Кейс компанії Taloon
Фінська компанія продає водопровідне, садове, електричне обладнання. Мета тестування - збільшити кількість кліків по СТА-кнопці «Додати в корзину».
Як виглядала сторінка товару до оптимізації:
Так стала виглядати сторінка товару після оптимізації:
Експерти по юзабіліті стверджують, що на одному екрані має бути одне цільове дію. Чим більше елементів на сторінці, тим більше розсіюється увага цільового користувача.
Якщо контент корисний, цінний і цікавий, то користувачі про це заговорять, а ви побачите приріст трафіку і конверсій на сайті. Це куди більш цінне, ніж нічого не варті лайки і репости.
На насправді, не самі кнопки впливають на конверсію, а супутні фактори. У випадку з представленим сайтом на конверсію вплинули:
Це закон високою конверсії, закон вибору онлайн. Якщо одна сторінка пропонує більше однієї опції, найімовірніше, користувач не виконає жодна дія.
Розташування кнопок
Завдання зрозуміле - максимально знизити вартість взаємодії (кількості часу і сил, що витрачаються користувачем на виконання дії) і спростити процес залучення.
UX Magazine провів невелике дослідження, в якому запропонував учасникам відповісти, через які канали вони б з більшою ймовірністю поділилися різними типами контенту.
- користувачі копіюють посилання і відправляють в особистих повідомленнях, якщо справа стосується серйозного контенту:
