Мета використання СМС розсилки для таксі:
Завдання СМС розсилок для таксі:
Рішення поставлених завдань:
• інформування замовника про прийом його замовлення і часу подачі автомобіля, а також повідомлення клієнта, що автомашина подана, номер машини і ім'я водія, побажання щасливої дороги,
Приклад: «Ваше замовлення прийняте. Машина буде подана в 16-00. Вартість проїзду 450 руб. Таксі «Марка».
Приклад: «Таксі чекає Вас біля під'їзду. Машина Т390ХК, водій Іван Петрович. Приємної поїздки! Таксі «Марка».
• привітання клієнтів зі святами, інформування про накопичувальних знижки, бонуси, проведенні різних акцій,
Приклад: «Акція! Кожен 10-ий км веземо безкоштовно! Таксі «Марка»
Приклад: «Анна Петрівна! Для Вас 30 км поїздки безкоштовно. Залишайтеся з нами! Таксі «Марка»
• інформування співробітників компанії про нові вимоги, про необхідність заміни водія, запрошення на курси навчання, медичні огляди та інші заходи,
Приклад: «12 травня з 10 до 13 год семінар. Тема: «Культура спілкування з клієнтом». Актовий зал. Явка обов'язкова. директор »
• повідомлення клієнтам про відкриття нового таксопарку, оновленні автомобільного парку, нові пропозиції і послуги.
Приклад: «Ми відкрилися! Нові автомобілі «Рено», ввічливі водії, низькі ціни! Телефонуйте! Тел. 222-22-22 Таксі «Марка».
Результат використання СМС розсилки таксі: Витрата - 11430, прибуток + 143500 рублів (ВІДГУК НАШОГО КЛІЄНТА):
Уже багато років володію своїм таксопарків. Ідея відкрити бізнес з перевезення пасажирів прийшла мені в голову під час під час святкування Нового Року з друзями. Коли прийшла пора розходитися по домівках, виникла проблема, пов'язана з транспортом. Маршрутки в нашому місті ходять рідко, а таксі коштувало дорого. До того ж, компанії, що надають такі послуги, можна було перерахувати по пальцях.
Я починав з самого малого - укладав трудові договори з водіями зі своїм авто. Бензин вони оплачували самостійно, розмір заробітної плати залежав від кількості замовлень. Справи йшли досить добре, і я поступово, одну за одною, купував іномарки. Згодом я придбав більше двадцяти новеньких автомобілів і, як наслідок, якість послуг зросла.
Сьогодні ми перебуваємо в списку перших компаній, яка надає послуги з перевезення бізнес-класу. Такий успіх прийшов до мене, зрозуміло, не відразу. Ми зі своєю командою завжди були орієнтовані на розвиток і не дозволяли собі розслаблятися без приводу. Я особисто проводжу співбесіди з кандидатами на посаду водія і намагаюся брати самих важливих, вихованих і професійних людей, які не будуть стомлювати пасажирів надокучливими розмовами. На нашому сайті будь-який клієнт може самостійно розрахувати вартість поїздки і залишити скаргу, подяку або пропозицію в розділі відгуків. Хоча в нашому місті рідко можна зустріти іноземців, в штаті моєї компанії є також водії, які вільно володіють англійською мовою.
Крім поїздок по місту, ми можемо довезти до будь-якого населеного пункту, що входить до складу нашої області. Чи можемо зустріти і проводити в аеропорти, залізничні та автомобільні вокзали. Надаємо кур'єрські послуги з доставки кореспонденції та невеликих вантажів. Надаємо послугу «Тверезий водій» для тих, кому, будучи на підпитку, треба було кудись поїхати. Обслуговуємо весілля та делегації. Є і погодинна оренда таксі з водієм.