Стресостійкість як психологічний феномен
У перекладі з англійської мови слово «стрес» означає «натиск, тиск, напругу". А енциклопедичний словник дає наступне тлумачення стресу: "стан напруги, що виникає у людини або тварини під впливом сильних впливів». [18]
Стрес зазвичай сприймається як негативне явище. Вважається, що його викликає якась неприємність (потрапляння в аварію, «провал» на іспиті і т.п.). Але це тільки один з видів стресу. Насправді існує і позитивний стрес, який може бути викликаний приємними подіями (наприклад, уявлення до підвищення по службі, лотерейний виграш і ін.). Його ще називають «еустресс» - від грецького «еи», що означає «хороший». Невеликі стреси навіть корисні організму - вони його постійно тренують, вводячи в стан активації або тренування (по термінології канадського вченого Ганса Сельє).
Першовідкривач стресу Г. Сельє дав йому таке визначення: «Стрес є неспецифічна відповідь організму на будь-яку пред'явлену йому вимогу». Проводячи свої дослідження, він випадково виявив явище, яке назвав синдромом загальної адаптації (general adaptation syndrome - GAS), а десять років по тому в його роботах з'явився сам термін «стрес». [7]
Класична модель синдрому загальної адаптації включає три стадії розвитку стресу (тривога, опір, виснаження) і відображає фізіологічно орієнтований підхід до стресу. Сучасні дослідження стресу приділяють увагу також і іншим аспектам стресу: психологічному (наприклад, зміна настрою, негативні емоції і почуття безпорадності) і поведінковому (наприклад, безпосередня конфронтація з чинниками стресу або спроба отримати відомості про них). [8]
Стресостійкість - здатність протистояти негативним впливам навколишнього середовища, стрессорам, можливо із застосуванням різних психологічних методів.
Людині потрібні добрі адаптаційні можливості, які допоможуть пережити найважчі життєві ситуації, вистояти в самих жорстких життєвих випробуваннях. Ці адаптаційні можливості ми і самі можемо в собі виховати, і удосконалювати за допомогою різних вправ. До основних рис психічного стресу відносять:
1) стрес - стан організму, його виникнення передбачає взаємодія між організмом і середовищем;
2) стрес - більш напружений стан, ніж звичайне мотиваційний; воно вимагає для свого виникнення сприйняття погрози;
3) явища стресу мають місце тоді, коли нормальна адаптивна реакція недостатня.
Вивченням різних типів характеру і відповідних поведінкових моделей ще в 1950 р зайнялися фахівці з серцево-судинним захворюванням з метою прогнозування можливості серцевих нападів. В кінці 1960-х рр. Фрідман і Розенман почали вивчення полярних типів характеру А і В з точки зору сприйнятливості до стресу. Вони визначили особистість типу А як «поєднання дій і емоцій, яке можна спостерігати в кожній людині, що знаходиться в стані постійної і невтомною боротьби, щоб зробити все більше і більше в максимально короткі терміни і навіть, в разі необхідності, всупереч зусиллям інших людей і обставин ». Спочатку, на підставі проведених досліджень, порахували, що тип А найбільш піддається стресу і одному з найсерйозніших його наслідків - до серцевих нападів. [9]
Однак деякі сучасні дослідження не підтверджують ці дані. Такі результати можуть бути обумовлені тим, що люди типу А, часто «конструюючи» для себе стресові ситуації, в той же час зазвичай вміють дати вихід своєму стресу і краще з ним справляються, ніж люди типу В. Є думка, що сприйнятливості до стресу сприяє не так нетерпіння, характерне для типу А, скільки гнів, ворожість і агресивність. [10]
Іншим важливим особистісним властивістю є індивідуальне сприйняття контролю над ситуацією. Хоча контроль над ситуацією на робочому місці часто задається організаційно, не можна ігнорувати такі явища, як схильність особистості брати відповідальність на себе і так званий «синдром придбаної безпорадності», основне дослідження якого було проведено Селігманом. [17]
Важливими чинниками є також:
Комбінація готівки і відсутніх стресорів також важлива при визначенні індивідуальних реакцій.
Тривалість дії стресора
Передбачуваність стрессора: непередбачувані стресори швидше викличуть негативні реакції.
Соціоніка - наука про переробку інформації людським інтелектом, що дозволяє прогнозувати поведінку людини в найрізноманітніших ситуаціях, в тому числі стресових. [27]
Окремий її блок присвячений теорії стресостійкості, згідно з якою всі люди діляться на 4 групи [14]:
«Стрессонеустойчівих» характеризує максимально можлива ригідність по відношенню до зовнішніх подій. Вони не схильні змінювати свою поведінку і адаптуватися під зовнішній світ. Їх установки і поняття непорушні. Тому будь-який несприятливий зовнішній подія або навіть натяк на його можливість в майбутньому для них - стрес. У самій стресовій, критичної ситуації люди стрессонеустойчівих ТІМів (типів інформаційного метаболізму) схильні до підвищеної емоційності, вкрай збудливі і неврівноважені. Від них не варто чекати швидких і конструктивних рішень в напружені моменти. [14]
«Стрессотреніруемие» готові до змін, але тільки не глобальним і не миттєвим. Вони намагаються трансформувати своє життя поступово, невимушено, безболісно, а коли це з об'єктивних причин неможливо, робляться дратівливими або впадають в депресію. Однак у міру повторення приблизно схожих за змістом напружених ситуацій «стрессотреніруемие» звикають і починають реагувати на стреси більш спокійно. Зрілі, досвідчені представники таких ТІМів цілком здатні бути лідерами в екстремальних ситуаціях. [14]
«Стрессотормозние» відрізняються жорсткістю своїх життєвих принципів і світоглядних установок, проте до раптових зовнішніх змін відносяться досить спокійно. Вони принципово не готові змінюватися поступово, але можуть піти на швидке і одноразова зміна тієї чи іншої сфери їх життя, наприклад, різко змінити роботу. Люди, які мають Тими даної групи, здатні бути лідерами під час «точкових» змін, після яких відразу буде фіксація їх нового статус-кво. Якщо ж стреси йдуть один за іншим, а особливо мають уповільнений характер, вони поступово втрачають присутність духу і контроль над своїми емоціями. [14]
«Стресостійкість» готові відносно спокійно приймати будь-які зміни, який би характер - тривалий або миттєвий - вони не носили. Навпаки, все стабільне і заздалегідь визначене їм чуже і викликає іронію через загальної нестійкості, настільки гостро відчувається представниками ТІМів цієї групи. Вони зазвичай самі починають процеси перетворень або навіть революцій, очолюють їх, при цьому в найгостріший момент можуть відійти в сторону, так як при всій любові до змін зовсім не в захваті від можливості нанесення шкоди собі. Уміють ефективно діяти в нестабільних, кризових умовах, але погано пристосовані для роботи в організаціях з усталеними традиціями. Стресом для них є тільки найважчі події, що стосуються їх самих або близьких. [14]
На життєвому шляху нас чекає безліч подій і потрясінь, здатних викликати стрес. Здебільшого вони є невід'ємною частиною нашого життя, тому уникнути їх або обійти просто неможливо. Важливо знати, які події і в яких випадках особливо стресогенний, - це допоможе пом'якшити негативні наслідки.
Деякі життєві ситуації, що викликають стрес можна передбачити. Інші ситуації несподівані і непередбачувані, особливо раптові (нещасні випадки, природні катаклізми, смерть близької людини). Існують ще ситуації, зумовлені поведінкою людини, прийняттям певних рішень, певним ходом подій (розлучення, зміна місця роботи або місця проживання і т.п.). Кожна з подібних ситуацій здатна викликати душевний дискомфорт. [11]
Дослідження також показують, що на розвиток стресу надають вплив як індивідуальні ситуаційні фактори, так і характер і особливості особистості. [9]