Присвячується тим, хто загубився в Сенсі своєї Роботи.
"У кого в житті є" Навіщо ", той може винести майже будь-яке" Як ".
Фрідріх Ніцше
Щоранку ви приходите на своє робоче місце, в своєму розпорядженні свої справи в порядку значимості і терміновості виконання, і приступаєте до роботи. Дайте відповідь, будь ласка, на одне питання: «В ім'я чого ви це робите? »Вам дуже важко відразу ж відповісти на це питання, тому що, будучи звичайною людиною, ви дуже рідко усвідомлюєте реальні мотиви своїх дій і вчинків.
Така людська природа - за кожним вашим вчинком і дією стоїть певний Значення або Сенс, які підштовхують, мотивують, закликають вас: «Зроби це!».
Ви також прагнете підвищення своєї заробітної плати. Мотив кричить вам: «Зроби це, тому що ...!»
Ви засиджується допізна над робочими документами. Мотив шепоче вам: «Зроби це, інакше ...!»
Ви після роботи йдете на курси англійської мови. Мотив говорить вам: «Зроби це, щоб ...!»
Ви робите все ці речі, і багато інших, у своєму житті тільки тому, що вважаєте їх для себе необхідними і значущими. Коли ви прямуєте відповідно до цих значеннями, то ваше життя стає більш осмисленим і реальною. Мотив, усвідомлюваний чи несвідомий, стоїть за кожним вашим дією, яке ви робите в бадьорому стані свідомості! Він керує вашими діями, надаючи їм певну Силу, Напрямок та Якість. Тому не дивно, що питання мотивації безпосередньо пов'язані з завданнями управління організаціями, робочими групами та конкретними людьми.
Спроби людей зрозуміти природу людських дій і вчинків, своїх і чужих, є відображенням їх невгамовної пристрасті визначити Сенс або Мотив. «Навіщо вони так вчинили з нами?», «Навіщо він це робить?», «Навіщо мені це треба?» - запитуємо ми себе і іншим питання на розуміння того, що відбувається.
«А-а! Все зрозуміло! »- говоримо ми собі, коли дізнаємося, що помічник керівника безконтрольно користується владою свого боса через родинних відносин, в яких вони знаходяться.
"Так Так! Тепер я все розумію! »- кажуть товариші по службі з приводу незвичайних старань свого колеги щодо роботи, коли дізнаються, що йому« світить »підвищення зарплати або переміщення за посадою.
«Ах, ось воно що!» - опромінюють ви розумінням, коли читаєте секретне повідомлення керівництва, що пояснює «дивні» рішення вашого шефа, які він прийняв в останній період часу.
Мотивація людських дій лежить в основі управління ефективністю і якістю діяльності. Мотиви людини визначають результати його діяльності, чим би він не займався - чи керував людьми або організовував бізнес або був секретарем керівника організації. Ми можемо чути такі слова, що відображають визначальне значення Сенсу тієї чи іншої діяльності:
«Мені все набридло на цій роботі! Невдячна це справа! »
«Навіщо я тут торчу. Сама не розумію! »
«Я втомилася займатися цією дурницею!»
«Сьогодні у мене немає настрою, щоб хоч щось робити!»
Ці висловлювання - перша ознака втрати Мотиву - Сенсу діяльності.
Що ж робить для вас Мотивація? Яка її роль у вашому житті і роботі?
Навіщо ви вибрали цю роботу?
Хочете дізнатися про один цікавий експеримент, який я змоделював з метою визначення усвідомлюваних мотивів діяльності секретаря-референта і помічника керівника. Дослідженню піддалися дві групи: перша - секретарі і помічники керівника, що працюють в різних організаціях; друга - працівники різних професій, образно представляють роботу секретарів і помічників. Учасникам і тієї й іншої групи задавалося одне і те ж питання: «Як ви думаєте, навіщо людина вибирає професію секретаря або помічника керівника? Заради чого він може виконувати свою роботу? »Подивіться, наскільки разюче відрізняються відповіді на один і той же питання у різних груп! Перша група, назвемо їх «професіоналами» дає нам такий список усвідомлюваних мотивів діяльності секретаря:
«Це - цікава, рухлива, захоплююча робота!»
«Ця робота багато чому вчить! Я тут багато чому навчуся! »
«На цьому робочому місці можна принести велику користь організації і людям.»
«Для певних людей, з певним складом характеру ця робота - прекрасний спосіб самовираження!»
«Це робоче місце є епіцентром всіх подій організації! Це центральне місце в організації, яке можна зайняти! »
«Ця робота може комусь просто подобається!»
Друга група - неспеціалістів в даному напрямку діяльності - запропонувала свою думку з приводу мотивів діяльності секретаря і помічника керівника:
«Це місце - найближче до" годівниці ".»
«Ця робота дозволяє накопичити ділові зв'язки і завести корисні знайомства.»
«Через низьку кваліфікацію, недостатнього освіти і відсутності високих цілей люди змушені братися за цю роботу.»
«Комусь подобається перебувати в центрі всіх подій і бути" правою рукою "керівника.»
«Деякі люди народжені бути секретарями і помічниками інших людей. У цій професії вони знайдуть своє місце. »
Ви помітили, наскільки велике відміну відповідей у першої та другої групи. Навряд чи ми з'ясуємо, чия думка більш-менш істина про до реальних мотивів діяльності секретаря. Ймовірно, що і те і інше опис дають нам погляди з різних сторін на один і той же предмет. Важливо розуміти, що «слон» - один, як мовиться у відомій притчі про сліпців, які вирішили дізнатися істину про те, що таке Слон. Один сліпий монах тримав слона за вухо і, тому, стверджував, що слон - це плоский млинець. Інший сліпий монах досліджував ногу слона, тому доводив іншим монахам, що слон більше схожий на товсте дерево, ніж на млинець. А третій сліпець, вивчаючи хвіст слона, сперечався зі своїми колегами з приводу істини їх тверджень. «Слон - це шкіряна мотузка, яка бовтається з боку в бік!»
Ви можете помітити, що виявлені опису мотивів діяльності секретаря мають місце в нашому світі і доповнюють один одного, подібно до описів сліпців, які досліджували сутність слона з різних сторін.
Подвійна природа Мотивів діяльності.
За цими мотивами лежать приховані від наших очей глибинні Мотиви діяльності, які є більш стійкими і дієвими, але, на жаль, емоційно забарвленими і не завжди позитивними. «Я покажу цим людям і всьому світу, чого я стою!» «Я повинна зайняти це престижне місце!» «Ця робота - моя" стартовий майданчик "! Вона буде моєю, будь-що-будь! »
Глибинні Мотиви діяльності можна було б назвати справжніми намірами людей, які вони висловлюють по відношенню до своєї роботи або життя. Але це не так. Існують ще більш глибинні наміри, які приховані від наших очей і важко вербалізуемой, тобто їх важко однозначно проговорити. Як правило, ці наміри-мотиви відображають прагнення людини задовольнити свої природні потреби і бажання, проявити свою даність, реалізувати свої можливості. Саме ці Мотиви формують Сенс тієї чи іншої дії або вчинку. А значить, через контроль саме цих глибинних Мотивів ви можете більш ефективно керувати своєю роботою і роботою організації в цілому.
Як виявити приховані глибинні мотиви?
Мотиви або Сенс діяльності секретаря-референта, як правило, приховані в підсвідомості людини і можуть бути виявлені тільки через ставлення працівника до своєї праці і через результати його праці. Ви спостерігали коли-небудь за тим, як плаває підводний човен. Думаю, що цей досвід був для вас недоступний, тому що ви - не глибоководні риби. Підводні човни, як правило, плавають під водою. Тому їх активність непомітна для ваших очей. Як їх можна виявити? За шумів, які виробляються потужним двигуном підводного човна. Глибинні Мотиви виробляють великий шум, хоча і приховані від зовнішнього візуального спостереження. Цей шум створюється через невідповідність заявлених мотивів діяльності до проявленого поведінки. Те, як секретар виконує свою роботу, відображає його ставлення до справи, його справжні наміри, але, найголовніше - його Життєву Позицію. Мотиви відображають вашу Життєву Позицію, що обов'язково проявиться у вашій діяльності. Життєва позиція складається роками виховання і навчання, тому - більш стійка і незмінна, ніж Мотиви діяльності. Можна сказати, що ваша мотивація зберігається у вашій Життєвої Позиції. Тому, дуже важливо, щоб ваша життєва Позиція була позитивною. Тоді мотивація буде «притягує» і довготривалою. Якщо ваша Життєва Позиція негативна, то ваша мотивація буде «відразливою» і залежною від ваших емоційних проявів. В кінцевому підсумку, саме ви вибираєте тип і силу свого «двигуна», який розганяє вашу машину діяльності по життю.
Можливо, це буде вам цікаво.
Відомий австрійський учений Віктор Франкл описує у своїй книзі «Людина шукає сенс» то глибокий вплив, яке життєва Мета надає на людину навіть в найнесприятливіших умовах нацистських концентраційних таборів. Будучи живим свідком, він описує, як гинули ті ув'язнені, яким здавалося, що їм нема чого жити. У той же час ті, хто вважав, що їм неодмінно треба щось зробити в цьому житті, боролися за життя і виживали. Позбавлені всіх зовнішніх обставин, які надають життю сенс і штовхають до активних дій, ці люди приходили до розуміння того, що висловлюючись словами Франкла, «Не важливо, чого ми очікували від життя; важливо, що життя чекала від нас ». Відчуття внутрішньої Цілі допомогло цим людям витримати найжахливіші фізичні і душевні муки і внести свій вклад в Життя.
Відкрийте свої справжні Цілі, надайте своєму існуванню Сенс і, тоді, ви досягнете Успіху і благополуччя.
Що вас мотивує?
Отже, ви вже знаєте, що існує дві Сили, які активізують ваші здібності, можливості і поведінку з метою досягнення. Пропоную дати їм такі імена - «притягує Світло» і «Злі собаки». І ті, і інші здатні впливати на вашу здатність діяти професійно, направлено, активно. Візьміть, будь ласка, лист паперу, на одній стороні якого напишіть «притягує мене Світло», а на іншій стороні - «Мої злі собаки». Випишіть на стороні позитивної мотивації ті сили, які ви могли б актуалізувати, підтримувати і розвивати в собі. Ось що у вас може вийти:
Притягає мене світло
Мої мрії
Мої великі Цілі
моя Віра
Моє кохання
Мої Прагнення до знань і Досконалості, до Свободи та Щастю
Моє Прагнення до Багатства і Здоров'ю
Та інші
А тепер, на стороні негативної мотивації ви можете виписати ті сили, які можете використовувати, але під жорстким контролем:
Мої злі собаки
Мій страх
Моє почуття провини
моя гординя
Моє почуття помсти і злість
Моє бажання довести свою правоту і значущість
Та інші
Нехай цей аркуш паперу лежить на вашому робочому столі тією чи іншою стороною до вас. Коли ви відчуєте, що ваші дії підтримуються негативною енергією, зробіть позначку навпроти тієї «собаки», яка женеться за вами і змушує вас діяти саме таким чином. Якщо ваші думки, рішення і дії підкріплюються позитивною енергією, зробіть позначку навпроти «світяться сил». Таким чином, через тиждень стеження за істинними мотивами своїх думок, рішень і дій ви дізнаєтеся, що саме рухає вами в цьому житті і в роботі, і які саме сили ви мало використовуєте в своїй діяльності. Давайте помріємо! Одного разу, ваш листок буде дивитися на вас тільки однією стороною. Ви самі знаєте, який саме! Тому що - це ваш Вибір!
<р5>Як посилити Мотивацію до ефективної роботи і досягнення своїх цілей?
Життєва мудрість нам підказує, що одним з найсильніших мотивів нашої діяльності є Любов кжізні, до оточуючого нас світу і до людей. Це невичерпне джерело сили, що направляє нас до досягнення великих і малих цілей. Любов не буває старомодною - вона корисна не тільки для роботи, але і для здоров'я душі і тіла. Любов, що проявляється у служінні людям, підштовхує нас знайти бажані Мрії і Цілі, якими б високими вони не здавалися. Я розповім вам одну притчу, яка відкриє вам надзвичайне значення Любові і Служіння для мотивації якісної роботи.
Люди, які шукають просвітлення, запитали одного Майстра: «Що ви зазвичай робили до того, як стали просвітленим?» Він відповів: «Я зазвичай рубав дрова і носив воду з криниці». «Але ви і тепер цим займаєтеся!» - здивувалися люди. «Що ж ще я можу робити? Я рублю дрова і ношу воду з колодязя »- сказав Майстер. Тоді люди запитали: «У чому ж тоді різниця? Перед тим, як стати просвітленим, ви вже займалися цією роботою. І тепер, коли знайшли просвітлення, ви знову займаєтеся тієї ж самою роботою. У чому полягає різниця? »Майстер простодушно розсміявся і пояснив:« Різниця - дуже велика. Раніше мені доводилося робити свою роботу, прикладати чимало сил. А тепер - все це відбувається природно, само собою. Раніше мені доводилося сильно напружуватися і змушувати себе робити цю роботу. Я виконував її з небажанням, слідуючи лише повчанням свого Учителя. Мені наказували робити цю роботу, і я виконував наказ. Але не більше того! Мені веліли рубати дрова, тому я і рубав. Але в глибині душі я злився і пручався повчанням Вчителі. Тепер, я просто рублю дрова і ношу воду, тому що знаю пов'язану з цим красу і радість. Ця робота вже не є жорсткою обов'язком, а є моєю любов'ю. Я люблю свого старого Вчителя. Нині зима буде холодна, і нам будуть потрібні дрова. Мій Учитель з кожним днем все більше старіє; йому потрібно буде більше тепла і турботи. Саме з любові до нього я рублю дрова і ношу йому воду з колодязя. Але, тепер, я роблю це з радістю, оскільки через цю роботу я можу служити йому, даруючи любов і силу ».
Нехай і ваші мотиви, смисли і значення будуть пов'язані не тільки з матеріальними стимулами, а й з найбільшими летючими станами людської душі, такими як Свобода, Любов, Творчість! Будьте щасливі!