Що таке доступний залишок, ліміт витрат, навіщо він потрібен мобільний билайн - підтримка

Хочемо розповісти про найважливіші речі, про які потрібно пам'ятати на постоплатном тарифі:

Розрахунковий період - це відрізок часу (30- 31 день), за підсумками якого ви отримуєте рахунок до оплати.

Кожен раз, коли закінчиться черговий розрахунковий період, ми сформуємо рахунок за ці дати і відправимо суму рахунку вам в смс. Сплатити рахунок потрібно протягом 20 днів.

Нарахування, за які ще не виставився рахунок - поточні витрати (витрати поточного розрахункового періоду). Сюди входить абонентська плата, яка підсумовується подобово, нарахування за дзвінки, смс, інтернет (якщо, наприклад, ви перевищили пакет за тарифом), витрати в роумінгу (в іншому місті Росії або в іншій країні), плата за додаткові послуги, сервіси партнерів, які ви купуєте.

2. Ліміт витрат

Ліміт витрат - це максимальна сума, на яку ви можете «піти в мінус». Він встановлюється автоматично при підключенні до постоплатний тарифу і необхідний, щоб контролювати витрати. Згодом ліміт витрат може змінюватися. Він залежить від своєчасності і суми оплати рахунків, а також час, проведений на постоплатном тарифі.

Наприклад, якщо ваш ліміт витрат = 1000 р. ви можете користуватися послугами зв'язку до -1000 р. Якщо ви підете в мінус на 1000 руб. номер заблокується. Для розблокування потрібно сплатити рахунки (якщо вони є) і поточні витрати. Щоб блокування не відбулося, стежте за залишком ліміту в Особистому кабінеті або за допомогою команди * 110 * 321 #.

3, Залишок ліміту

Залишок ліміту - це сума, яку ви можете витратити на поточний момент, вклавшись в ліміт.

Розраховується залишок ліміту просто: Ліміт витрат по Вашому Договору + платежі, які ще не пішли в оплату рахунку - неоплачені рахунки поточні витрати. Ці дані ви можете побачити в Особистому кабінеті.

Наприклад, ваш ліміт витрат 1000 руб. у вас є неоплачений рахунок 500 руб. і поточні витрати 300 руб. Значить, ваш залишок ліміту = 200 руб. Як тільки залишок наближатиметься до 0, ми надішлемо вам смс. Якщо хочете спілкуватися більше до того, як виставиться рахунок - оплатіть поточні витрати і рахунки за попередні періоди. Ця сума буде вказана в смс, яке ми вам надішлемо.

Інші статті цього розділу:

Схожі статті