Сучасні формати торгівлі: закон про ринки або закон ринку?
На думку експертів, сьогодні в Єкатеринбурзі вже є приклади успішної реконцепції ринкових комплексів: «Типові ринки зникають, перетворюються в сучасні торговельні центри і торгові комплекси. Однак на сьогоднішній день перехід в більш сучасні формати утруднений у зв'язку з кризою », - зазначає директор консалтингової компанії« Урал-Гермес »Олександр Засухин. На його думку, Керуючим компаніям необхідно шукати можливості для розвитку своїх проектів, адже зволікання з причини кризи - це згаяний час, а, отже - упущені можливості. Олександр Засухин також підкреслив, що наступним кроком, що демонструє перехід на новий рівень розвитку ринку, може стати класифікація торгових комплексів.
Як відзначають експерти, сільськогосподарські ринки мають право на життя в форматі, близькому до сьогоднішнього. Спеціалізовані та речові ринки повинні бути заведені під даху. Керуючим компаніям таких об'єктів необхідно піклуватися про підвищення комфортності здійснення покупок, розширювати спектр додаткових послуг.
Як зазначає Олександр Засухін, варто Керуючої компанії зробити одне розумне рух, як на неї починає працювати весь простір: «Як тільки КК« Оборонснабсбит »задумалася про підвищення рівня комфортності для покупців, ними тут же зацікавилися великі федеральні і міжнародні оператори, - говорить експерт, - Всі ці чинники в сукупності з ціновим позиціонуванням в сегменті дискаунтерів дозволяють «Докер» успішно витримувати конкуренцію, незважаючи на прихід на ринок нових гравців, - резюмує Олександр Засухин.
Спочатку ми пішли по шляху роботи з міжнародними консультантами. Протягом декількох місяців вели переговори, проводили дослідження, розробляли концепцію і т.д. Що ми отримали в результаті? Невиразні рекомендації загального характеру, які не були планом дій і викинуті на вітер гроші. Робота з консультантами нагадала мені стару менеджерську байку про мишей і їжаків, коли втомлені від важкого життя миші прийшли за порадою до мудрої сови, яка порадила їм стати їжаками. Коли ж їжаки прийшли другий раз, щоб роз'яснити, а як саме їм стати їжаками і що необхідно для цього зробити, у відповідь вони почули «Вибачте хлопці, я займаюся виключно стратегіями». Так було і в нашому випадку. Тому наступним нашим кроком було створення робочої групи та розробка власної програми реконцепції. Ми розуміли, що повинні змінити формат торгівлі, але зберегти асортиментну спеціалізацію. За ціновим позиціонуванню ми прагнули до формату дискаунтера.
Говорячи про підсумки проведеної реконцепції, можу сказати, що ми збільшили кількість торговельних площ в два рази - з 20 000 кв.м. до 40 000 кв.м. приріст купівельного трафіку склав близько 30%. Моя думка - ми зробили правильно, що провели реконцепцію, але стратегічно залишилися у вузькому товарному напрямку. У якості незалежного підтвердження наведу той факт, що вже кілька років поспіль «ДОКЕР» займає перші рядки топ-листів журналу «Діловий квартал» в сфері будівельного рітейлу Єкатеринбурга », - розповів Ігор Суханов.
В результаті реконструкції керуюча компанія втратить 2/3 орендарів - їх кількість повинна скоротитися з 230 до 80. Ймовірно, ці показники будуть надолужувати за рахунок збільшення кількості мінімальної площі.
Концепцію ринковий комплекс «Новомосковський» міняти не планує. Проблему передбачається розв'язати лише з точки зору форми, перейшовши з контейнерної торгівлі на більш сучасний формат торгових павільйонів. На думку експертів, така концепція не має конкурентних переваг, а тому в боротьбі за покупця об'єкт може зіткнутися з певними складнощами: «Не розуміючи своїх конкурентних переваг, ви не зможете вийти на адекватні показники купівельного трафіку, прибутковості і т.д.», - акцентував увагу менеджерів КК віце-мер Єкатеринбурга Віктор Контеев.
* Ритейл-парк (від англ. Retail - торгівля і park - парк) - торговий формат, практично не представлений в Росії, але широко популярний на Заході і в Європі. Являє собою комплекс окремо розташованих 1-2 поверхових будівель на одній території, кожне з яких має окремий вхід. Розташовується в передмісті або на околиці міста, повинен мати хорошу транспортну доступність. Часто має єдину архітектурну концепцію.
