Touch ID - це прекрасний інструмент для аутентифікації процесу покупок в додатках з використанням відбитка пальця замість традиційного введення пароля облікового запису Apple. Це більш безпечна форма аутентифікації користувача, яка також істотно прискорює весь процес здійснення покупки.
На жаль, в цьому світі немає нічого абсолютно досконалого. Трапляється, Touch ID не цілком коректно працює з AppStore при аутентифікації під час здійснення покупок. Замість того, щоб вимагати використовувати відбиток пальця для аутентифікації, App Store може вимагати від користувача традиційний пароль.
Не варто хвилюватися, якщо виникає подібна ситуація. Нижче буде показано, як вирішити цю проблему.
Що робити, якщо Touch ID не працює в App Store?
Крок 1: Зайти в Налаштування на iPhone або iPad і перейти до розділу Touch ID і пароль. Якщо включена функція запиту коду, то він може бути запитаний.
Крок 2: Відключити iTunes App Store.
Крок 3: Далі необхідно перезавантажити пристрій. Утримуйте кнопку блокування / сну. Повторити ті ж дії для включення пристрою.
Крок 4: Далі потрібно повернутися до розділу Touch ID і пароль в Настройках.
Крок 5: Включити iTunes App Store.
Після проведення зазначених дій, при будь-якій спробі здійснити покупку через App Store, користувачеві буде потрібно вже використовувати Touch ID, а не пароль Apple ID. Необхідно враховувати, що якщо покупки через App Store не здійснювалися протягом доби, то пристрій все одно зажадає введення пароля Apple ID.
Трапляється, що дана проблема виникає внаслідок некоректної роботи обладнання Touch ID. Саме тому необхідно переконатися в його нормальному функціонуванні. Це можна перевірити, використавши Touch ID на заблокованому дисплеї для розблокування пристрою.
Підписуйтесь на наш канал в Telegram