Інформація для покупців
• Шість правил при покупці цифрового фотоапарата
Виходячи зі свого багаторічного досвіду роботи з покупцями побутової техніки, хочу ознайомити вас з кількома правилами придбання будь-якого цифрового фотоапарата, незалежно від його виробника і моделі.
1. Купуйте фотоапарат в спеціалізованому магазині
- Продавці-консультанти спеціалізованого магазину володіють великим запасом знань і набагато більш кваліфіковано.
- Асортимент спеціалізованого магазину, як правило, набагато багатше.
- У спеціалізованих магазинах менше шансів купити «сіру» підроблену техніку.
- Чи не доведеться купувати фотоапарат з вітрини.
- І, нарешті, якість сервісного і гарантійного обслуговування спеціалізованого магазину на порядок вище (хоча бувають і винятки).
Навіть якщо фотоапарат в спеціалізованому магазині коштує на кілька сотень рублів дорожче - пам'ятайте, що краще трохи переплатити і потім насолоджуватися якісними знімками, ніж бігати по сервісним центрам і товариствам щодо захисту прав споживачів.
2. Не купуйте фотоапарат з вітрини
Зразки цифрових фотоапаратів, які провели на вітрині досить довгий час, не тільки збирають на себе безліч пилу, але ще і піддаються всіляким катуванням з боку продавців-консультантів і покупців. Я не з чуток знаю, через скільки рук часом проходять фотоапарати поки демонструють себе на вітрині. А простояти вони там можуть і не один місяць.
Тому слова продавця-консультанта «про останній на вітрині» можете розглядати, як привід відмовитися від цього фотоапарата на користь іншого, або просто піти в інший магазин.
3. Ретельний огляд упаковки фотоапарата
Нарешті, фотоапарат обраний, і продавець приносить новий упакований фотоапарат. Ви, як покупець і майбутній власник, повинні бути першим, хто витягне фотоапарат із заводської упаковки. Чи не продавець, а саме покупець! Перед розкриттям упаковки, уважно її огляньте на наявність слідів удару або розтину. Нічого подібного бути не повинно!
Всі комплектуючі фотоапарата неодмінно повинні знаходиться в герметично запакованих пакетиках, інакше з'являється ризик купити підроблений або був у вжитку фотоапарат.
4. Огляд самого фотоапарата
Власне, якщо ви змогли дотримати перші три правила, то фотоапарат, який потрапив до вас в руки, повинен бути абсолютно новим.
- Фотоапарат повинен бути без подряпин.
- Не повинно бути відбитків пальців на корпусі і на об'єктиві.
- Не повинно бути пилу у важкодоступних місцях.
Крім того, уважно розгляньте лінзи об'єктива, на них не повинно бути подряпин і всередині не повинні проглядатися бульбашки повітря.
Зовнішній огляд повинен бути уважним - це один з головних способів перевірки нового цифрового фотоапарата.
4. Перевірка працездатності
Якось траплялося мені в мережі думку, що перевіряти працездатність відомих брендів не обов'язково, оскільки якість у них завжди на висоті. Це маячня! Я пам'ятаю безліч випадком, коли фотоапарати таких фірм як Sony. Nikon. Canon та інші поверталися в магазин на другий день після покупки. Як правило, причина була в заводський дефект, АЛЕ ... Жоден продавець не поверне вам гроші і не обміняє фотоапарат просто так, навіть якщо він пробув у вас в руках навіть 2 години. І не тому, що всі продавці не хороші люди, а тому що не всі покупці сумлінно звертаються з технікою. Фотоапарат, особливо цифровий фотоапарат, складна і вимагає обережного поводження техніка, зіпсувати яку не складе труднощів навіть за 10 хвилин.
Сподіваюся, що переконав вас, що перевіряти роботу фотоапарата по максимуму потрібно перед придбанням прямо в магазині.
5. Перевіряйте комплектацію фотоапарата
Кожен фотоапарат, який продається в Росії, обов'язково повинен мати інструкцію російською мовою і всі відомі виробники неодмінно дотримуються цього правила. Якщо у фотоапараті відсутня дана інструкція, то є шанс, що цей фотоапарат виготовлений не зовсім там, де повинен, або він не призначений для продажу в Росії. Як перше, так і друге, загрожує тим, що можна залишитися без гарантії.
У кожній інструкції по експлуатації є сторінка, на якій вказані всі комплектуючі, які поставляються виробником разом з фотоапаратом. Обов'язково прочитайте і перевірте їх наявність до покупки, інакше потім довести їх відсутність буде складно.
6. Правильне оформлення документів
Я кожен день бачу, що багато покупців не звертають уваги на документи, які отримують при купівлі побутової техніки. Багато просто через неуважність, а основна більшість, тому що просто не знає, які документи повинні бути у них на руках після придбання.
Насправді ж все досить просто, і на руках у покупця має залишитись 3 документа.
- Касовий чек, що засвідчує покупку, на правильну суму.
- Правильно оформлений гарантійний талон. Причому це має бути саме фірмовий гарантійний талон виробника. який обов'язково присутній в документах, що додається до кожного фотоапарата.
- Товарний чек із зазначенням моделі фотоапарата, дати і суми покупки. Товарний чек повинен мати живу друк продає організації.
Наявність цих трьох перерахованих документів допоможе вам уникнути проблем у разі виявлення несправностей в фотоапараті під час терміну гарантійного обслуговування.
Ось, власне, і все правила, дотримання яких я вам наполегливо рекомендую при придбанні будь-якого цифрового фотоапарата. Пам'ятайте, що після того як фотоапарат покине територію магазину пред'явити претензії продавцю ви зможете тільки в разі виявлення несправностей, викликаних з вини виробника. Тому ставтеся до всього вищепереліченого серйозно і тоді будете отримувати від покупки фотоапарата тільки задоволення.