Це те, з чим кожна людина, незалежно від статусу, віку та статі, стикається постійно. Не важливо, політик ви або домогосподарка.
Приклади з життя
Отже, у вас вдома розвивається перманентна локалізована громадянська війна, конфлікт. Воюють всі проти всіх, мати приходить з роботи вимотана і відразу з порога голосно звіріє на тему побаченого в будинку, отримує син-тінейджер, за розкидані черевики, розпочаті уроки, безлад в кімнаті - це відкрита жорстка конфронтація.
У свою чергу, тінейджер мовчить, насупившись, тихо відступає на свою територію, але в корені не згоден з матір'ю, у нього своє розуміння порядку, місця положення черевик / шкарпеток / книг, і він не збирається нічого міняти - це прихована конфронтація.
У момент, коли протистояння заходить в глухий кут, на арені військових дій з'являється чоловік, він не звіріє, тому що вже встиг скинути напругу до приходу додому: «Люба, ми з колегами всього за кружечке пива ...». Дружина різко перемикається з тінейджера на чоловіка, продовжуючи відкрито протистояти вже наступного противнику, чоловік ніжно і лагідно її вмовляє припинити кричати, обіцяє, що в разі бажаного їм результату таке більше не повториться, буде він приходити з роботи вчасно і всю зарплату приносити - це м'яка конфронтація.
Те ж саме може стосуватися роботи або відносин з сусідами. Вдивлялися ви коли-небудь в очі безпосереднього керівника, запізнюючись на роботу або зриваючи терміни, навіть якщо він мовчить, очі його обіцяють Вам прижиттєвий пекло на землі. А спробуйте включити на повну гучність улюблену музику в прекрасне недільний ранок о 7 годині і ви отримаєте всі види конфронтації в залежності від складу характеру ваших сусідів.
Як вести себе в ситуації побутової конфронтації?
Можна довго залишати все як є, якщо ви адреналіновий наркоман. Чому б і ні, у кожного свої способи отримання задоволення. Але, якщо ви, як і більшість нормальних людей, не можете жити в постійній напрузі, то доведеться шукати шляхи виходу з ситуації, що склалася.- Всі події нейтральні і мають позитивну або негативну забарвлення тільки в нашій голові, метод полярної інверсії допоможе замінити негативне ставлення позитивним: черевики валяються - як чудово, що в коридорі, а не в вітальні. Чоловік прийшов пізно і напідпитку - як чудово, що прийшов! Дружина кричить - значить вона не байдужа до чоловіка, хвилюється за нього.
- Доведення до абсурду, посилення: «Син, у тебе в кімнаті тож безлад, майже смітник, так от нехай твої брудні черевики там постоять, а заодно і кошик для сміття з кухні, тобі ж все одно, а на кухні порядок буде, о! і брудний посуд ми влаштуємо туди ж. Ситуація буде виглядати вже не загрозливо, а просто нерозумно.
- Відстрочка: «Дорога, я зараз не готовий про це говорити ...» Як би смішно це не звучало, інтуїтивно абсолютно правильний підхід, що дозволяє протистояли сторонам охолонути і почати конструктивний, мирний діалог.
- Переключення уваги: «Ой, дорога, ти ось на мене кричиш, а у сина-то подивися черевики розкидані і в кімнаті безлад!»
- Ну і мій добрий рада, не вступайте в протистояння, адже вступити у війну просто, завершити її набагато складніше, а без втрат взагалі не можливо!