• BiegelD. E., NaparstekA. J. (Eds) (1982). Community Support Systems and Mental Health: Practice, Policy and Research. N. Y. Springer Publishing Co. • Estes R. J. (1984). The Social Progress of Nations. N. Y. PraegerPublishers. • Fisher R. (1984). Let the People Decide: Neighborhood Organizing in America. Boston: Twayne Publishers. • Hallman H. W. (1984). Neighborhoods: Their Place in Urban Life. Beverly Hills, Calif. Sage Publications. • Peterson P. E. (Ed.) (1985). The New Urban Reality.Wash., D. C: TheBrookingsInstitution.
Що таке мікрорайон?
Г. Саттлз (1972) також вважає, що відно-шення мікрорайону з зовнішніми одиницями важливі для визначення мікрорайону. Він ут-верждает, що чітко визначився мікро-район може існувати навіть в тому випадку, якщо його мешканці не пов'язані між собою тісними сусідськими або емоційними відносинами. З точки зору Саттлза, мік-рорайон існує як міська одиниця завдяки безперервному взаємодії його жителів з тими, хто живе за його межами. Таким чином, зовнішній фактор може бути настільки ж важливий для визначення мікрорайо-на, як і внутрішній.
Існують також визначення мікро-району з суб'єктивної точки зору, які підкреслюють психологічний самочувстія-віє і самоототожнення жителів мікро-району. Д. Морріс і К. Гесс (1975) замети-ли, що, коли люди ". Кажуть" мій мікрорайон ", це зазвичай означає, що вони знайшли місце для проживання, яке вну-шает їм людське почуття причетності до людей, людське сприйняття себе як частини спільності, якою б маленькою послід-ня не була, а не просто почуття свого готівкового о-чия в суспільстві, хай навіть і великому ".
Деякі вчені прийшли до висновку, що поняття "мікрорайон" відторгає визначенні-ня. П. Бергер і Р. Ньюхауз (1977) катего-річескі заявили, що мікрорайон є імен-но то, ніж вважають його проживають там люди.
Незважаючи на відсутність єдиної згоди-ванного визначення мікрорайону (схоже, що таке визначення навряд чи коли-небудь по-з'явиться). наявні визначення вказують на важливі функції мікрорайону, які роз'яснюються в наступному розділі.
Не існує згоди також і в тому, що становить географічні кордони або чим визначається розмір даного мікрорайону. І С. Келлер (1968), і П. Манн (1970) прищепити-нази вали географічні кордони до соціаль-ному взаємодії між жителями мік-рорайона. Манн писав, що "людина має сусідів і тому можна сказати, что.круг його знайомств і визначає його мікрорайон. Це передбачає, що мікрорайони не мають фіксованих меж - концепція, що отримала підтримку в дослідженнях Дж. Руса та Т. Броди (1976), заснованих на опитуванні 200 жителів, які дали 50 різних варіантів кордонів свого мікрорайону. Однак Р. Альбрандт і Дж. Каннінгем (1979) по-казали, що жителі Денвера і Піттсбурга з-вершенно чітко визначили межі своїх мікрорайонів. Слід зазначити також, що хоча рус і бродять майже неможливою виявили узгодженого думки щодо меж мікрорайону, вони виявили, що 2/3 ре-спондентов називають свої мікрорайони оп-ределенном іменами, т. е. вважають, що проживають в певних мікрорайонах.
На думку Д. Морріса та К. Гесса (1975), межі визначаються тією місцево-стю, яку живуть в ній люди легко обходять пішки, так що перехід з одного кінця в інший не вимагає особливих зусиль, а також тією обставиною, що мікрорайон є територія, знайома кожному її житі-лю. Д. Бігель і У. Шерман (1979) відзначали, що уявлення про розмір мікрорайону змінюється в залежності від віку жителів; багато людей похилого віку вважають своїм мікро-районом тільки один квартал, т. е. значи-тельно меншу територію, ніж більш мо-лодое населення.
Як первинні, так і вторинні зв'язку мають важливе значення для жителів мікрорайону. Наприклад, дослідження показало, що навіть поверхневі зв'язки з сусідами можуть відігравати велику роль в системі підтримки, яка має серйозне значення для виходу людей з кризи (Г. Каплан, 1974).
Роль сусідів унікальна. Ви не добираючи сусідів, ви вибираєте лише місце проживання, яке вам до душі і по кишені. Сусідами ж виявляються ті люди, чиї будинки знаходяться в безпосередній близькості до вашого. На відміну від дружби, відносини сусідів зазвичай перериваються з переїздом одного з них. Крім того, не існує універсального поняття про хороше сусіда. Швидше за роль сусідів визначається головним чином на підставі понять про гарне сусіда, що склалися в громадській думці конкретної громади. В одному мікрорайоні xopoшім сусідом може вважатися серцевий, чуйний і доброзичливий чоловік, в той час як в іншому мікрорайоні подібна поведінка може бути розцінено як недоречне вторгнення в особисте життя.
Е. Литвак і І. Зелений, (1969) опрсдгляют три основних типи взаємозв'язків між сусідами: 1) можливість швидкого і безпосереднього участі, починаючи з ласку чашки цукру і закінчуючи порятунком сусіда від вогню або в інших надзвичайних ситуаціях, 2) отримання і поліпшення якості послуг через участь в житті мікрорайону і 3) соціалізація (наприклад, сусідка може навчити тому, що слід робити хорошою матері). Можна додати четверту функцію - хоча і не обов'язкову, але тим не менш значиму можливість обговорити з сусідом особисті проблеми або міжособистісні конфлікти (див. Також: Е. Литвак, 1979).
У плюралістичному суспільстві люди шукають допомоги, вирішують проблеми і удовлет-Воря потреби по-різному. Нефор-формальні системи підтримки є у всіх громадах і в певній мірі служать каж-дому. Хоча вони не вкорінені виключно в мікрорайоні і в різних районах в різній мірі є джерелом допомоги для жителів, неформальні системи підтримки все ж грають важливу роль і можуть надавати істотну допомогу жителям мікрорайону.
Неформальні системи підтримки на базі мікрорайону здійснюють ряд функ-цій по наданню допомоги жителям мікрорайону в кризових ситуаціях і в повседнев-ної життя. Вони можуть:
# 9632; підтримувати в людях почуття благоп-Лучія і правильності поведінки;
# 9632; частково приймати на себе тягар жит-ні і тим самим сприяти зниженню негативних наслідків життєвих стресів для фізичного і психічного здоров'я;
# 9632; попереджувати появу серйозних проблем, приходячи людям на допомогу;
# 9632; надавати послуги численним груп-пам, в тому числі етнічних і расових мень-шінства, а також тим, які не бажають або не здатні отримувати професійні-ву допомогу, або ж тим, на кого профессио-нальная допомога не розрахована;
# 9632; пропонувати допомогу в прийнятною з точки зору культури формі, не змушуючи людей відчувати почуття сорому і не ущемляючи їх самолюбства;
# 9632; надавати допомогу, не вимагаючи від отримую щих її людей, щоб вони самі визнали свої труднощі, слабкість або хвороби, і не називаються вая їх клієнтами або пацієнтами, що зо-ково мається на увазі при наданні допомоги професійними фахівця-ми.
Перерахування достоїнств неформальній допомоги не означає, що професійні служби менш важливі або що неформальні системи можуть задовольнити всі потрібне-сти жителів мікрорайону. Зовсім навпаки: обидві системи життєздатні і, щоб бути дійсно ефективними, повинні вза-імодействовать одна з одною.