Як же вдома добре! Насолоджуюся кожною хвилиною, поки ще є час. А адже недалекий той день, коли мені знову доведеться виходити на роботу. І знаєте, що мене найбільше напружує? Те, що мені доведеться спілкуватися з людьми зі складним характером. Простіше кажучи, зарозумілими. Задоволення мало!
Хто може відповісти, звідки береться в людині ця огидна риса характеру? Народжуються вони з нею, чи що? Ні, я, звичайно, чисто по-людськи розумію, якщо людина добилася в житті певних висот, тоді є привід пишатися собою. Хоча, задирати носа вище хмар все ж не варто.
От є у мене одна співробітниця. На перший погляд зовсім пересічна особистість. Освіта - медичне училище (на більше сил не вистачило). Її посада на розряд вище моєї, а веде себе по відношенню до мене та інших санітаркам так, немов вона ні більше, ні менше англійська королева!
За службовим обов'язком мені частенько доводиться звертатися до неї з різними проханнями. Якби ви тільки знали, яких нервів це варто! Спочатку потрібно постукати в двері її кабінету, і трошки її відкрити. Якщо запрошення увійти не було (а так буває в більшості випадків), доводиться довго чекати в коридорі.
Коли ж вона зволить вислухати прохання або доручення, то обдарує входить таким зарозумілим поглядом, аж мурашки по шкірі. Ну, точно картина «Бариня і холоп». Вона ніколи не визнає за собою помилок, вважає це негідним. Зате чужі помилки може обговорювати нескінченно.
Але найгірше, що вона не одна така, і до кожного потрібно знайти підхід. Стомлює таке спілкування не менше цілого дня фізичних навантажень.
Знаєте, що мені хотілося зробити після першого такого спілкування? Дати їй гривню (залізний рубль) і сказати: дізнаєшся свою ціну - повернеш залишок ... Багато мені радили - відповідай на хамство хамством. Тільки хіба це вихід. Трохи поекспериментувавши, я виділила для себе декілька основних правил.
1. Ніколи не підлещуюся до такими особами, не кажу їм компліментів. Прошу, а не припрошує (в кінці кінців, це прохання не особистого характеру).
2. Дивлюся в очі. Це набагато краще, ніж переступав з ноги на ногу, похнюпившись поглядом в підлогу.
3. Ненав'язливо копіюю жести і манеру спілкування співрозмовника.
Так я поступаю, якщо розмови не можна уникнути. І тут найголовніше не стушуватися, що не мерзнути під зневажливим поглядом. Для цього потрібно заховати свої емоції в затишний куточок свідомості і уявити себе героєм якоїсь тактичної гри. Є правила, є тактика і відступати нікуди.
А нагородою буде ще один навик в скарбничку вмінь і здібностей.
А у вас є досвід спілкування з людьми зарозумілими?
Чим вище злетів людина, тим простіше він в спілкуванні. І шанобливо ставиться і до прибиральниць і до санітарок. Це виховання і розум. А зарозумілість - доля дурнів.
Може бути. Як то кажуть, все пізнається в порівнянні!
- Конфлікти з колегами
- Дружба крізь роки
- Або я, або твоя мама
- 5 моїх злочинів проти громадської думки
- Одкровення літньої сусідки
- Як спілкуватися з цікавими людьми
- Чи може літній самотній чоловік влаштувати особисте життя?
- Я - мама-одиначка. І мене це не лякає!
- Як я налагодила відносини з мамою
- Відносини в родині на прикладі обнімашек
- Пози для фотосесії з подругою
- Сусіди: хороші і не дуже
Відносини між людьми
- Рецепти тортів (тисяча вісімдесят два)
- Рецепти салатів (7242)
- Рецепти випічки (8869)
- Страви з фаршу (546)
- В'язання гачком (230)
