Формулювання місії підприємства
Успіх роботи організації в ринковій економіці в першу чергу залежить від правильно обраної місії. Будь-яке підприємство є відкритою системою, тому воно може існувати тільки в разі, якщо буде задовольняти якусь потребу в зовнішньому середовищі. Це дає можливість визначити одну з основних цілей підприємства - завоювання нових клієнтів, іншими словами - створення нових ринків.
Для вибору місії підприємства необхідно чітко уявляти коло своїх клієнтів і їх потреби, які підприємство береться задовольняти.
Місія ВАТ «Невська Косметика» - сприяти красі і здоров'ю.
На мій погляд, місія сформульована некоректно і дуже коротко, з огляду на все теоретичні і практичні особливості місії на підприємстві можна запропонувати наступний варіант місії ВАТ «Невська Косметика»:
Займати лідируючу позицію серед російських виробників побутової хімії, професійних миючих засобів та засобів особистої гігієни широкого асортименту, надавати товари стабільної якості за прийнятною ціною, що підтверджують повагу до клієнтів, прояв турботи до їх красі і здоров'ю.
Визначення цілей розвитку бізнесу
Цілі ВАТ «Невська Косметика» характеризують напрямок діяльності підприємства, формулюють бажані результати його діяльності. Можна виділити стратегічні цілі:
# 45; бути лідером ринку в своїй ціновій ніші;
# 45; забезпечувати відповідність продукції, що випускається затвердженим внутрішнім стандартам;
# 45; стежити за тенденціями розвитку світового ринку косметичних виробів (МКІ), розробляти нові асортиментні позиції і нові форми упаковки;
# 45; розвиватися у всеросійському масштабі;
Залежно від масштабу поставлених завдань формулюють наступні цілі: короткострокові цілі - на 1 рік; середньострокові цілі - на 2 3 роки; довгострокові цілі - на 3-5 років.
Розглянь довгострокові цілі ВАТ «Невська Косметика»
Відповідальність за виконання даних цілей несе заступник генерального директора з виробництва.
2. Забезпечити стабільний дохід в період економічних спадів.
3. Забезпечити стабільне збільшення прибутку в середньому на 5-7% щороку за рахунок збільшення ринкової частки ВАТ "Невська косметика" і обсягу продажів продукції підприємства на ринку РФ до 2916 р
Відповідальність за виконання даних цілей несе заступник генерального директора з економіки та фінансів.
Відповідальність за виконання даних цілей повинно нести управління маркетингу організації.
Відповідальність за виконання даних цілей несе генеральний директор.
Відповідальність за виконання даних цілей несе відділ кадрів.
Розглянь короткострокові цілі ВАТ «Невська Косметика».