В даному тексті зроблено багато лексичних, фразеологічних, синтаксичних помилок, маса повторів одних і тих же слів: ви, ми, тур, турагентства Курська, туроператор ... Це не від неграмотності, просто ми намагалися на пальцях, розповісти Вам лише малу частину того, як працює сучасний туризм.
1. Скільки років туристичне агентство займається туризмом?
4. Чи є сенс ходити по турагентствам Курська? Турагентства Курська не займаються формуванням Вашої путівки, і не вони встановлюють на неї ціну. Це роблять компанії, туроператори, які реалізують тури через турагентства всій Росії. Це як ковбасу робить м'ясокомбінат, продають супермаркети або, наприклад, автомобіль випускає автозавод, а продають автосалони-дилери. Одні і ті ж путівки, в одні і ті ж готелі або пансіонати, на одні і ті ж терміни (7, 10, 14 днів), в одні і ті ж дати заїздів з одним і тим же набором послуг і типом харчування (2 х- р, 3х-р, 5-ти разове) стоять рубль в рубль у всіх агентствах, навіть не Курська, а всієї країни (хоч в Москві, хоч у Орлі, хоч в Саратові), тому що все агентства Росії продають тури одних і тих ж туроператорів, і всі ці ціни Ви можете самі побачити в Інтернеті на їх сайтах. Сходити в кілька турагентств Курська, вибираючи тур, має сенс, але не для того, щоб ціну порівнювати (вона однакова), а для того, щоб знайти серед агентів самого тлумачного, який розповість правду. Обійдіть, які хотіли, і повертайтеся в ту турфірму, де Ви інтуїтивно побачили більш обізнаних менеджерів.
6. Яку правду потрібно знати про турі?
в) Є країни, куди віза не потрібна (Туреччина, Єгипет, Таїланд, Хорватія та ін.), але є держави, куди в'їзд візовий. Якщо візу потрібно оформляти, то жодне туристичне агентство Курська не може Вам гарантувати її отримання. Візи видають посольства і вправі відмовити Вам без пояснення причин. Але ось квитки і готель Вам бронюють ще до отримання візи і, в разі відмови, отримаєте назад Ви лише малу частину своїх грошей. Квитки не повернуть - 100%, а це, як правило, 30% -50% від загальної вартості путівки! Ох, як про це турагентства Курська говорити не люблять. Не все так страшно, відмова - явище вкрай рідкісне і від агентства не залежить. Існують страховки від невиїзду (євро 20-30). Сильне, грамотне туристичне агентство Курська завжди цю страховку запропонує або в страхову компанію Вас відправить, а ось недбайливе - забуде або взагалі про таких страховках не знає. Є спочатку ризикові в цьому плані путівки, (наприклад: вся сім'я з маленькою дитиною в Німеччину або Ізраїль, молоді холостячки, раптом, в США чи Італії за найнижчою ціною). Задавайте питання на цю тему менеджерам турфірми Курська і досконально, в деталях, уточнюйте, чи можуть у Вас бути візові проблеми. Критеріїв відмови маса, гарне агентство їх сміливо Вам перерахує.
г) Пансіонати, турбази, готелі, санаторії Росії і Криму. Сходіть в будь-яку столову на сніданок (рублів 80), на обід (рублів 120), на вечерю (рублів 100). Разом 300 рублів. Зателефонуйте в найдешевшу готель нашого міста, запитаєте вартість найдешевшого номера. Отримайте рублів 350-400. Разом: 300р. + 400р. = 700р. Як, ну як, в сезон, на море, де люди за 4 місяці повинні заробити на весь рік, щось може коштувати в добу менше.
д) Як бути впевненим, що по приїзду на відпочинок Вас там чекають. По-перше, коли Ви розрахувалися або залишили передоплату і Ваші прізвища «пішли» в готель, ж / д вокзал або авіакомпанію, це ще не означає, що Ви кудись їдете! Нормальне турагентство має і у відповідь отримати з готелю підтвердження, що на Вас є бронь, а з авіакомпанії, що на Вас виділені квитки. На все про все - від 10 хвилин до 2-х днів. Так ось, поки туроператор не надіслав агентству офіційно, на спеціальному бланку факс або електронного листа, де вказані Ваші прізвища, не можна гарантувати Ваше заселення. Підсумок: просто питайте в агентстві, є чи ні офіційна «подтверділовка» (ми її так називаємо) на папері, а не на словах, по-друге, як вже не «кидали» росіян фінансові піраміди, банки, турфірми-одноденки, а все бажання халяви. Ну якщо у всіх агентств щось коштує 500 доларів, а у кого-то раптом - 300, сядьте, зробіть 10 видихів і запитайте себе: «А чому?» Навряд чи це агентство найрозумніше, може бути, воно, по-недосвідченість , дивиться в ціни якраз «одноденного» туроператора, який Вас за півціни туди вивезе, а ось там виявиться, що готель не проплачений, і зворотні квитки теж.
Висновок: намагайтеся купувати пакети відомих туроператорів, відомих туристичних брендів, які, як мінімум, років 5 на ринку Росії. Є рейтинг по кожному напрямку, знайдіть його в Інтернеті або запитайте в агентствах, але теж в тих, які себе зарекомендували в Курську. Таких небагато.
7. Як у путівки виходить ціна?
Постараємося пояснити простими словами. Тури, як і все інше, бувають страшними, бувають ні те ні се, хорошими або дуже хорошими, а залежить це від якості розміщення, харчування, развлекаловки і купи інших факторів. Всьому є своя ціна, будь-якого продукту, в т. Ч. І туристичного. Хочете більше послуг, більш комфортною доставки - доведеться платити, адже переплачуєте ж за більш якісні продукти, одяг або комплектацію автомобілів? Хочете поекономнее - це теж добре, але головне самі знайте верхню планку своїх можливостей. І якщо можете платити 400 $, Не платите 250 - впадете в якості. Але якщо платите 250, просто дуже чітко і детально уточніть, що за це отримаєте, може бути це те, що вам треба, так тоді і переплачувати нема чого. Головне: туризм працює, як біржа. І один і той же готель сьогодні коштує 600 $, завтра раптом 650 $, а післязавтра - 510. Ви ніколи не вгадаєте, в який момент треба купити, але знову ж вимагайте в агентствах, щоб Вам пропонували кілька варіантів в одній ціновій ніші і « насідати »на менеджерів з туризму на предмет порівняння готелів, які однаково стоять. Тлумачний менеджер Вам завжди підкаже: чи варто платити ці гроші за цей готель або краще звернути увагу на інший. Не соромтеся задавати в агентствах будь-які питання. Ви сьогодні купили путівку за 800 $, наприклад, ввечері, посиділи з друзями, вони зібралися з Вами їхати, приходять на наступний день, а цей же готель, на ту ж саму дату, на той же термін уже стоїть 900. А буває, вони приходять на наступного дня, а цей готель коштує 650! Повертаєтеся Ви і кажете: «Так як же так, ми вчора 800 платили, а вони сьогодні 650.» А ось так. І є цьому хороший приклад: йдете Ви в магазин і висить куртка за 15000 рублів, купуєте. Приходьте на наступний день, а в цьому магазині - розпродаж! Коштує така ж куртка, як ваша, вже не 15000, а 9000, але все, з себе свою Ви вже не знімете і назад не повісите. І відповідно, навпаки. Бачите Ви куртку за 15000 і говорите: «Ось буде завтра розпродаж, прийду і куплю за 9000» Приходьте, а куртки, яка Вам так сподобалася вже немає ні за 15000, ні за 9000 - її хтось інший купив. Так само і в Туризмі. В одні і ті ж екрани дивляться турменеджери всієї країни, і хто перший забронює своїх клієнтів, в якому місті і за скільки, ніхто-ніхто не знає! Як пощастить. Важливо з самого початку не переплатити. Навіть якщо потім і «скинуть» ціну, сильно прикро не буде.
Ми щиро бажаємо Вам, щоб Все це було нашим спільним.
З повагою, Ігор Ябров
Турагентство «Такт-Сервіс»,
г.Курск, вул.Радищева, 66а (будівля ЗАГС), тел. 8 (4712) 51-45-65, www.taktservis.ru