Багато і раді б піти до психолога - але це дороге задоволення, не кожен може собі дозволити. До того ж не завжди зрозуміло, чому у одних прийом коштує в рази більше, ніж у інших. Чи означає це, що вони набагато професійніше «дешевих» фахівців? Психотерапевт Володимир Дашевський пояснив докладно, з чого складається ціна за прийом і чому не варто переплачувати.
Затіяв ремонт у своєму кабінеті. Спочатку думав робити сам. Поміркувавши, вирішив не геройствовать. Петрівка, будинок 1875 роки, цокольний поверх, стіни товстелезні, фарба не сохне - довелося б на пару тижнів зупинити терапевтичний процес. А тут ще й відпустку. Плюс два тижні. Загалом, найняв Едіка.
Ремонт, самі знаєте: то розетки замінити, то воду вирубати в усьому будинку - в загальному, витрати. Тому питання Едіка «Стільниця на підвіконня або шпаклюємо без проблем?» Поставив мене в безвихідь. Шпаклюємо - це умовно безкоштовно, стільниця - плюс 5000 рублів.
Всі знають, що психотерапія - вигідна професія. Прийом варто багато, можна просто мовчки сидіти в кріслі, угукать в бороду, протирати окуляри і говорити банальності. Зате потім їхати на Bentley в пентхаус на Манхеттені. Я сам багато разів це бачив ... в кіно.
А тут ще недавно колега М. розмістила в Facebook скріншот листи клієнта, який сумнівався, чи правильно на сайті вказана ціна за прийом:
Особиста зустріч - 30 000 рублів / 1 година. Москва, вул. Покровка
Скайп-консультація - 25 000 рублів / 1 година.
Я зрозумів, що погано працюю. Адже це шість підвіконь. Або п'ять - якщо консультувати по скайпу. На ці гроші можна було б оновити сайт, оплатити оренду офісу або курс підвищення кваліфікації. І все-то за годину роботи.
А ще ходять чутки про популярного психолога Л. який збирає зали і гастролює по країні. Він нібито бере 90 тисяч за годину. А це, прости Господи, 18 підвіконь!
Я судорожно зарефлексіровал: я гірше М. або Л. Або оцінюю себе менше в 5 або 15 разів? Може, я боюся, що мені не стануть платити більше і я залишуся на бобах? З чого взагалі складається вартість прийому? Розберемося по порядку.
1. Освіта, досвід і саморозвиток
Щоб стати психотерапевтом, потрібно мати медичну або психологічну освіту і спеціалізацію в певному методі психотерапії.
Щоб бути хорошим психотерапевтом, потрібно пройти особисту терапію, регулярно проходити супервізію, брати участь у конференціях, продовжувати вчитися і бути в контексті всього нового, що відбувається в професії. На це потрібні гроші, яких зазвичай немає в перші роки роботи.
Ще потрібно мінімум 10 років практики, щоб стати профі. У будь-якій справі.
2. Накладні витрати: оренда офісу, комунальні платежі, інтернет, податки
Добре, коли кабінет в центрі міста, - це зручно для більшості працюючих москвичів. Психотерапія - делікатна матерія, і бажано, щоб вхід був окремим. Ще краще, коли вхід і вихід з різних дверей - щоб клієнти не зіткнулися. Інакше конфуз, адже вони можуть знати один одного.
У мене окремий вхід, але двері одна, тому доводиться робити як мінімум 15-20-хвилинні інтервали між візитами. Це зменшує потенційна кількість сеансів, отже - збільшує їх вартість.
3. Час - головний ресурс ремесла
Ресурс обмежений. Прийом може тривати від 50 хвилин до 2 годин - залежить від школи і особистих переваг терапевта. Причому довше не означає краще. В середньому сеанс психотерапії триває годину.
Тепер порахуємо. У добі 24 години, в тижня 7 днів. Психотерапевти зобов'язані відпочивати, тому робочих днів п'ять. Основний потік клієнтів доводиться на вечір, після їх робочого дня. З шести до дев'яти-десяти годин вечора. Це максимум 2-4 прийоми. Фрілансери, мільйонери і домогосподарки можуть дозволити собі денний час, тому додамо ще один. Виходить 3-5 сеансів в день - максимум.
Я після трьох сеансів відчуваю себе так, ніби розвантажив вагон цементу
Робота терапевта пов'язана з активним емоційним участю. Фізично витримати більшу кількість сеансів непросто - навіть незважаючи на способи професійного захисту, які використовує психолог. Я після трьох сеансів відчуваю себе так, ніби розвантажив вагон цементу. Добре, піввагона. Так що будьмо милосердними і обмежимося 4 сеансами в день.
Таким чином отримуємо стелю: приблизно 20 сеансів на тиждень, 80 - в місяць. Множте самі. Але, слава Богу, так не буває.
4. Сайт, PR, SMM-просування
Більшість клієнтів до мене приходять після публікацій в популярних виданнях. Тексти оплачуються дуже низько: 2-4 тисячі рублів за статтю, на яку ти витрачаєш по кілька годин протягом декількох днів роботи. Останнім часом журнали і сайти намагаються нічого не платити експертам. Але, на мій погляд, це самий етичний спосіб просування, всім рекомендую і продовжую сам.
Зацікавлені люди йдуть в «Яндекс» або Google, набирають прізвище терапевта і потрапляють на особистий сайт. Якісний сайт коштує грошей. Від 30 тисяч рублів і до безкінечності. Плюс щомісячні витрати на просування в пошукових системах. Щоб потрапити в топ «Яндекса» навіть за запитом, типу «лікування депресії на Місяці», потрібно заплатити 10-20 тисяч рублів на місяць. До речі, найпоширеніший запит - «психолог безкоштовно».
5. Чи може терапія бути безкоштовною?
Відповідь: ні. Оплата за прийом - важлива частина терапевтичного процесу. Це внесок клієнта в результат, його частина відповідальності. Вона надає цінність психотерапевтичного процесу - і для клієнта, і для терапевта. І це саме чесне, що є в психотерапії. Оплата за роботу «очищає» мотив психотерапевта, допомагає йому не стати рятівником або месією. Плюс це оплата праці, який, як і будь-який інший, коштує грошей.
Важливо, щоб сума, яку клієнт витрачає на сеанс, була для нього значущою, але не руйнівною. З цієї причини терапія не може коштувати 3 копійки. Іноді питання ціни обговорюється на етапі укладення контракту між клієнтом і терапевтом.
6. Чи може терапія коштувати багато?
Кажуть, попит народжує пропозицію. Якщо є люди, які готові платити за 30-90 тисяч рублів за годину терапії, чому б і не брати?
Відповідь лежить в сфері професійної етики. Звичайно, приємно багато заробляти, докладаючи менше зусиль. Головне питання - якою ціною? Якщо я ставлю позамежний цінник, я таким чином відсікаю 90% аудиторії і стаю «психотерапевтом для багатих».
По-друге, звужуючи аудиторію, я неминуче починаю орієнтуватися на іншу проблематику і втрачаю сприйнятливість і чутливість до реальності, необхідну для терапевта. По-третє, стаю залежним від певної аудиторії.
7. Адекватна ціна - це скільки?
Середня ціна за годину роботи психолога або психотерапевта в Москві - 2-6 тисяч рублів. Залежить від амбіцій терапевта і умов прийому.
Так що я попросив Едіка зашпаклювати підвіконня. Мабуть, дарма, плями вже проступили ... Підняти, чи що, ціну на прийом?
Скільки коштує психотерапія?
За що ми платимо психологам? Чи можна знизити ціну або гарантувати результат? Прояснювати грошові питання можна і потрібно. Тим більше що це - частина терапії.
6 ознак дурного людини
Дурість схожа на заразну хворобу, попереджав ще Шекспір, тому важливо акуратніше вибирати оточення. Але як зрозуміти, кого потрібно уникати? Та й чи потрібно насправді?