Що робити, якщо ваш новий номер мобільника раніше належав боржнику банку

Купивши нову сімку, можна потрапити в неприємну ситуацію - якщо раніше цим номером володів банківський боржник. Новоспеченому власникові «кепського» номера доведеться переконувати банкірів, що він ніяк не пов'язаний з неплатником. Іноді простіше внести набридливо, що дзвонять колекторів і банкірів в чорний список мобільника або ще раз поміняти номер - можливо, «карма» у нового стануть більш доступними.

У неприємній, але досить поширеною ситуації виявився користувач invision одного банківського онлайн-ресурсу, який залишив такий відгук. «У салоні« Теле2 »оформив номер, - пише клієнт. - Тільки-но встиг активувати сімку, як стали дзвонити зі служби стягнення заборгованості, що діє, як вони стверджують, в інтересах ХКФ Банку. Дзвінки часті, іноді рано вранці, іноді пізно ввечері. Суть - дзвонять намагаються за даним номером відшукати якусь боржниці цієї кредитної організації, якій, за їхніми словами, раніше належав даний номер ».

За розповідями invision, для припинення дзвінків йому довелося написати повідомлення на електронку банку, написати інтернет-консультанту, написати «оффлайнові» заяву в відділенні кредитної установи з проханням видалити даний номер з БД, оскільки у нього змінився власник. Але результатів поки ніяких.

Від покупки номера з невдалою кредитною історією ніхто, як з'ясовується, не застрахований, оскільки вторинна реалізація неиспольз номерів - звичайна практика стільникових операторів. У МТС розповіли, що вони використовують піврічну політику обліку бази абонентів. «Якщо абонент не використовує послуги зв'язку протягом півроку, оператор вважає подібний договір розірваним і блокує номер, - пояснюють в МТС. - Потім оператор чекає ще 3 місяці, після чого цей номер, будучи ніяк не пов'язаним з попереднім абонентом, знову надходить у продаж. Причому цей номер прикріплюється до зовсім нового абонентського рахунку ».

«Білайн» теж перестає обслуговувати абонента, якщо той не користувався номером 180 днів. Оператор переводить номер у особливий резерв. Якщо протягом «певного терміну» (якого саме, в «Білайні» не уточнили) на цей номер викликів ніяких не надходить, то номер направляється на вторинну продаж. «На практиці конкретний середній термін передачі неиспольз номера іншому абоненту відсутня», - вказують у фірмі.

У «Мегафона» умови трохи інші - номер блокують, якщо абонент не користується ним понад три місяці. «Ще 3 місяці абонент має можливість відновити номер, відвідавши будь-який офіс продажів фірми, - розповідають в« Мегафоні ». - Якщо цього не відбулося, номер закріплюється за іншим абонентом ».

Оскільки багато банків можуть розшукувати боржників роками, мобільні номери встигають поміняти навіть по кілька господарів. Це визнають і банкіри, відзначаючи, що новоспечені власники «поганих» номерів мають різні дій.

Оператори зв'язку, в свою чергу, запевняють, що не передають колекторам номера, що надійшли в користування новим абонентам. «Якщо говорити про колекторських службах банківської організації, то людина завжди має абонентський договір, де вказана дата, з якої він став нашим клієнтом, - розповідають в« Білайні ». - На його основі він має можливість довести, що до обов'язку попереднього користувача сім-карти ніякого відношення не має ».

One comment