Скільки чекати страхової виплати?
Всі ці терміни виплати по автоцивілці регулює Федеральний закон "Про ОСАЦВ". Зокрема, в частині 21 статті 12 цього закону говориться про те, що термін виплати страхового відшкодування становить 20 календарних днів, крім святкових неробочих, з дня прийняття від Вас усіх документів, в тому числі заяви про страхову виплату:
21. Протягом 20 календарних днів, за винятком неробочих святкових днів, а у випадку, передбаченому пунктом 15.3 цієї статті, 30 календарних днів, за винятком неробочих святкових днів, з дня прийняття до розгляду заяви потерпілого про страхове відшкодування або пряме відшкодування збитків та доданих до неї документів, передбачених правилами обов'язкового страхування, страховик зобов'язаний здійснити страхову виплату потерпілому або після огляду і (або) незалежної технічної експертизи пошкодженого транспортного редства видати потерпілому направлення на ремонт транспортного засобу із зазначенням станції технічного обслуговування, на якій буде відремонтовано його транспортний засіб і якої страховик оплатить відновлювальний ремонт пошкодженого транспортного засобу, і терміну ремонту або направити потерпілого мотивовану відмову в страховому відшкодуванні.
Як правильно вважаються 20 днів на виплату?
Правильно вважати термін виплати в 20 днів саме після дати прийняття страховою компанією заяви про виплату з усіма необхідними документами. Що означають святкові неробочі дні? Це ті святкові дні, які вважаються офіційно неробочими вихідними днями. А ось звичайні субота і неділя під ці дати не потрапляють.
Які документи потрібно подати, щоб термін виплати почався?
Пакет необхідних для виплати документів не дуже великий. Він декларував у статті 30 закону "Про ОСАЦВ" і включає в себе:
- заяву про страхову виплату (пишеться звичайно на бланку при зверненні в страхову компанію);
- постанову від ГИБДД, винесене іншому (іншим) учаснику (учасникам) ДТП або ухвала про відмову в порушенні справи;
- довідку про ДТП (видається в ГИБДД);
- СоРТС - свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (помилково званий багатьма "техпаспортом" - рожевий пластик, який Ви завжди возите з собою) або ПТС при відсутності СоРТС;
- повідомлення про ДТП;
- поліс ОСАГО.
Це вичерпний список документів, які Ви зобов'язані надати страховій компанії, і інших документів страхова від Вас вимагати не вправі (частина 8 статті 30).
Страхова прострочила виплату - що їй за це буде і як вчинити?
На жаль, ситуація, коли страхова компанія затримує виплату на термін більше 20 днів, досить поширена. Чи призначається їй за прострочення виплати за страховкою ОСАЦВ що-небудь? Відповідь - так. Та ж частина 21 статті 30 ФЗ передбачає в цьому випадку неустойку. Розмір неустойки за прострочення виплати по ОСАГО становить 1% від всієї суми виплати за кожен прострочений день. Виплата цих пенею проводиться по додатковому заявою від Вас або досудової претензії (в разі, якщо Ви також заперечуєте і суму відшкодування).
Слід мати на увазі, що якщо Ви вирішите зловжити правом отримання неустойки за прострочення виплати, то суди завжди звертають увагу на сумлінність потерпілого в цьому випадку. І, якщо Ви спеціально затягували з позовом до суду за таке прострочення, чекаючи, поки накапає суттєва сума неустойки, то суд цю суму, швидше за все, зменшить до розумних меж (розумність визначатиме сам суддя).
Якщо не надати автомобіль на огляд страхової
Як ми з'ясували на початку статті, в термін 20 днів для виплати входить в тому числі надання потерпілим автомобіля на огляд. Крім того, страхової компанії дається 5 днів на такий огляд після прийому заяви на виплату. Але що, якщо Ви з тих чи інших причин не надали на огляд автомобіль. Адже страхова не винна в цьому! Тоді термін в 20 днів припиняється аж до надання Вами автомобіля на огляд (частина 11 стати 12).
Була аварія я потерпілий всі документи зібрав в тому числі з ГИБДД і віддав в страхову компанію згоду 20 числа тягнуть не зрозумію чому з виполоти тепер кажуть справили калькуляцію 9 числа гроші готове але треба ще чекати 10 днів поки гроші перерахують мені на рахунок картки .хотел б дізнатися чи правомірні їх дії. І чи є у них прострочення так коли я питав і вимагав вони говорять прострочення немає мовляв там свята вихідні .хотел б дізнатися праві чи ні.