Travelcard
Паперовий квиток Travelcard
Travelcard - проїзний квиток, який використовується для оплати проїзду на різних видах лондонського громадського транспорту, визначеного терміну дії (від одного дня до року). Проїзні видаються службою «Транспорт для Лондона» і Національної залізницею і можуть використовуватися для оплати проїзду на їх транспортних засобах.
Можна придбати проїзні Travelcard терміном на 1 день, 3 дні, 7 днів, місяць і рік, що дозволяють здійснювати необмежену кількість поїздок в двох або більше зонах Лондонського метрополітену і на багатьох інших видах лондонського транспорту, в тому числі на багатьох ділянках Національної залізниці, автобусах , трамваях мережі «Тремлінк» і поїздах ДЛЖД. Продаються проїзні Travelcard з іншим терміном дії (від одного місяця до року).
Більшість постійних пасажирів використовує проїзні Travelcard, які обходяться набагато дешевше за квиток в один кінець, якщо необхідно зробити кілька поїздок в день. Проїзні Off-peak Travelcard (або Day Travelcards), що діють в будь-який час крім години пік, продають тільки після 9:30. Проїзні Peak Day Travelcard, що діють в будь-який час, можна придбати за вищою ціною. Магазини, де продаються автобусні проїзні і Travelcard, мають позначку «Ticket Stop» на двері або вітрині. Проїзний Travelcard на один день дійсний до 4:30 ранку наступного дня.
Кількість і комбінація зон дії проїзного залежать від його типу. Travelcard для переміщення тільки в одній зоні не продають.
Зони проїзду в години пік
Зони проїзду в будь-який час, крім годин пік
Види транспорту
Проїзний Travelcard дає право власнику користуватися наступними видами транспорту в межах Великого Лондона:
- Автобусами мережі «Лондонські автобуси» (London Buses), в тому числі здійснюють перевезення за межами Великого Лондона
- лондонським метрополітеном
- Лондонській наземки
- поїздами ДЛЖД
- Національної залізницею за винятком лінії «Хітроу Експрес» (Heathrow Express)
- Трамваями мережі «Тремлінк»
- Проїзні Travelcard дають власникові право на отримання 33% -ої знижки на проїзд по деяких маршрутах мережі «Лондонські річкові перевезення» (London River Services).
Термін дії
Проїзні Travelcard видаються на 1, 3 і 7 днів або період від одного місяця до одного року. Вони дійсні для всіх поїздок до 4:30 дня, наступного за днем закінчення терміну їх дії.
Проїзні Travelcard терміном на 1 і 3 дня можна придбати в двох варіантах: для проїзду в будь-який час (peak) і для проїзду в будь-який час, крім годин пік (off-peak). Перші можна використовувати в будь-який час, а більш дешеві проїзні off-peak можна використовувати в будь-який час по суботах, неділях і вихідні дні, але не раніше 9.30 в будні дні. Проїзні Off-peak Travelcard терміном на 1 день зазвичай на 50% дешевше, ніж проїзні Travelcard на весь день. Travelcard на 7 або більше днів дозволяють переїжджати в будь-який час дня.
Проїзні Travelcard на 1 або 3 дні, що видаються на станціях метро і в касах служби «Транспорт для Лондона», являють собою паперові квитки з магнітною смугою, а Travelcard терміном на 7 і більше днів заносяться на карту Oyster Card.
зони дії
Проїзні Travelcard дозволяють переїжджати в межах 6 пронумерованих концентричних зон, при цьому Зона 1 (з центральними районами Сіті і Вест-Енду) знаходиться в центрі, а Зона 6 (в якій розташований Лондонський аеропорт Хітроу і такі передмістя, як Аксбрідж (Uxbridge), Апмінстер (Upminster) і Орпінгтон (Orpington)) на околиці (схема зон Travelcard на сайті служби «Транспорт для Лондона»). Крім того, на лінії Метрополітену існували зони, позначені буквами A, B, C і D та розташовані на північний захід від Мур Парк (Moor Park), однак з появою Лондонській наземки їх об'єднали в Зони 7, 8, і 9 (хоча, потрібно відзначити, що Уотфорд Джанкшн в даний час знаходиться за межами Зони 9).
На кожному виді транспорту радіус дії зон різний:
Тільки в межах зон, зазначених на квитку
Тільки в межах зон, зазначених на квитку
Національна залізниця
Тільки в межах зон, зазначених на квитку
Мережа «Автобуси Лондона»
Будь проїзний travelcard, на будь-якому маршруті
Будь проїзний travelcard, дійсний в зонах 3, 4, 5 або 6, на будь-якому маршруті
комбінації зон
Проїзні Travelcard дозволяють пересуватися в межах суміжних зон, комбінації яких визначаються терміном і радіусом його дії. Travelcard для проїзду тільки в одній зоні не продають.
Комбінації зон в години пік
Комбінації зон в будь-який час, крім годин пік (тільки одноденний паперовий квиток)
Деякі маршрути мережі «Автобуси Лондона», що проходять за межі Великого Лондона
Всі проїзні Travelcard дійсні на всьому маршруті
комбіновані проїзні
За межами Великого Лондона можна придбати квитки для проїзду по Національної залізниці, що представляють собою комбінацію одноденного квитка в обидва кінці і одноденного проїзного Travelcard. За таким квитком можна зробити одну поїздку в Лондон і повернутися назад, а також переїжджати в межах Лондона згідно зі встановленим радіусу дії Travelcard. Іноді не зовсім ясно, чи залишається квиток дійсним в системі Travelcard після повернення з Лондона. У Національному довіднику транспортних тарифів (National Fares Manual) зазначено, що пасажири можуть «зберегти свої квитки для проїзду на відповідних лондонських автобусах, що діють за межами тарифних зон Лондона», але нічого не сказано про інші транспортні засоби. Також в керівництві говориться, що квиток дійсний «у всіх обраних зонах Travelcard для будь-якої поїздки, яка діє до 4:30 наступного дня».
Крім того, сезонні проїзні Національної залізниці можуть бути дійсні в зонах Travelcard.
додаткові квитки
Для проїзду поза зоною дії паперового проїзного Travelcard в Лондонському метро можна купити додатковий квиток (extension ticket). Якщо проїзний Travelcard занесений на карту Oyster, відповідна плата за проїзд автоматично віднімається з попередньо покладеної на карту суми.
Переїжджаючи з залізничної мережі поза зоною дії Travelcard або за межами Лондона, власники Travelcard можуть купити додатковий квиток, трохи дешевший, ніж повний квиток, так як переїзд до кордону зони вже оплачений по проїзному. На таких квитках Зона кордону N (Boundary Zone N) вказана як вихідна станція. Ці квитки можна купити тільки в касах, при цьому власника Travelcard, можливо, попросять показати свій перший квиток. Їх можна придбати в касах Національної залізниці за межами зон Лондона. Крім того, в квитках в один і обидва кінці зона кордону може бути тільки місцем видачі, а не напрямком.
Виняток робиться для сезонних проїзних Travelcard (на 7 днів або більше), що дозволяють власнику купити квиток на поїзд (але не інший сезонний проїзний), що відходить від першої станції системи Travelcard, незалежно від того, чи зупиняється на ній поїзд. Наприклад: якщо у пасажира є проїзний Travelcard для поїзда в Зоні 1-3 і він хоче купити квиток від станції Гілдфорд (Guildford) до станції Лондон Ватерлоо (London Waterloo), йому достатньо придбати квиток від станції Гілдфорд до станції Вімблдон, яка є першою станцією на цьому маршруті, розташованому в межах Зони 3. Квиток буде дійсний, навіть якщо поїзд не зупиняється на станції Вімблдон.
Фотокарти - пластикові проїзні з фотографією власника. Інформація про куплений квитку заноситься на фотокарту, якою може скористатися тільки її власник. Вони необхідні тільки для тих, хто користується проїзними Travelcard терміном на 7 або більше днів, що дозволяють переїжджати з Національної залізниці за межами Лондона, або проїзними Travelcard на основі паперового квитка строком на місяць або більше, виданими на станції Національної залізниці. Для паперових тижневих проїзних Travelcard, виданих на станції Національної залізниці, фотокарти більше не потрібні (в межах зон 1-6 лондонській системи Travelcard), хоча більшість квиткових автоматів ще не переналаштовані на нову систему. Якщо при покупці тижневого проїзного Travelcard в квитковому автоматі з'явиться прохання ввести номер фотокарти, пасажири повинні ввести комбінацію «000000».
Існують спеціальні пільгові фотокарти (наприклад, для студентів).
Знижки за неякісне обслуговування
При продовженні проїзних Travelcard терміном на місяць або більше, придбаних у одного з перевізників Національної залізниці, пасажири можуть отримати знижку, що компенсує погане обслуговування. Існує два показника роботи транспорту - число скасованих поїздів і число поїздів, які прийшли не вчасно. Якщо один з цих показників знижується до граничного рівня, усім власникам продовжуються проїзних (включаючи Travelcard) терміном на місяць або більше надається знижка 5% (або 10%, якщо падають обидва показники).
Карта Oyster
Система карт Oyster розроблена, щоб позбавити більшу частину пасажирів від необхідності купувати квитки на станції. Після впровадження цієї технології Лондонський метрополітен має намір скоротити число касирів і перевести їх на іншу посаду.