У багатьох бізнес-книгах зустрічається принцип «Fail fast»: чим раніше ти допустиш помилку, тим раніше зробиш висновки і отримаєш користь, а значить, в майбутньому досягнеш успіху. Цього принципу намагаються дотримуватися всі відомі успішні підприємці, такі як Річард Бренсон, Олег Тиньков, Джеф Безос, Федір Овчинников та інші.
Роблячи проекти в міфі, ми теж багато помиляємося. Іноді ви навіть не підозрюєте, а іноді і по справі лаєте (спасибі за це). Сьогодні хочемо поділитися одним з факапов останнього тижня і розповісти, чому так кльово, коли вони трапляються.
П'ять років тому ми зробили дерево знань міфу.
Виглядало воно ось так.
Його так все полюбили, що з тих пір щотижня нам приходили листи з проханням оновити дерево. Ми довго підходили до цього завдання, тому що вона складна і об'ємна: потрібно переглянути всі книги і зрозуміти які з них най-най. Потім вирішити, як їх організувати, щоб всім все було зрозуміло.
І нарешті ми це зробили: вибрали нові книжки, перемалювали дизайн, відправили в друкарню і вирішили дарувати всім покупцям в честь дня народження.
В останні пару днів план був такий: машина везе плакати з виробництва в Москву, в точці А зустрічається з кур'єром, який бере невелику кількість плакатів, і везе на склад, щоб оперативно відправити першу порцію замовлень. Решта плакати відправляються на упаковку.
Але вийшов квест під назвою «Шеф, все пропало!».
Як в кращих фільмах Голівуду, машина, яка везла плакати з виробництва в Підмосков'ї, потрапила в ДТП на МКАД. Кур'єр, який повинен був чекати машину, не дочекався і поїхав. А інша машина, яку ми могли б послати на МКАД, щоб визволити плакати, зламалася.
Перша партія плакатів потрапила на склад на 4 години пізніше задуманого. А значить, невелика частина замовлень, зроблених в день Х, переносяться на наступний день. Смуток, печаль, туга 🙁
Ми могли б почати турбуватися, опустити руки і скаржитися на долю. Але краще зробити висновки і більше їх не повторювати. Це найважливіше.
Які висновки ми зробили:
- Краще планувати. Менеджер, який займався деревом, не врахував складності проекту і зважився на нього, коли часу було вже в обріз.
- Якщо щось йде не так, скажи «ні» перфекціонізму. У міфі все працюють в ім'я продукту. Щоб все було «вау». Коли ми подивилися на першу версію дизайну дерева, зрозуміли, що можемо зробити крутіше. Потрібно було взяти і все з нуля перемалювати. Часу було обмаль - і ніхто не сказав «стоп». Всі сподівалися, що встигнемо. Краще не йти ва-банк, коли у тебе така велика подія на носі.
- Закладати більше часу на ризики-іриски. Ми працювали з новими підрядниками вперше і заклали стандартний час на друкарню і доставку. Потрібно було більше. Ну і про форс-мажорів ніхто не думав.
- Краще фокусуватися. Ми вирішили зробити занадто багато проектів на день народження міфу, щоб порадувати вас. У підсумку весь місяць ми як в гарячому котлі, а це сильно впливає на якість. Але робити неякісно не хочемо. Тому горимо, видихаємо і робимо. У майбутньому потрібно брати менше проектів.
Висновків ще багато, але ці найголовніші. А ось і нове дерево.
Надрукувати самому або подивитися на дерево ближче - ПДФ c Деревом знань.
Якщо будуть питання, ідеї і пропозиції, пишіть мені - обговоримо.
Ми. життя видавництва