Що таке клубна атмосфера

Фітнес-клуб `СФЕРА ФІТНЕС`, розташований в Московському районі, за переліком послуг, що надаються є одним з багатьох фітнес-клубів Петербурга. але він один з небагатьох, де відчувається дійсно клубна атмосфера.

У цьому клубі затишно і душевно. Сюди приходиш, як до себе додому, тільки замість консьєржки - усміхнені адміністратори, які знають поіменно всіх клієнтів, і переодягався ти не в домашній халат, а в спортивну форму, але все, що тебе оточує навколо, здається чимось рідним і близьким.

Як ні парадоксально, але атмосфера, що панує навколо, є не менш значущою для фітнес-клубу, ніж кількість наворочених тренажерів в залі. Якщо серед купи заліза ти відчуваєш себе незатишно, самотньо і не в своїй тарілці, то радості від занять спортом ти навряд чи отримаєш, якими б сучасними тренажерами не був би обладнаний зал.

Атмосфера клубу створюється навіть не стінами і антуражем, вона створюється людьми. І створюють цю атмосферу і адміністратори клубу, і керівництво клубу, і самі ж клієнти. Головне - це живе людське спілкування. `Якщо ви стали членом клубу` СФЕРА ФІТНЕС`, то будьте впевнені - ви стали членом нашої сім'ї. Підписавши з вами договір і отримавши від вас гроші за клубну картку, ми не обірвемо з вами спілкування, не кинемо вас, як роблять багато мережеві клуби, що працюють на потоці клієнтів, а навпаки постараємося завжди тримати з вами зв'язок, - ділиться менеджер по PR ` СФЕРИ ФІТНЕС` Надія Путилова. З радістю відповімо на всі питання, відреагуємо на будь-яку скаргу, прохання чи пропозицію, постараємося зробити все, що в наших силах. І тут мова не йде про аксіому - клієнт завжди правий, клієнт може бути і не правий, головне - побудувати адекватну конструктивний діалог`.

Просте спілкування з клієнтом - може це і є основа `здоровой` атмосфери фітнес-клубу, де завжди безпечно і затишно, як вдома?

Схожі статті