Сам адміністратором в магазині працював, адміністратори не йдуть на зустріч, тому як різницю в ціні вони будуть зобов'язані доповісти зі своєї кишені. У законі про права споживача написано, що ви купуєте товар за ціною зазначеної на ціннику, на ціннику повинні стояти і розпис і друк (у нас було так) то є адміністратор несе повну відповідальність за вказану ціну, в разі якщо ціна зазначена на ціннику менше, не сваріться з касиром, він не винен в 95 випадках з 100, запрошуйте адміністратора, пояснюйте свою скаргу, в разі необхідності проходите в зал, що б переконатися що Ви дивилися саме на той цінник, і взяли саме той товар що зазначений в ціннику. Якщо Ви маєте рацію, товар той, цінник менше ніж в чеку, наполягайте на тому що б різницю Вам повернули, якщо Вам адміністратора не шкода.
Леля8 0 [20.8K]
Вчора з такою зіткнулася в магазині "Лента".
Пробила товари. потім дивлюся. що згущене молоко 270 гр. варто в чеку 59 рублів 99 копійок. а на ціннику великому було написано 29 рублів 99 копійок (карта "Стрічки" була на касі пред'явлена).
Я підійшла до стійки інформації. написала заяву про повернення товару та мені на касі повернули гроші за згущене молоко.
А в магазинах "Перехрестя". "Магніт". "Пятерочка". "Карусель" все простіше. допустимо. пробили за іншою ціною товар. ви не помітили. відійшли від каси. подивилися на чек і якщо вам не подобається сума на товар (вона на ціннику була нижче). то ви можете повернути товар на касі. без всякого заяви.
У нас в магазині "Пятерочка" так відбувається часто. Плутанину з цінниками продавці товару влаштовують навмисно, щоб брали дешевий товар, а на касі він опинявся дорожче. Я в таких випадках прошу касира перевірити, чому ціни не збігаються. Звичайно, касир виявляється прав, але тоді я йду і беру те, що лежить в іншому місці але по потрібної мені ціною або відмовляюся від цієї покупки. До речі в магазинах "Магніт" з такими фокусами я не зустрічався. Там якщо жовтий цінник (тобто акція за зниженими цінами) то це жовтий, і стоїть на конкретний товар, а всі інші цінники відповідають ціні товару.