Що робити якщо затопили сусідів знизу? Якщо ти живеш у багатоквартирному будинку не на першому поверсі, то це питання рано чи пізно може стати для тебе дуже актуальним. Давай розберемося, як діяти в неприємній ситуації, щоб зберегти нормальні відносини з сусідами.
Хто винен?
Винними в затопленні квартири знизу можуть бути або сусіди зверху, або експлуатуюча організація.
У першому випадку причини затоплення очевидні - у сусідів зверху прорвало трубу, потекла вода з пральної машинки, ні закручений кран ...
У другому випадку затоплення відбувається через розрив труб загальдомовий системи водопостачання та каналізації, розташованих між поверхами. Визначити це досить просто. Якщо у тебе підлогу сухою, а сусіди скаржаться на воду зі стелі, то, швидше за все, аварія сталася саме на стику.
Згідно із законом, в цьому випадку ти не несеш ніякої відповідальності, компенсувати шкоду сусідам знизу повинна експлуатуюча організація. Правда, свою вину вона визнає неохоче, так що будь готова замовляти експертизу. Вона платна, але в разі успіху експлуатуюча організація поверне тобі все гроші. А сусідам відшкодує збитки.
Що робити?
Якщо ж в затопленні сусідів винна саме ти, в першу чергу усунь джерело протікання. А потім старайся швидше порозумітися з постраждалими. Не потрібно ховатися від них, краще все відразу вирішити полюбовно. Адже тобі не хочеться назавжди зіпсувати відносини з сусідами? До того ж, справа може дійти і до суду, так що набагато простіше для обох сторін самостійно домовитися про розмір компенсації.
Отже, твій порядок дій:
Відшкодувати збитки ти можеш такими способами:
- Передати певну суму сусідам, взявши з них розписку (як було описано вище).
- Самостійно зайнятися оплатою ремонту. У цьому випадку ти будеш сама розплачуватися за матеріали і за роботу, сусіди ж не отримають на руки грошей. Переваги і недоліки цього способу очевидні: ти будеш точно знати, що сусіди не «привласнили» частину грошей, але зате доведеться витратити свій час на організацію ремонту.
- Оплата після ремонту. Сусіди надають тобі все чеки за роботу і матеріали, накладні, кошторису, а ти віддаєш певну суму грошей в Відповідно до цих документів.
І пам'ятай, що будь-які розрахунки з сусідами обов'язково мають бути підтверджені відповідними документами. Неприємності можуть трапитися з кожним, тому потрібно знати, як правильно себе вести в таких випадках.