Поява екрану смерті - це досить неприємна ситуація, з якою може зіткнутися будь-який власник персонального комп'ютера. Несправність часто виникає в самий невідповідний момент і супроводжується втратою частини інформації. Якщо постійно відображається синій екран смерті на ноутбуці, що робити в такому випадку?
Причини появи синього екрану на ноутбуці
Коли в операційній системі відбувається серйозний збій, через який вона не може продовжувати роботу, відображається екран смерті, де виводяться дані про помилку. Після цього в залежності від заданих параметрів комп'ютер перезавантажується або залишається в такому стані (якщо є серйозна несправність одного або декількох елементів апаратного забезпечення, ноутбук може взагалі не завантажувати ОС, якими б не були параметри).
Основні причини виникнення стоп-помилки:
- збої у функціонуванні програмного забезпечення (часто несправність виникає при запуску декількох антивірусних утиліт або файерволов);
- порушення роботи драйверів;
- збої в апаратної частини комп'ютера.
Синій екран на ноутбуці - що робити
Запишіть код помилки
При появі екрану смерті випишіть насамперед назва і код помилки, в подальшому вони стануть в нагоді для вирішення проблеми.
перезавантажте ноутбук
За замовчуванням ноутбук після виникнення стоп-помилки автоматично перезавантажується. Якщо цього не відбувається, затисніть клавішу живлення на кілька секунд до виключення. У разі, коли і цей захід не допомагає, вимкніть адаптер електроживлення і витягніть акумулятор, а потім встановіть його назад.
Визначте причину несправності і вирішите її
Наступним кроком буде встановлення причини помилки, для цього скачайте програму, яка називається Errorka, запустіть її і вбийте в відповідне віконце код помилки. Утиліта видасть ймовірну причину виникнення синього екрану і методи вирішення проблеми. Якщо з якихось причин ви не можете або не хочете використовувати утиліту, вставте в рядок пошукової системи назву і код помилки, знайдіть причину несправності, а потім, дотримуючись рекомендацій, усуньте її.
Синій екран на ноутбуці при включенні
У разі коли стоп-помилка виникає при включенні ноутбука і операційна система не запускається, поступите таким чином:
- перезавантажте комп'ютер;
- при запуску натисніть клавішу F8 (функція недоступна для Windows 10);
- виберіть рядок «Остання вдала конфігурація» і натисніть Enter.
Якщо це не допомогло, знову виконайте перші два пункти, потім виберіть «Безпечний режим». Після завантаження операційки поверніть її в попередній стан за допомогою функції відновлення системи.
Вищевикладені методи не допомогли - у вашого ноутбука, швидше за все, проблеми з апаратним забезпеченням, і він потребує ремонту. Віднесіть його в майстерню, де фахівці нададуть кваліфіковану допомогу.
Читайте далі
Якщо ви зіткнулися з проблемою, коли не працює мишка на ноутбуці, не поспішайте [. ]
З плином часу акумулятор лептопа втрачає первісну ємність, що позначається на тривалості автономної [. ]
Якщо ваш пристрій перестало реагувати на натискання кнопки Power, упевніться, що причиною проблеми [. ]