Специфіка ЕМС в Росії невручення


Продовжу. Все-таки додзвонився я знову. Посилка на ОСТАПІВСЬКЕ, запропонували кур'єра на 27.12, тому що на 26-е вже всі зайняті. Випробовувати долю я більше не став і поїхав сам забирати, попередньо залишивши заявку на самовивезення.

1 користувач сказав спасибі


- Тобто я можу туди з'їздити, а посилки там не буде?
- Ми не знаємо, ми тільки записуємо побажання.

Щщщікарно! Мені аж таке здалося

1 користувач сказав спасибі

1 користувач сказав спасибі

Сьогодні спілкувався з ЖИВИМ людиною з Докукина. Моя посилка, судячи по треку, у них з 30.12 лежить без руху. Навіть жодної спроби вручення не було. Каже, треба перевірити, чи надходила вона взагалі. Я обурений. Чи то бреше, то чи ЕМС почали малювати ліві треки для красивої звітності. Схоже ми скоро почнемо посилки тільки на папері отримувати.
Гаряча лінія - навіть не звертайте на неї увагу. Вона спеціально створена для того, щоб людям голову морочити і час затягувати.

1 користувач сказав спасибі

Сьогодні ЕМS дуже здивував. Спокійно продзвонювати до операторів. З огляду на минулий досвід, коли прозвоніться нереально було, то сьогодні продзвонив з третього разу - що вважаю великою удачею. У кур'єрів і раніше не вірю, залишив заявку на самовивезення.

1 користувач сказав спасибі

1 користувач сказав спасибі

1 користувач сказав спасибі

Виникла ідіотська ситуація, допоможіть з нею розібратися.

Посилка прибула в місце вручення 14.06. Приблизно з 20.06 кожен день залишаю заявку на самовивезення (вдень мене вдома не буває, тому доставляти туди марно). Як ви можете бачити по треку, на мої заявки плювати хотіли і продовжують іноді посилку доставляти. У колл-центрі, як тут вже писали, "тільки приймають побажання". Втім, я примудрився залишити там дві скарги (хоча може оператор з метою психотерапії їх прийняв). Загалом, посилка на сортуванні, її час від часу передають кур'єру, на заявки кладуть болт. Як бути? Куди дзвонити, до кого звертатися? Розділ "Контакти" на сайті ЕМС якось помітно порідшав, один тільки колл-центр залишився.

Порадьте, як діяти в цій ситуації. Боюся, як би посилку назад не відфутболили

1 користувач сказав спасибі

1 користувач сказав спасибі

1 користувач сказав спасибі

Не знаю чим закінчиться. Продавець вже зник, не можу його знайти. Схоже потрапив на некволі гроші. Замкнуте коло.

1 користувач сказав спасибі

Відчуваю - буде "весело".

1 користувач сказав спасибі

1 користувач сказав спасибі

міру мені завжди телефонують по прибуттю посилки

мені, ніколи не дзвонять. на питання чому не дзвоніть? відповідь: нам тел. не оплачують.

відмінно працює безкоштовна гаряча лінія

невже? ні на одне питання відповіді у них немає.

митний ценз вище

немає. однаковий зі звичайною поштою.

доставка набагато швидше зазвичай пошти

повільніше, по моїй практиці.

надійніше звичайної пошти

немає. крадуть з МПО в ЕМСе більше, ніж у простій пошти.

проходить митницю швидше звичайної пошти

переплата не така вже й велика, ЕМС дорожче звичайного відправлення приблизно відсотків на 20-25.

платити нема за що тому ніякої прискореної доставки немає і в помині.

eBay is a registered trademark of eBay Corporation. This website is not in any way affiliated with eBay Corporation, nor is completing online transactions or in any other way violate patent or corporate rights of eBay Corporation. This website is for educational purposes only. Any trademarks or logos used here are property of their respective owners.

Система для спільнот IP.Board.
Ліцензія зареєстрована на: Pavel [Balu]

Схожі статті