Обов'язкова автоцивілка покликана захистити всіх власників транспортних засобів від збитків при попаданні в ДТП з вини інших учасників дорожнього руху. Потрапили в аварію, машина отримала пошкодження, а сам водій - травму? Страховик винуватця цієї події візьме на себе компенсацію понесених витрат на лікування і ремонт авто. Але при цьому можна зіткнутися з однією значною проблемою - страхова занизила виплату по ОСАГО і замість очікуваного 100% відшкодування потерпілий отримав лише невелику суму. Як бути в такому випадку?
Дії при заниженні страхової розміру виплати
Страхова занизила виплату по ОСАГО - що робити в таких випадках? В першу чергу доведеться розібратися - чи справді страховик вирішив заощадити на вас або у нього є об'єктивні причини відмовити в повноцінної компенсації збитків. І тільки після цього починати «бойові» дії, відстоюючи свої права.
Зіставлення суми виплати з відповідними лімітами
Страхова компанія може знизити величину відшкодування, якщо вона перевищує встановлений законодавчо ліміт виплат по ОСАГО. Зовсім недавно ці межі страхового покриття відповідальності автовласників були збільшені до наступних меж:
- до 400 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян збитків, завданих «заліза» - транспортному засобу та іншого майна потерпілого;
- до 500 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян шкоди, заподіяної здоров'ю потерпілих.
Кожна жертва ДТП може розраховувати на виплати, які не перевищують дані ліміти, відповідні фактично понесених збитків.
У разі, якщо страхова занизила виплату по ОСАГО, це могло статися через те, що витрати на відновлення здоров'я або ремонт засобу пересування, виявилися вищими цих обмежень. Понадлімітні витрати страховик оплачувати не буде, запропонувавши постраждалим самим звернутися до суду для стягнення решти суми безпосередньо з винуватця аварії.
Уточнення розміру виплат
Спочатку одержувачу потрібно буде запросити акт про те, що сталося страховий випадок. Компанія, з якою уклав договір ОСАЦВ винуватець події, зобов'язана надати всім учасникам копію даного документа. Дана папір не тільки буде описувати ДТП, але і відтворить розрахунок, виконаний для обчислення сум відшкодування.
В акті необхідно зіставити суму в графі «без зносу» з фактично проведеними витратами на ремонт і на приведення автомобіля в порядок. При їх близьких значеннях отримати додатково кошти не вдасться - страхова оцінила всі збитки і пошкодження вірно, але використовувала цілком законний дисконт з урахуванням стану і віку автомобіля.
Дізнатися більше з приводу таких ситуацій, як страхова занизила виплату по ОСАГО, форум автолюбителів допоможе вам в два рахунки - там багато таких історій, коли через зношування недоплатили по 20-30% від витрат на запчастини і роботу майстрів.
А ось, коли цей показник значно відрізняється від реальних витрат в меншу сторону, потрібно переходити до рішучих заходів.
Доказ невірних розрахунків виплати
За копії акта огляду автомобіля, пошкодженого в аварії, експерт може дати висновок про проведений ремонт або, якщо до відновних робіт ще не приступали, то по майбутні витрати на ремонт. Така незалежна експертиза знадобиться, щоб відстоювати свої інтереси.
Звертатися спочатку потрібно безпосередньо до страховика, який намагається вас «нагріти». Так, не дивуйтеся, коли страхова занизила виплату по ОСАГО, претензія спочатку направляється безпосередньо в неї ж. У досудової претензії потрібно вказати свою незгоду з винесеним рішенням про недостатньо великий виплаті, приклавши висновок про оцінку незалежного фахівця.
Залишається дочекатися відповіді (частіше відмова) від страховика і попрямувати до суду, попередньо розрахувавши суму недоплачених коштів. До суду з позовною заявою потрібно буде прийти не тільки з доказами понесених витрат, копією огляду авто і копією акту про настання страхового випадку, а також висновком експерта, а й з оплаченою квитанцією про сплату держмита за розгляд справи.