Популярність сервісів електронних платежів зростає з кожним днем - все більше людей переконуються в зручності використання систем на зразок Qiwi і все більше функціональних можливостей надаються сервісами для користувачів.
Що з себе являє служба безпеки Qiwi?
Служба безпеки Qiwi - це команда фахівців, в завдання якої входить стеження за збереженням рахунків користувачів, а також їх захист від шахраїв. Саме зі службою безпеки вирішуються всі спірні питання фінансового характеру. Наявність цієї служби дозволяє запобігти безлічі шахрайських операцій, а також здійснити повернення коштів у разі, якщо обман все-таки відбувся.
Наприклад, якщо користувачем при оформленні платежу була допущена помилка і гроші пішли не в тому напрямку, то звертатися потрібно саме в службу безпеки. Для доказу своєї правоти потрібно не тільки описати суть проблеми, а й надати переписку, чеки та ін. Свідоцтва на свою користь.
Саме від кількості і якості наданої інформації залежить швидкість розгляду заявки та прийняття позитивного рішення по її задоволенню.
Як правильно звернутися до фахівців зі служби безпеки?
Система Qiwi захищена набагато гірше, ніж Webmoney і Яндекс.Деньги. Але її переваги та вигідні умови використання роблять її привабливою для користувачів навіть не дивлячись на цей недолік.
Після завантаження сторінки відобразиться три варіанти перенаправлення:
- популярні питання;
- перевірка платежу;
- зв'язок зі службою підтримки.
Вибравши третій варіант чекаємо появи ще одного списку:
- Visa Qiwi Wallet;
- служба безпеки;
- термінали.
Натиснувши на кнопку вибору зв'язку зі службою безпеки, необхідно дочекатися, поки з'явиться нове вікно, в якому вказаний список найпопулярніших проблем і питань.
Вибравши тему, в зв'язку з якою проводиться звернення в службу безпеки, знадобиться написати повідомлення, в якому вказати всю необхідну інформацію. Повідомлення відправляється натисканням на відповідну клавішу.