті інше навчання в класі з викладачем по тематиці управління проектами (курси у ВНЗ, внутрішні корпоративні курси і т.д.). У разі, якщо Ви вказуєте набрані PDU, цей розділ не потребують додаткової перевірки з боку PMI. Якщо ж будуть вказані інші види навчання, то їх необхідно підтвердити, і PMI може запросити у Вас додаткову інформацію.
Після заповнення анкети
Протягом 5 днів після заповнення анкети по електронній пошті Ви отримаєте підтвердження (або відмову в допуску до іспиту). У листі буде вказано Ваше ім'я (з анкети) і номер допуску (PMI Eligibility ID). Цей номер потрібно буде вказати при реєстрації для здачі іспиту в навчальному центрі.
Мал. 1. Приклад листа з допуском до іспиту.
Допуск до іспиту дійсний протягом терміну, зазначеного в листі. Іспит складається через систему електронних іспитів Prometric, з якої Ви могли стикатися, здаючи інші іспити, наприклад, по Microsoft Project. Однак будьте уважні: далеко не всі екзаменаційні центри Prometric приймають іспити PMI.
Реєстрація на іспит
Записатися на іспит вийде приблизно за місяць до його проведення. При реєстрації потрібно вибрати не тільки дату, але і час іспиту. Зверніть увагу, що зміна дати і часу іспиту платна.
Детальні інструкції по реєстрації на сертифікацію PMP описані в офіційній інструкції PMI. Нічого складного немає: потрібно знайти навчальний центр Prometric, ввести свій Eligibility ID, ім'я та прізвище, збігаються з даними в анкеті PMI, і пройти реєстрацію. Після цього Ви отримаєте лист від Prometric, що підтверджує її.
Проходження сертифікації
Підготовка до іспиту
Стратегія підготовки сильно залежить від конкретної людини. Кому-то простіше займатися тільки за збірниками квитків, кому-то - відвідуючи курси, іншим необхідні симулятори, в яких можна в реальному часі перевірити свої знання і визначити прогалини. Мабуть, ідеальним варіантом варто назвати поєднання всіх цих інструментів.
Знайти відповідний додаток з квитками або симулятори досить просто. У кожного з них є свої особливості, переваги і недоліки. Найбільш популярні з них:
При бажанні заздалегідь можна ознайомитися з прикладами питань на сайті Інституту. А ось в день іспиту однозначно не варто зубрити щось в останній момент.
У день іспиту
Важливо відповідати на питання швидко, тому якщо питання незрозуміле - можливо, до нього варто повернутися пізніше. Після завершення відразу ж на екрані комп'ютера видається відповідь - пройдений іспит чи ні.
Потім у адміністратора друкується протокол проходження іспиту, в якому вказано загальний підсумок і детальний звіт. Звіт включає кожну з груп процесів і навпроти неї може бути 3 варіанти: вище середнього, середній або нижче середнього щодо всіх, хто йшов сертифікацію PMP.
Рис.2 Результати іспиту PMP
Версія для друку