Як ви ставитеся до технічних підтримок на різноманітних Інтернет-сервісах? Чи часто висловлюєтеся про них схвально? Як правило, рідко де в мережі можна зустріти обговорення позитивних сторін техпідтримки того чи іншого ресурсу. І це виправдано. Найчастіше ми стикаємося з однією або декількома ситуаціями зі стандартного набору: або техпідтримка погано організована, або співробітники відповідають в грубій формі, або як така офіційна техпідтримка взагалі відсутня. Можете не замислюючись назвати ресурс з ідеальною техподдержкой? На даний момент, коли про нову команду підтримки ВКонтакте мало хто знає, очевидної відповіді на вище озвучений питання просто немає. Але я можу на нього відповісти не замислюючись: ВКонтакте - ресурс з ідеальною підтримкою! І скоро в цьому переконаються всі.
Особливо яскраво демонструють революційність нового підходу до підтримки користувачів ВКонтакте деякі відповіді на нетривіальні питання. Останнім часом я збирав скріншоти з подібними питаннями. Вийшла невелика колекція:
