Як правило, у важких матеріальних умовах перебувають сім'ї з малолітніми дітьми (віком до трьох років). Таких сімей близько 6 млн.
В особливому становищі перебувають студентські сім'ї з дітьми. Фактично вони є утриманцями батьків (в більшості випадків).
Особливий розряд сімей становлять девіантні сім'ї. Це сім'ї алкоголіків, наркоманів, правопорушників та ін.
Основні послуги на дому надаються безкоштовно, певні види послуг, які пов'язані з споживачами першої необхідності, оплачуються пенсіонерам, але за умови, що він отримує надбавку до пенсії по догляду, розмір оплати становить 25% від суми надбавки.
Для малозабезпечених організується безкоштовне і пільгове харчування в приватних і державних підприємствах. Зустрічі пенсіонерів під час обідів нагадують своєрідні клуби, частково вирішують проблему дефіцитного спілкування.
Інша форма роботи - визначення денного перебування. Сенс таких відділень в тому, щоб допомогти літнім людям подолати самотність. У таких відділеннях намагаються створити щось на зразок домашньої обстановки, гостинною вітальні, в якій прийнято спілкуватися зі старими знайомими. Тут же можна отримати лікарську допомогу, оздоровчі процедури, безплатне або пільгове харчування. У таких відділеннях організовується різні види посильного праці, де можна заробити шиттям, рукоділлям, знову відчути свою корисність.
Клієнти денного відділення спільно відзначають свята, дні народження, в результаті і старість і самотність вже не виглядає настільки сумними, як раніше. У штаті відділення мед. сестра, яка відвідує хворих, викликає лікаря, виконує його призначення.
Соціологічні дослідження пацієнтів денного відділення виявили, що 74% з них привертає бажання спілкуватися, спільно проводити час, брати участь у святкових заходах, 26% отримати безкоштовний обід, 29 можливість позбавити себе від приготування їжі.
- знаходяться в будинках-інтернатах;
- які проживають в сім'ях.
Зазначений критерій - місце проживання - не слід сприймати як формальний. Він найтіснішим чином пов'язаний з морально-психологічним фактором, з перспективою подальшої долі інвалідів.
Відомо, що в будинках-інтернатах знаходяться найбільш важкі в соматичному відношенні інваліди. Залежно від характеру патології дорослі інваліди утримуються в будинках-інтернатах загального типу, в психоневрологічних інтернатах, діти - в будинках-інтернатах для розумово відсталих і з фізичними вадами.
Завданнями цього будинку-інтернату є:
- створення сприятливих умов життя, наближених до домашніх;
- організація догляду за проживаючими, надання їм медичної допомоги та організація змістовного дозвілля;
- організація трудової зайнятості інвалідів.
Відповідно до основних завдань будинок-інтернат здійснює:
- активне сприяння в адаптації інвалідів до нових умов;
- побутове пристрій, забезпечуючи надійшли благоустроєним житлом, інвентарем і меблями, постільними речами, одягом і взуттям;
- організацію харчування з урахуванням віку і стану здоров'я;
- диспансеризацію і лікування інвалідів, організацію консультативної медичної допомоги, а також госпіталізацію потребують лікувальні установи;
- забезпечення слуховим апаратами, окулярами, протезно-ортопедичними виробами та крісло-колясками;
- відповідно до медичних рекомендацій організацію трудової зайнятості, сприяє підтримці активного способу життя.
У будинках-інтернатах загального типу перебувають інваліди молодого віку (від 18 до 44 років) .Вони становлять близько 10% всього контингенту які проживають. Більше половини з них - інваліди з дитинства, 27,3% - внаслідок загального захворювання, 5,4% - у зв'язку з трудовим каліцтвом, 2,5% - інші. Стан їх відрізняється значною вагою. Про це свідчить переважання інвалідів 1 групи (67,0%).
Найбільшу групу (83,3%) складають інваліди з наслідками ураження центральної нервової системи (залишкові явища дитячого церебрального паралічу, поліомієліту, енцефаліту, травми спинного мозку та ін.), 5,5% - інваліди внаслідок патології внутрішніх органів.
Наслідком різного ступеня порушень функції опорно-рухового апарату є обмеження рухової активності інвалідів. У зв'язку з цим 8,1% потребують стороннього догляду, 50,4% пересуваються за допомогою милиць або крісло-колясок і тільки 41,5% - самостійно.
Характер патології позначається і на здатності молодих інвалідів до самообслуговування: 10,9% з них не можуть себе обслужити, 33,4% обслуговують себе частково, 55,7% - повністю.
На відміну від літніх людей з відносно обмеженими потребами, серед яких переважають вітальні і з продовженням активного способу життя, молоді інваліди мають потреби в отриманні освіти та працевлаштуванні, в реалізації бажань в області розважального дозвілля і спорту, у створенні сім'ї та ін.
Одним з основних принципів роботи з людьми похилого віку та інвалідами є повага до особистості. Необхідно поважати і приймати клієнта таким, яким він є.
У літніх людей і людей з обмеженими можливостями повинна бути сформована надія бути потрібним людям, соціуму, бути їм шановним. Для цього використовуються різні прийоми: виявивши проблему, зробити все, щоб реалізувати хоча б деякі потреби: допомогти встановити контакт з родичами, оформити необхідні запити і т.д. І, звичайно, дуже важлива конкретна допомога дією: навести порядок в кімнаті слабочуючих бабусі, може бути, доставити їй додому перукаря, щоб довести, що "вік - це всього лише стан душі", добути новий слуховий апарат; підвищити, з підключенням різних інстанцій, мізерну пенсію; запросити взяти участь у виставці, у конкурсі творчих робіт, підтвердивши істину, що "світ не без добрих людей", та ін.
Світ інвалідів своєрідний. Тут існують свої критерії, свої оцінки, свої закони. Допомогти інваліду - це, перш за все, сприйняти і зрозуміти його світ, світ людини потребує уважного і серцевому відношенні.
Нижня вікова межа визначає, що з 14 років настає фізична зрілість і людина може займатися трудовою діяльністю (період вибору вчитися або працювати). Верхня межа визначається досягненням економічної самостійності, професійної та особистої стабільності (створення сім'ї, народження дітей).
За даними перепису населення 1989 р молоді від 14 до 30 років в РФ налічується 34,4 млн. Чоловік, або 23,4%. За 10 років (з 1979р.) Чисельність молоді скоротилася на 8 млн. Чоловік, і ця тенденція розвивається.
Падіння народжуваності в Російській Федерації призвело до "старіння" молоді: зросла частка тих 25-29 літніх.
Молодь становить 41% населення Росії в працездатному віці. У народному господарстві зайнято 22,3 млн. Молодих людей. Однак, частка молоді серед зайнятих в народному господарстві постійно знижується, особливо серед робітників промисловості, будівництва і транспорту. У зв'язку із структурними змінами, що відбуваються в економіці, зростає частка у невиробничій сфері. А це вимагає внесення змін у структурі її трудової підготовки і перепідготовки. Чисельність молоді на селі за 10 років скоротилася на 19% і становить лише 18,5% сільського населення Росії.
Професійні групи осіб, що працюють з дітьми та підлітками - вчителя, шкільні психологи, інспектора ИДН і т.д. також потребують вироблення абсолютно нового підходу до взаємодії зі своїми підопічними. Для того, щоб навчити їх новим формам поведінки, сформувати стресостійкість особистості, здатну самостійно, ефективно і відповідально будувати своє життя, потрібно, по-перше, самим мати необхідні для цього якостями і демонструвати їх у процесі професійної взаємодії з підлітками, а по-друге , володіти знаннями, вміннями і навичками навчання здатності ефективно долати життєві проблеми, розвивати стереотипи здорового поведінки.