В останні десятиліття вчені зробили ряд чудових відкриттів. Одне з них - про значення стилю спілкування з дитиною для розвитку його особистості. Тепер уже стало безперечною істиною, що спілкування так само необхідно дитині з моменту народження, як і їжа. Дитина, який отримує повноцінне харчування і хороший медичний догляд, але позбавлений постійних контактів з дорослим, погано розвивається не тільки психічно, але і фізично: він не росте, худне, втрачає інтерес до життя.
Аналіз численних випадків смерті немовлят в будинках дитини, проведений в Америці і Європі після Першої світової війни, - випадків, непояснених з однієї лише медичної точки зору, - навів вчених до висновку: причина - незадоволена потреба дітей в психологічному контакті, тобто в догляді, увазі, турботі з боку близького дорослого. Цей висновок справив величезне враження на фахівців усього світу: лікарів, педагогів, психологів. Проблеми спілкування стали ще більше привертати увагу вчених.
Якщо продовжити порівняння з їжею, то можна сказати, що спілкування може бути не тільки здоровим, але і шкідливим. Погана їжа отруює організм; неправильне спілкування «отруює» психіку дитини (підлітка), ставить під удар його психологічне здоров'я, емоційне благополуччя, а згодом, звичайно, і його долю.
«Проблемні», «важкі», «неслухняні» і «неможливі» підлітки, так само, як підлітки «з комплексами», «забиті» або «нещасні» - завжди результат неправильно сформованих відносин у сім'ї. Світова практика психологічної допомоги підліткам та їх батькам показала, що навіть дуже важкі проблеми виховання цілком вирішувані, якщо вдається відновити сприятливий стиль спілкування в сім'ї.
«Зі мною ніхто не возився, і нічого, виріс», - каже тато, не помічаючи, що виріс щось він якраз людиною, яка не вважає за потрібне і не вміє займатися з сином, налагодити з ним теплі дружні стосунки.
Інша частина батьків більш-менш усвідомлює, в чому саме полягає правильне виховання, але на практиці має труднощі. Буває, що теоретична роз'яснювальна робота, що проводиться психологами і педагогами з кращих спонукань, приносить батькам шкода: вони дізнаються, що роблять «все не так», намагаються вести себе по-новому, швидко «зриваються», втрачають впевненість у своїх силах, звинувачують і таврують себе, а то і виливають роздратування на дітей.
З усього сказаного слід зробити висновок: батьків треба не тільки просвіщати, а й навчати способам правильного спілкування з дітьми і підлітками.
Розповідь педагога-психолога про техніку позитивного спілкування
Активне слухання - це шлях встановлення кращого контакту з підлітком, спосіб показати, що ви його безумовно приймаєте з усіма його бідами і переживаннями. Якщо у підлітка емоційна проблема, його треба активно вислухати. Це випадки, коли вона ображена, засмучена, зазнав невдачі, коли йому боляче, страшно, соромно, коли з ним обійшлися грубо або несправедливо, а також тоді, коли він просто втомився. Дуже важливо дати йому зрозуміти, що ви знаєте про його переживанні або стані, «чуєте» його. Для цього найкраще сказати, що саме, на вашу враженню, відчуває зараз ваша дитина. Наприклад, підліток звертається до мами зі сльозами: «Він не хоче більше зі мною розмовляти!». У цей момент підліток відчуває прикрість і злість від ситуації, що склалася. І якщо мама відповість: «Знайшов, про що переживати. Наче немає інших проблем », то повідомить цим дитині, що його переживання неважливо, воно не приймається в розрахунок. Таким чином, мама залишить підлітка наодинці зі своїм переживанням. Але мама може відповісти: «Ти засмучений і розсерджений. Тобі прикро ». Цим вона покаже, що зрозуміла його внутрішню ситуацію, готова почути про неї більше, прийняти її. Таке співчуття виробляє на підлітка зовсім інше враження і призводить до зовсім інших результатів.
Якщо ви хочете послухати свою дитину, обов'язково поверніться до нього обличчям. Дуже важливо, щоб його і ваші очі знаходилися на одному рівні. Присядьте біля дитини, або візьміть його за руку, оскільки ваше становище по відношенню до нього і ваша поза - перші і найсильніші сигнали про те, наскільки ви готові слухати і почути.
Якщо ви розмовляєте з засмученим або засмученим підлітком, не варто ставити йому запитання. Бажано, щоб ваші відповіді були сформульовані в позитивної формі. Це покаже вашій дитині, що ви налаштувалися на його емоційну хвилю. Фраза, оформлена як питання, не відображає співчуття. Дуже важливо в бесіді «тримати паузу». Після кожної вашої репліки краще помовчати. Паузи допомагають підлітку розібратися в своєму переживанні і одночасно відчути, що ви поруч. Говоріть тоді, коли він дивиться на вас. У вашій відповіді буває корисно повторити, що, як ви зрозуміли, сталося з вашою дитиною, і тільки після цього позначити його почуття. Часто буває так, що батько неправильно тлумачить цю подію, підліток поправляє його. В цьому випадку слід бути уважним і показати підлітку, що ви прийняли поправку.
Результати активного слухання
1. Результати активного слухання одночасно є ознаками того, що вам вдається правильно слухати підлітка. Зникає або сильно слабшає негативне переживання вашої дитини, оскільки існує закономірність, що розділена радість подвоюється, розділене горе зменшується вдвічі.
2. Підліток, переконавшись, що мама готова його слухати, починає розповідати про себе все більше. Встановлюється емоційний контакт з дитиною.
3. Підліток сам просувається у вирішенні своєї проблеми.
4. Батьки роблять відкриття, що їх дитина сам починає їх активно слухати.
5. Батьки виявляють, що стають більш чутливими до потреб і прикрощів свою дитину, легше «беруть» його негативні почуття.
Як уникнути труднощів у спілкуванні з підлітком
Батьки, які намагаються навчитися активного слухання, скаржаться на труднощі, що підстерігають їх в гострих ситуаціях. Часто реакції на емоційні проблеми підлітка досить стереотипні. Ось деякі з них, а так само результати подібних методів взаємодії.