Стилі професійно-педагогічного спілкування і оцінка його ефективності

Під стилем педагогічного спілкування розуміються індивідуально-типологічні особливості взаємодії педагога і учнів. У ньому знаходять вираз:

  • комунікативні можливості педагога;
  • сформований характер взаємин педагога і вихованців;
  • творча індивідуальність педагога;
  • особливості учнів.

Загальноприйнятою класифікацією стилів педагогічного спілкування є їх поділ на:

Попустительский (анархічний, конформний) стиль спілкування характеризується прагненням педагога мінімально включатися в діяльність, що пояснюється зняттям з себе відповідальності за її результати. Такі педагоги формально виконують свої функціональні обов'язки, обмежуючись лише викладанням. Стиль потурання спілкування передбачає тактику невтручання, основу якої складають байдужість і незацікавленість проблемами як школи, так і учнів. Наслідком подібної тактики є відсутність контролю за діяльністю школярів і динамікою розвитку їх особистості. Успішність і дисципліна в класах таких педагогів, як правило, незадовільні.

Альтернативою цим стилям спілкування є діалогічний стиль учасників педагогічної взаємодії, частіше званий демократичним. При такому стилі спілкування педагог орієнтований на підвищення ролі учня у взаємодії, на залучення кожного до вирішення загальних справ. (Див. Додатковий ілюстративний матеріал.)

Основна особливість цього стилю:

Для педагогів, які дотримуються цього стилю, характерні:

  • активно-позитивне ставлення до учнів;
  • адекватна оцінка їх можливостей, успіхів і невдач;
  • їм властиві глибоке розуміння школяра, цілей і мотивів його поведінки;
  • вміння прогнозувати розвиток особистості школяра.

Психологічні типи учітелейі їх вплив на педагогічну діяльність

Люди цього типу виявляють зазвичай велику рухливість, товариськість, підвищену балакучість (аж до балакучості), підвищену самостійність, схильність до пустощів, недостатнє почуття дистанції. Від них багато шуму, вони можуть бути оточені компанією, прагнуть командувати. Настрій найчастіше хороше. Учитель з переважанням акцентуації по гипертимному типу: легко переносить шкільний шум, любить, корду хлопці товпляться навколо нього, засипають питаннями, дозволяє з ними кілька фамільярне звернення, відносяться зверхньо дружньо. Невдачі не вибивають його з колеі- він швидко приходить до тями, шукає вихід. На стан здоров'я шкільні негаразди зазвичай не впливають, вийшовши зі стін школи, він спокійно «викидає» їх з голови. У відношенні з колегами не визнає поводження з висока по відношенню до себе, відстоює свою думку, право на самостійне рішення і поведінку. «Слабке місце» - схильний до спалахів гніву або роздратування в ситуаціях, коли зустрічає протидію або незгоду зі своєю точкою зору, нерозуміння те, що йому здається елементарним. Не любить довго пояснювати, повторювати вже сказане. При відповідях учнів не вислуховує до кінця, вважаючи, що все і так зрозуміло, виявляє нетерпіння, якщо учень не може одразу сформулювати свою думку, часто перериває розповідь, щоб висловити прийшло йому на розум зауваження. На уроках любить імпровізацію, нерідко перекреслює все, заплановане раніше, і веде урок «набіло». Легко відволікається на нові сюжетні лінії. Учні люблять цим користуватися і нерідко спеціально «підкидають» йому проблемні питання. Не має чіткої системи оцінювання, схильний завищувати позначки за оригінальність (авансування творчості).

Володіє особливою чутливістю на біди і переживання інших, здатний до співпереживання до такої міри, що чужі прикрощі відчуває як свої власні. Його положення як вчителя іноді буває дуже важким - при конфліктах між колегами і учнями він «розривається» від співчуття і до тих, і до інших, кидається між ними, не знаючи, як допомогти. Не може висловити правду в очі, так як свідомо не здатний заподіяти іншому біль. Його деякий конформізм, примиренство - це наслідок з початкового миролюбності. Володіючи м'якосердям, легко прощаючи недоліки іншим, він часто сам йде на примирення в конфліктах, першим робить крок до зближення, погоджується на поступки, тому що для нього нестерпні ситуації ускладнення відносин, психічної напруженості. Схильний до коливань, сумнівів, боротьбі мотивів; йому важко в ситуаціях альтернативного вибору, оскільки кожен варіант здається йому досить значимим. Однак в ситуаціях вибору між справою і міжособистісними відносинами більш схильний орієнтуватися на емоційний аспект взаємодії з іншими учасниками. Йому важко керувати іншими людьми; необхідність командувати, віддавати наказ, обмежувати в правах викликає внутрішній протест. Колеги і керівництво часто користуються його доброзичливістю, навантажують надміру, дають нескінченні доручення, просять підмінити на уроках. Фраза «Увійдіть в моє становище» позбавляє його здатності до опору, оскільки він дійсно здатний зрозуміти становище іншого в усій гамі емоційних переживань. Учні нерідко зловживають його добротою і придумують неіснуючі причини, що пояснюють їх провини або неготовність до уроку. Однак численні викриття і розчарування нічому не вчать «емотивного» вчителя: наступного разу він точно також ловиться на свою довірливість. Любить вести з хлопцями повчальні бесіди, нерідко забуваючи про план уроку, програмою. Якщо трапляється комусь відмовити, довго переживає свою відмову, відчуває себе ніяково перед цією людиною; намагається довести, що у нього в той момент були поважні причини для відмови; вказує цій людині дрібні послуги, щоб той не подумав про особисту неприязнь проти нього. Може бути надмірно метушливий і настирливий, прагнучи до зближення з щирого бажання допомогти. Завищує позначки, «входячи в положення» учня: необхідність поставити негативну оцінку заподіює йому майже фізичного болю. Орієнтація бачити оточуючих тільки в «кращому світлі» призводить до того, що може не помічати явних недоліків, обманюватися в поясненні вчинків.

6. Циклотимічний тип

Вчителі такого типу схильні до стрибкоподібним змінам настрою, працездатності, активності. У позитивній фазі вони схожі на гіпертімікамі: такі ж гучні, жваві, компанійські. Вони відчувають прилив сил, особливий стан успішності, намічають складні цілі і прагнуть до їх виконання. Самооцінка підвищується аж до неадекватно завищеною, всі проблеми здаються легко переборними, робота викликає інтерес, успіхи радують, а невдачі розцінюються як тимчасові, випадкові і елементарно виправні. У цей період вчитель відчуває спрагу діяльності, спілкування, оточує себе учнями, не шкодуючи часу на шкільні справи, будує грандіозні плани, в здійсненності яких цілком уверен.Но ось настає негативна фаза - і вчителі ніби підмінили. Загальний життєвий тонус знижується настільки, що зачіпає навіть фізіологічні функції (падає апетит, вночі безсоння, а вдень сонливість). З'являється підвищена дратівливість, аж до грубості і різких спалахів гніву. Внутрішньо циклотимик в цей період впадає в глибоку депресію, в роботі все йде абияк, багато упущень, заняття приносять в основному негативні емоції; учитель починає подумувати або про власної професійної неповноцінності, або про те, що обрана професія складається з одних недоліків. Єдине бажання - відгородитися від усіх, побути на самоті. Самооцінка неадекватно знижується. Намічені плани руйнуються, хлопці не впізнають свого вчителя, який раптом «остигає» до них, постійно знаходиться в поганому настрої, уроки проводить мляво, нецікаво, не цікавиться їхніми справами, забуває про свої обіцянки і відмахується від нагадувань. Але проходить деякий час - і настає позитивна фаза, а з нею і новий приплив сил. У типових циклоїди фази зміни стану зазвичай тривають три тижні. У лабільних циклоїди період зміни фаз зазвичай коротше і складає лише кілька днів.

7. Екзальтований тип

Кілька схожий на циклотимический тип наявністю двох фраз - підйому і спаду. Однак відрізняється наступним: а) немає такої суворої циклічності; позитивна і негативна фаза не рівнозначні, більш розвинена перша; б) якщо у циклотимиков виникнення фаз відносно самостійно, не залежить від зовнішніх причин, то у екзальтованої особистості вони виникають, як реакція на зовнішні обстоятельства.В позитивній фазі вчителя як би пронизує висока здатність захоплюватися . Навіть незначні успіхи учня, класу приводять його в розчулення, він розгортає грандіозні плани, перспективи. Його переповнює почуття радості від життя, від роботи, від таких чудових дітей, насолода процесом взаємодії з ними. Він не розуміє, чому інші не розділяють його підйому і оптимізму, висловлюють скептичні зауваження, недовірливо посміхаються його захопленню і планам. Однак невелика заминка, незначна перешкода і захват екзальтації змінюється відчаєм, розчаруванням. Життя здається безвихідною, всі плани розбиваються вщент, учитель остигає до досягнень учнів, якими ще вчора шумно захоплювався, а на їх спроби нагадати про намічених планах і перспективах реагує байдуже або роздратовано. Але трохи часу-знову апатія змінюється великою радістю, припливом захоплення, ентузіазмом, баченням світу в «рожевих тонах»

8. Демонстративний тип

Здатний прикрашати дійсність, довільно звертатися з фактами або навіть придумувати їм своєрідну інтерпретацію, якщо не знає, як відповісти на питання учня. Не любить зізнаватися в помилках. Учень, який помітив неточність, помилки, протиріччя в словах або діях вчителя; колега, «розвінчати» ореол непогрішності, можуть стати його «особистим ворогом» .Любий приводити себе, своє життя, свої успіхи в якості позитивних прикладів. Вчителі демонстративного типу відчувають особливу схильність до маніпулювання, так як їх внутрішня обережність до малювання і позерства, театральності в цих ситуаціях знаходить найбільше вираження. Любить грати ролі героїв, «виграшні» в очах оточуючих.

Насилу терпить, щоб його присутності хвалили інших, це викликає особливо неприємні емоції; з цього якщо в розмові кажуть про чиїсь досягнення починає критикувати знецінювати їх. Прагнення до лідерства отримує підкріплення по суті педагогічної діяльності (Учитель спочатку поставлений над учнем), а тому представник даного типу не допускає навіть думки, що його вчинки можуть бути неправильними або навіть негожими (дав обіцянку - ні). Особливість Цього типу-сильна здатність до витіснення: може повністю «забути» те, чого бажає знати (події, де бив не на висоті, вчинок, який вимагає засудження), тому схильний періодично повторювати свої помилки. Критики не терпить, але якщо змушений з нею погоджуватися (наприклад, справедливе зауваження з боку завуча, директора), то внутрішньо не приймає її, знецінює джерело зауваження ( «сам нічого не розуміє, а критикує»). Якщо не вдається зайняти високе місце в формальної системи відносин, прагне до неформального лідерства заради якого може стати в різку опозицію до начальства. Чи не схильний звертати особливої ​​уваги на біди і проблеми оточуючих, а зі своїх власних чи не застосувати зробити новий засіб «демонстрації».

Представники цього типу часто ще в дитинстві відрізнялися непослухом, трудністю регулювання своєї поведінки, не показували особливих успіхів у навчанні. Зазвичай сильно виражені риси збудливості демонструють люди з переважним розвитком першої сигнальної системи, низькою купівельною спроможністю до раціональної само- регуляції, в тому числі і в навчальній діяльності. Потребують постійного контролю з боку; знехотя підкоряться, вони все-таки вчаться. Чи не здатні самі зайняти себе, погано переносять самотність недостатня ініціативність не дозволяє їм зайняти місце лідера. Але можуть бути владними, вибираючи для самоствердження найслабших і безпомічних. Навчання і взагалі всі види занять, що вимагають наполегливості, посидючості, швидко закидаються. Праця не може їх захопити, працюють лише у міру крайньої необхідності. Байдужих до майбутнього, цілком живуть сьогоденням, витягуючи з нього розваги. Реакція Збудження гаситься з працею, може бути небезпечна для окружающіх.Ліца цього типу не так вже й часто здобувають вищу освіту, що дає право на педагогічну діяльність. Проте, деяка акцентуація збудливих рис характеру і серед вчителів зустрічаються не рідко. Такий учитель володіє не терпимим характером, здатний до різких спалахів гніву, під час яких втрачає над собою контроль. Є ці спалахи, вважаючи, що діти самі змушують його до них. Причиною може стати будь-хто, навіть самий незначний привід, так як на особу схильність до сумації окремих подразників. На дитину, яка потрапила "під гарячу руку", вихлюпується вся лавина власних неприємностей вчителя.

Поряд з так званими "типами" присутні певні їх комбінації. Власне, "чистих" акцентуації ніколи не буває, вони завжди виявляються як співвідношення декількох більш-менш виражених рис. При помірному співвідношення людина регулює, компенсує прояви небажаних якостей відносно легко; однак, сильно виражені акцентуйовані риси, особливо посилюються під впливом несподіваних комбінацій (так, злопам'ятність "застряють" в поєднанні зі запальністю "возбудимого" і дріб'язковістю "педантичного") можуть сильно впливати на поведінку людини, роблячи його безсилим проти власних "слабкостей". Особливо небезпечно подібний прояв у педагогічній діяльності, де постійна конфликтогенная обстановка в поєднанні з високим нервовим напруженням і високими інтелектуальними навантаженнями може провокувати систематичне їх загострення.

Тому вчителю так важливо стежити за тим, щоб небажані риси характеру »не костеніє», не ставали звичною формою поведінки. Чим раніше виявлено свої типологічні особливості, тим виразніше бачить людина свої "слабкі місця"; тим більше уваги приділяє він самоконтролю, підвищення здатності до саморегуляції; тим в меншій мірі піддається його поведінку під вплив як несприятливої ​​зовнішньої обстановки, так і власних небажаних рис характеру. Тому, визначивши тип акцентуації і тенденції його розвитку в професійній діяльності, необхідно серйозно задуматися над тим, яким чином можна "пом'якшити" його прояв в поточній діяльності і як попередити однобоке формування характеру на майбутнє.

Схожі статті