Позбавляли чи Вас в дитинстві батьки кишенькових грошей в покарання на пару-трійку днів? Або конфісковували скарбничку-свинку до тих пір, поки не виправите двійку з поведінки в школі? Якщо так, то Вам знайоме відчуття розпачу, коли грошові кошти є, але в силу якихось причин ними не можна скористатися. Так буває і з електронними грошима. Їх блокують. Чи не відбирають, а як би заморожують до з'ясування обставин.
Виявивши подібне, кожен стане дивуватися і обурюватися. Але сльозами і криком розблокувати Web Money не вийде, тут потрібен правильний підхід.
Для початку слід з'ясувати причини, за якими Ваш Web гаманець «заарештували» без суду і слідства. Можна скористатися он-лайн консультантами або зателефонувати в службу підтримки одного з представництв Web Money, щоб отримати відповіді негайно.
По-перше, в арбітраж могла надійти скарга від ображеної людини, який звинувачує Вас в недоброчесних вчинках і шахрайстві. Це, безумовно, може виявитися як непорозумінням, так і правдою. Чи зможете довести свою невинність? Тоді вперед, боріться за справедливість. Якщо немає, то краще забудьте про свої заощадження, і радійте, що так легко відбулися. Іноді до таких методів вдаються задумували їм лихо або вороги. Сфабрикувавши кляузу, вони стануть потішатися, що змогли доставити Вам незручності. Але, як відомо, «все повертається сторицею», і Ваш кривдник згодом буде покараний за подібні підступи.
По-друге, через Ваш гаманець проходять великі суми електронних грошей, а у Вас є лише формальний атестат або атестат аноніма. В цьому випадку, все простіше простого. Необхідно звернутися в одну з уповноважених організацій, що представляють інтереси Web Money в Вашому регіоні, і отримати персональний атестат. Для цього Вам потрібно буде всього лише пред'явити паспорт.
По-третє, для різного виду операцій з Web Money, потрібні певні документи. Як варіант, у Вас може бракувати копії одній зі сторінок паспорта, наприклад. Ситуація вирішується за кілька хвилин. Скануєте, відправляєте на перевірку - і рахунок буде розблоковано.
Служба підтримки платіжної системи - це активна команда, яка допомагає всім, хто потрапляє в нестандартні ситуації. У графі «часто задаються» можна знайти опис рішень практично всіх, коли-небудь що виникають ситуацій і непорозумінь. Платіжна система Web Money дуже зручна і надійна для тих, хто використовує її чесно, а не для афер й обману.