Судячи з останніми оцінками офіційних джерел і багатьох фахівців, період стабілізації і нового зростання в економіці Росії настане не завтра. Однак, всі ми продовжуємо працювати і будемо вирішувати ті завдання, які перед нами постають. Ми розглянемо питання, які актуальні сьогодні для власників і менеджерів магазинів - робота з асортиментом і поставками, адаптація до купівельному попиту, можливості імпортозаміщення в торгівлі спортивними товарами, - і розповімо, які кроки зробити в нинішній ситуації.
Перерахуємо всі фактори, які сьогодні впливають на роздрібну торгівлю взагалі і на торгівлю товарами для спорту, відпочинку й туризму, зокрема:
- Проблеми на ринку імпорту, кредитування, що призводить в дефіциту, нестачі обігових коштів на закупівлю товарів, неконкурентоспроможним цінами на деякі товарні позиції;
- Зниження купівельної спроможності населення;
- Зміна купівельної поведінки;
- Зростання насиченості торговельними площами практично у всіх регіонах РФ;
- Розвиток вітчизняних виробників як частина довгострокової програми імпортозаміщення (на жаль, у вітчизняній легкій промисловості про це говорити поки рано);
- Державна підтримка в декількох областях, що впливають на торгівлю: спорту та масової фізичної культури, а також - внутрішнього туризму в Росії.
Далі перейдемо до позитивних моментів - вони є! В останні роки за підтримки держави посилилася пропаганда здорового способу життя, масової фізичної культури. Було введено в експлуатацію багато нових сучасних спортивних об'єктів, стабільно зростав ринок комерційних спортивно-оздоровчих послуг, і збільшувалася пропозиція таких послуг в різних сегментах. Все це призвело до того, що у певної групи людей сформувався «life-style», спосіб життя, від якого вони не хочуть відмовлятися. Споживачі можуть шукати більш бюджетні варіанти (як фітнес-клубу, так і спортивної, туристичної одягу, екіпіровки), але в найближчій перспективі очікується, що ринок залишиться стабільним.
Імпортозаміщення: магазини, підтримайте виробників
Багато магазинів і мережі сьогодні змушені шукати і альтернативу товарам, і нові канали поставок. Це непросте завдання, особливо для малого та середнього бізнесу. Власники невеликих роздрібних компаній відзначають, що вони дуже обмежені вибором, який пропонують російські оптовики, а при спробі роботи безпосередньо з Китаєм стикалися з недостатньою якістю, довгими термінами поставки і тим, що у ряду товарів просто немає упаковки. Імпортозаміщення в сфері торгівлі товарами для спорту, відпочинку й туризму проходить з великими труднощами, ніж в інших галузях спеціалізації. Це пов'язано зі специфікою самих товарів і брендів, а також із співвідношенням сил вітчизняних, європейських і азіатських виробників.
Російські виробники товарів легкої промисловості сьогодні стикаються з гострою конкуренцією з боку імпортних товарів: за якістю і за вартістю своєї продукції. Суттєвим обмеженням при формуванні відпускної ціни на продукцію є залежність від імпортних поставок сировини, матеріалів, компонентів. Крім цього, у вітчизняних виробників, навіть відомих, виникають складнощі при отриманні кредиту потрібного обсягу. Тому поки можна говорити лише про окремих прикладах зростання частки вітчизняних товарів в асортименті і продажах магазину.
Розглянемо два приклади товарів минулого, зимового сезону: верхній одяг та приладдя для бігових лиж. Перший приклад відноситься до середнього цінового сегменту, це куртки марки «Sivera». Вироби під даним брендом виробляються на фабриці в Рязанській області, і асортимент включає не тільки верхній одяг, але також термобілизна і спорядження outdoor-напрямку (спальні мішки, намети). За останні роки невелика російська компанія-виробник змогла створити повний цикл для виробництва складної функціональної екіпіровки і істотно розширила представленість своєї продукції в торговельній мережі та в Інтернет-магазинах. Масовий споживач вже встиг оцінити куртки марки «Sivera»: наприклад, в Східному Сибіру ми чули багато позитивних відгуків і від торговців, і від покупців.
В умовах сьогоднішньої економічної ситуації торговці повинні допомогти вітчизняним виробникам, і це буде вигідно всім учасникам процесу. Магазинам треба шукати виробників і надавати їм місце в асортиментної матриці і на полицях. Також роздрібні торговці можуть брати участь в самому процесі виробництва і підказувати виробникам (особливо невеликим, молодим виробничим компаніям) хороші ідеї щодо асортименту та дизайну упаковки. А також - безпосередньо формувати замовлення на виробництво товару з певними характеристиками і в певному ціновому діапазоні.
Які заходи треба проводити в магазині
Стратегічні питання для «утримання на плаву» і подальшого розвитку:
У роботі з асортиментом і поставками важливі такі моменти:
Кіра Рубен Канаян,
електронну версію бестселера ділової літератури, книги «МЕРЧАНДАЙЗИНГ»
Книга «ТОРГІВЕЛЬНА НЕРУХОМІСТЬ:
ВИКЛИКИ ЧАСУ ТА ПЕРСПЕКТИВИ »
Висловлюємо щиру подяку компанії «Юніон-Стандарт Консалтинг» за розробку концепції навігації для торгово-розважального центру «Європа». Реалізований проект і ті зміни, які відбулися згодом, позитивно позначилися на розподілі купівельного потоку всередині нашого торгового центру.
Завдяки цьому проекту, ми вирішили головне завдання, надали нашим відвідувачам можливість просто і комфортно орієнтуватися на всій площі торгово-розважального центру «Європа», зробили торговий центр ще більш зручним для відвідувачів.
Розроблений і продуманий дизайн проекту навігації ідеально вписався в інтер'єрне оформлення, і надав атмосфері центру додатковий затишок і шарм класичного європейського торгового центру.
Впевнені, що подальші спільні проекти з «Юніон-Стандарт Консалтинг» будуть настільки ж ефективні, і послужать досягнення наших спільних інтересів.
Рябов Сергій Олександрович,
генеральний директор,
Керуюча компанія
ReSolution Property Management,
м Калінінград