Способи приструнити працівника - порадниця кідстафф

прям конкретних скарг не було. Але постаянная клієнтка, яка завжди ходить до іншої працівниці, каже, що багато скарг на неї, так би мовити по сарафанне радіо

тююююю, ви дивна. вибачте. перша реации.

але тут проблема - одна бабця казала.

мабуть, вашої цій клієнтці просто не подобається ЕТА дівчинка. і все. особиста непріятзнь.

у ВАС були скарги на робітницю? письмові, устрние, з суттю скарги, що там - нахамила, не відповіла, не надала консультацію, обрахувала, що не вірне відміряла. не знаю ттам, що у вас за сфера, що не доважили і т.д.
якщо у ВАС таких скарг немає, від конкретних людей, то і справи - немає. пусте це.

а ще може варіант, що ваша інша співробітниця намовила цю клієнтку, щоб обмовили другу дівчинку. може у неї на прикметі є хто на її місце?

тому, якщо конкретних інцидентів немає, значить і проблеми - немає.
дивіться сама, хороший фахівець завжди знайде роботу. перевірено і особисто і знайомими.
а от гарного співробітника знайти - складно.
хочете - перевірте її. попросіть своїх знайомих - пару трійку людина - пограти в клієнтів.
і будете і без камер знати, що і як.

швачка)))
оооо, вона точно без роботи не сидітиме.

а скарги - ну які можуть 'багато скарг' і нм про що? я коли шию собі речі, якщо щось не так - я теж ВІДРАЗУ кажу - це не так, це не сяк. якщо людина мене не розуміє - йду до іншого. але ви б помітили, напевно відтік клієнтів. )))

або вона їх голками коле і не вибачається?))))

Те, що вона імпульсивна людина, я знаю. Тобто теоретично може нестриманий реагувати. Один раз конфлікт був, але там швидше обопільна вина, клієнтка теж була трохи неадекватна

швачка)))
Печалька))) Але у вашому випадку, коли 'сарафанне радіо', мова може йти про банальну заздрості між співробітниками. У магазині, де працюю я, незадоволені клієнти зазвичай тут же біжать скаржитися директору, а не іншим клієнтам. Навряд чи ви до сих пір були б в невіданні, якби там і справді були якісь 'терки' швея-замовник. Але вам варто задуматися. У вас назрівають проблеми в колективі.

займає ця співробітниця ключову позицію? якщо вона на керівній посаді (очолює відділ) і на неї скаржаться підлеглі - це одна історія. Якщо все в одному статусі - інша справа. Наскільки серйозні і обгрунтовані скарги колег? А камери ми колись вішали - правда, вони з Китайського сайту або з сайту подаруночки. юа - не пам'ятаю. по 15 грн були ті камери - від справжньої не відрізниш)) лампочка світиться - від батарейки працювали. Цього було достатньо, щоб дисципліна налагодилася

Печалька))) Але у вашому випадку, коли 'сарафанне радіо', мова може йти про банальну заздрості між співробітниками. У магазині, де працюю я, незадоволені клієнти зазвичай тут же біжать скаржитися директору, а не іншим клієнтам. Навряд чи ви до сих пір були б в невіданні, якби там і справді були якісь 'терки' швея-замовник. Але вам варто задуматися. У вас назрівають проблеми в колективі.

ось, я саме про це ж

Схожі статті