особисто для себе поки що вирішив - на сабже тільки якщо:
1. цього ніде більше немає і дуже потрібно в принципі
2. це набагато дешевше ніж в будь-якому іншому місці і знову ж таки потрібно в принципі
3. замовлення з однієї позиції. на яку є свіжі відгуки.
інакше - краще замовити десь ще. і вже точно не пхати в один замовлення кілька позицій. бо щось зіпсувалися сильно.
А після скасування замовлення гроші швидко повертаються?
А після скасування замовлення гроші швидко повертаються?
Мені через 3 тижні повернули.
Ось як було у мене. 23.02 скасував, 12.03 виплата.
У мене в минулий раз виплата була швидко. АЛЕ тільки після того, як я єхидно поцікавився "а що мені ще треба зробити щоб ви повернули мені гроші? Може бути відкрити суперечка в палиці?"
Цього разу почекаю три дні і піду відкривати суперечка. Бо ловити їх лайвчат у мене немає ні бажання ні часу, а на запити в їх сторінку (в новому інтерфейсі я навіть не можу знайти посилання) вони тупо не відповідають (4 дні тому питав їх що за фігня з замовленням.)
Дякую вам за ваші відповіді. Тоді ще таке питання. А можна "Канселье" окремі товари? Тобто коли все відправили, а, наприклад, пару лотів "забули".
Я задаю стільки запитань, тому-що готуюся до такого повороту подій.
Дякую вам за ваші відповіді. Тоді ще таке питання. А можна "Канселье" окремі товари? Тобто коли все відправили, а, наприклад, пару лотів "забули".
Я задаю стільки запитань, тому-що готуюся до такого повороту подій.
Звичайно можна. Також тисни на Cancel в замовленні. Що ж тільки їм все можна. lol:
Я ось теж 14 відкрив. )) В claim 16-го зробив. Поки статус такий-же.
Думаю, до 26 доведеться чекати, а потім PayPal сам все поверне. Хоча точно не знаю, так як це мій перший диспут на PayPal.
Відкрили суперечка і відразу претензію, через 10 днів палиця забере у них бабло і поверне вам! ДХ мені не разу не відповів, так що я відразу з спору перекладаю в претензію!
Ну, взагалі кажучи, через 5 хвилин після відкриття спору на PayPal від DX прийшов лист:
Але, прочитавши інформацію на форумах, в тому числі і тут, зрозумів, що чекати особливо нічого і через два дні перевів таки претензію в claim. Причому, як я вже писав, мені не потрібен повний рефунд, а тільки кілька баксів за кабель HDMI, який мені так і не відправили. Решта-то все прийшло. На PayPal все описав. Тепер от не знаю, як все зроблять.
було 4 "висячих замовлення", написав у Кастомер сервіс, на слід. день отримав рефандов. без диспутів і клеймо: lol:
немає сил перечитати всю тему - почали відправляти то вже нормально? А то я три своїх останніх замовлення відміняв після двох тижнів очікування відправки. Хочеться замовити пачку всякої дрібниці в одному місці, щоб на пошту не бігати, а у них найбільший вибір :(
наскільки я можу судити з відгуків на різних форумах (в тому числі на самому DX), зараз самий апогей байдужого ставлення. А щодо рефунда: я перед тим як відкрити диспут на PayPal спочатку прочитав відгуки людей про цих самих рефундах і з'ясував ось що: 15% людей - ті хто зробили рефунд через DX і їм швидко повернули гроші, 25% людей зробили також, але повернули їм гроші тільки після довгих звернень в LiveChat і відкривання тікетів, 50% починають рефунд на DX, але закінчують на PayPal. Решта відразу діють через PayPal. Щасливчиків, яким повертають гроші протягом 10 робочих днів дуже небагато.
Вобщем, остання моя покупка на DX.
На DX тепер можна купувати але тільки в крайніх випадках. Якщо товар потрібен але його більше ніде немає.
жаль :( але ж саме з нього почалися покупки безглуздих китайських дрібничок. У будь-якому випадку спасибі йому! RIP
Зараз ніби як ворушаться швидше ніж місяць тому. але все одно делегувати. тижнів зо два ще треба десь чекати поки посилку сформують. і це якщо товари більш менш ходові.
бик в цьому плані сильно обрадував недавно. замовлення з купи позицій протягом доби або двох упакували і заодно моментально рефандов зробили на відсутнє позицію.
Вчора все таки дочекавшись онлайн в Лайв чаті і дочекавшись черги (2 години) Запитав який товар є на складі - в результаті з 3 речей що я хотів, було тільки 2, до треку не вистачало 3 $ став шукати дріб'язок і паралельно питаючи в чаті мовляв є чи ні, з 5 обраних тільки одна була в магазині, думаю що відправлять через 3 дня! До цього мені зробили рефаунд через те, що у них не було 1 речі, втрата часу (тиждень чекав, плюс повернення грошей на мою карту дуже довгий процес), Якщо все прокотить, то буду з початок питати про наявність в Лайв чаті як на Панді !