RO - Статті - Секрети та правила інтеграції інтернет-магазину з 1С
Якщо вам пощастило керувати великим інтернет-магазином з великою кількістю товарів, замовлень, покупців, перед вами завжди гостро стоїть питання обліку даних та їх змін. Оптимальним варіантом системи обліку для більшості онлайн-магазинів є 1С - платформа для автоматизації діяльності підприємств, що дозволяє якісно вирішити проблему обліку товарів, замовлень і ефективно побудувати документообіг.
При наявності активної торгівлі через сайт ведення двох баз створює подвоєну навантаження на фахівців інтернет-магазину. Будь-яка зміна в базі 1С необхідно вручну переносити в базу сайту, що безумовно перешкоджає ефективній життєдіяльності проекту. Саме тому в онлайн-торгівлі звичною практикою є синхронізація даних 1С і сайту. Пропоную розглянути ключові переваги даного рішення.
Переваги синхронізації інтернет-магазину з 1С
- Основна перевага проглядається відразу - інтеграція магазину з 1С дозволяє автоматично завантажувати товари з 1С на сайт в комплекті з зображеннями, описом і характеристиками.
- Синхронізований з 1С сайт завжди підтримує актуальність даних про товарні залишки, відповідно, ви вирішуєте проблему своєчасності і повноти оновлення інформації каталогів інтернет-магазину.
- Замовлення і дані клієнтів також переносяться в 1С автоматом.
- Клієнти можуть отримувати зворотний зв'язок по статусу обробки своїх замовлень (за допомогою передачі статусу замовлення з 1С в особистий кабінет клієнта на сайті або поштового / смс повідомлення).
В результаті інтернет-магазин отримує такі бонуси:
- Інтеграція магазину з 1С дозволяє значно заощадити час ваших співробітників (або скоротити їх кількість).
- З її допомогою ви зможете ефективно мінімізувати кількість помилок «ручного введення».
- Додатковою перевагою стане збільшення швидкості обробки замовлень (якщо менеджер не витрачає час на перенесення даних клієнта з сайту в 1С, а відразу може побачити замовлення в даній системі обліку, він явно зможе зайнятися чим-небудь більш корисним - наприклад, швидше відповісти на листи улюблених клієнтів ).
- Актуальність даних про товарні залишки на сайті завжди потішить його відвідувачів (і вони не будуть забирати час у менеджерів, замовляючи товари, «яких вже два роки як немає в наявності»).
Варіанти інтеграції інтернет-магазину з 1С
Отже, ви надихнулися зазначеними вище перевагами і вирішили приступити до синхронізації сайту з системою 1С?
Перш за все, визначитеся з типом синхронізації сайту.
Ви можете обрати:
- Пряму інтеграцію 1С-сайт
Найпростіший варіант інтеграції, коли 1С просто «закачує» товари і дані про їх залишки на сайт. Дозволяє підтримувати в повному порядку товарний каталог і вирішує проблеми з ручним закладом нових товарів на сайт.
Відзначимо, що при наявності величезної бази товарів (уявіть собі магазин одягу з тисячами моделей в асортименті) має сенс не робити постійне оновлення вивантаження, а налаштувати часткове оновлення, щоб знизити навантаження на сервер.
- Зворотну інтеграцію сайт-1С
Варіант синхронізації для інтернет-магазинів, що мають в наявності декілька постійних артикулів і не вимагають постійного оновлення інформації про складські залишки. Зате подібним інтернет-магазинах необхідно, щоб з сайту в 1С потрапляли дані замовлень і клієнтів. У цьому випадку джерелом інформації виступає веб-ресурс, а 1С виступає в ролі реципієнта.
- Комплексну інтеграцію 1С-сайт-1С-сайт
Найцікавіший і зручний вид інтеграції, можна вигідно представити його у вигляді схеми.
Як видно, 1С передає сайту інформацію про товари та їх складські залишки (причому може робити це і в розбивці по складах), а сайт у відповідь завантажує в 1С замовлення і дані покупців. Після чого, в процесі зміни статусу замовлення в 1С, система передає на сайт його поточний статус. Додатково можна налаштувати опцію вивантаження документів на замовлення з 1С в особистий кабінет клієнта на сайті (рахунки, акти). Це особливо зручна можливість при роботі з юридичними особами.
Вибравши відповідний для вашого проекту тип інтеграції, ви можете безпосередньо приступати до робіт. Складність роботи істотно залежить від системи управління вашого сайту і того, наскільки сильно перероблена в процесі експлуатації ваша 1С. Розглянемо типологію інтеграції сайту з 1С з точки зору рівня складності проекту.
Вам дуже пощастить (якщо ви перебуваєте на стартовому етапі створення онлайн-бізнесу, це везіння може бути продуманим), якщо ваша система управління сайтом за замовчуванням включає в себе модуль обміну даними з 1С, а ваша 1С при цьому не «зіпсована» численними роками переробок і доопрацювань.
В цьому випадку команда програмістів успішно впорається з синхронізацією сайту з 1С, потрібно буде налаштувати технічні аспекти взаємодії і насолоджуватися якісною роботою систем.
- Нетипова інтеграція (якщо вам не вистачає можливостей звичайного обміну даними)
В даному випадку у вас є в наявності сайт з готовим модулем обміну даними, є 1С, але ви придумали креативне рішення, що не закладене в стандартному функціоналі обміну інформацією. Варіант більш трудомісткий, але цілком здійсненний: тут будуть потрібні істотні переробки на стороні сайту і 1С. Головне, чітко розуміти, що витрати на додатковий функціонал відіб'ються за рахунок економії грошей / часу в подальшій роботі.
- Нетипова інтеграція (якщо ваша система 1С сильно перероблена і обмін даних не відбувається за стандартною схемою)
В цьому випадку вам буде потрібно грамотний 1С-фахівець, який зможе, в команді з програмістами сайту, впоратися зі складною проблемою приведення системи обміну даними в робочий стан.
- Нетипова інтеграція (якщо у вашого сайту немає модуля обміну даними)
Роботи по синхронізації подібного сайту з 1С будуть дуже трудомісткими і дорогими (в деяких випадках буде простіше перенести сайт на іншу CMS, ніж налаштувати успішний обмін даними на базі наявного продукту).
У будь-якому випадку, якщо ви поставили собі за мету синхронізувати сайт і 1С досвідчені фахівці можуть втілити в життя ваші побажання. Головне, до старту робіт грамотно оцінити потенційну трудомісткість і терміни реалізації проекту.
Що потрібно повідомити розробникам до початку робіт по інтеграції магазину з 1С
У фіналі хочеться відзначити, що грамотно проведена синхронізація інтернет-магазину з 1С дійсно допомагає зробити бізнес-процеси максимально ефективними.
І наша компанія з задоволенням допоможе вам в цьому. Просто зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом, щоб отримати безкоштовну консультацію: