Переваги: великий вибір, є нарізка сиру і ковбаси, є хороші акції, класна випічка та кондитерка
Недоліки: високі ціни, не всі овочі мають товарний вигляд
До Сільпо у мене неоднозначне ставлення протягом всіх років з тих пір, як цей супермаркет з'явився.
Йшли роки, а ставлення до Сільпо залишилося таким, як в перший раз: йдеш туди з надією на що-небудь цікаве або з надією потрапити на якусь хорошу акцію, кожен раз розчаровуєшся і знову йдеш.
Пройдуся по основним критеріям, за якими ми зазвичай оцінюємо мережеві магазини.
За ціни знижую бал. Ціни тут завищені на багато товарів. На увагу заслуговують тільки акції і знижки.
Якщо у мене стоїть вибір піти в Сільпо або АТБ, я ніколи не піду в Сільпо. Якщо вибору немає, то доводиться, але купую тут найнеобхідніше.
Але є й інша сторона. Якщо подивитися на колишні Амстор, які стали тепер Сільпо, то ці магазини стали тепер сумними і смутними. Залишається тільки зітхати про різноманітність Амстор. Після Амстор Сільпо - це так, ларьок на вокзалі. Єдине позитивне відміну колишніх Амстор від звичайних Сільпо - це більш широкий асортимент кондитерки на вагу, власної випічки і свіжого м'яса.
Це те, через що я сюди і ходжу) Завдяки акціям Сільпо сильно виграє і приваблює клієнтів.
Буквально в кожній групі товарів щотижня є якісь знижки. Наприклад, серед десятка видів молока знайдеться таке, на яке ціна буде найвигіднішою на ринку молока. Серед десятка видів ковбаси обов'язково йде на якусь вигідна акція.
Інший вид знижок - це знижки 25 і 50% на продукти, у яких підходить термін придатності. Причому це не прострочена продукція! приклади:
у відділі з морепродуктами потрібно дивитися на упаковки пресервів, мідій, салатів з цвітної капусти і т.д. Я там часто купую мідії за хорошою знижкою. Термін придатності у таких товарів 45 діб, за 10 діб до кінця на них йде знижка 50%. На упаковку клеїться яскрава помаранчева наклейка з розміром знижки. На касі цей товар проб'ється за половину від зазначеної на ціннику суми. Коротше, коробочка мідій при ціні 30-32 грн обходиться мені в 15-16. Товар придатний, свіжий.
у відділі з власної випічкою ввечері, годин після 20, повинна йти знижка 50% на булочки, які не купили протягом дня. Але чомусь це не завжди. Можливо, співробітники не встигають. Теж не бачу нічого поганого в тому, щоб купити булочку, яку спекли сьогодні вранці. Адже часто трапляється, що куплю дитині булку, а він не захоче, в результаті з'їсть її на наступний день або через день. А тут виходить, що купую зі знижкою.
у відділі з тістечками і тортами на продукти, яким залишилися добу від терміну придатності, йде знижка 25%. Тут я нічого не купую з принципу. Тістечка і торти в Сільпо дорогі, а ставити за добу до кінця знижку лише 25% - це свинство. Особливо якщо врахувати, що на морепродукти за 10 діб скидають вже 50%.
Четвер - рибний день. Щочетверга йде знижка на рибу. Причому чергується: в один четвер знижки на заморожену рибу, в іншій - на солону і копчену. Причому останнім часом стали хитрувати. І для знижок за морепродукти типу крабових паличок, креветок і тому подібного теж виділено окремий четвер. Мені, якщо, чесно, ці сільпошние креветки на фіг не впали ні по 200 грн за кг, ні за зниженими 170 за кг. Мені важлива заморожена риба, а на неї знижки тепер стали рідше ((
Тут я розповіла про акції, якими сама користуюся. А взагалі акцій багато, потрібно дивитися докладніше на офіційному сайті Сільпо.
Бонусна програма Сільпо Власний Рахунок
Ось тільки знову ж нюанс: заявлені акції проводяться не у всіх супермаркетах мережі Сільпо. Інший раз настроїшся купити потрібні товари за хорошою знижкою, приходиш в рідне Сільпо - а не тут то було, в даному магазині акція не проводиться
Магазинів Сільпо багато, тут претензій немає. Вони є по кілька штук в кожному районі, розташовані в зручних місцях.
Ось тільки незрозуміло, чому ціни відрізняються іноді до 30-40% в магазинах однієї мережі. Приклад: в минулому році потрібно було купити кілька кг борошна, тому що печемо хліб самі. В той момент борошно скрізь була дорогою. В Сільпо побачили борошно по 6 гривень. Це було на іншому кінці міста, але ми зраділи, мовляв, підемо в наше близьке Сільпо і закупити. І що ви думаєте? У рідному Сільпо борошно коштувало 9 гривень. Навіщо тоді взагалі мережу, якщо такі сильні відмінності в цінах ??
Останнім часом обслуговування тут стало набагато краще. Справа в тому, що керівництво Сільпо проводить постійні перевірки таємних покупців з метою виявити недоліки. Мені довелося попрацювати схованкою небагато. І я була здивована високими вимогами до співробітників Сільпо і ще більше здивована, коли виявилося, що вони практично всі ці вимоги дійсно виконують. Так що по обслуговуванню на касах і в залі претензій немає. Ніколи ніхто не нагрубив, завжди все підкажуть, допоможуть.
- бонус кожен сезон - «персональні гроші» на нові покупки в «Сільпо» і Le Silpo;
- спеціальні пропозиції з персональними умовами для отримання додаткової вигоди від покупок;
- можливість накопичувати дрібниця до 1 гривні на «Власного Рахунку» за допомогою послуги «Скарбничка». Про кількість накопиченої дрібниці дізнавайтеся на Персональній странице учасника програми.
Видається така картка. Її потрібно при кожній покупці давати касиру, щоб він просканував її. Це означає, що при оплаті 1% від суми покупки піде на бонусний рахунок. До картки додається ще три маленьких картки-брелка. На них такий же штрих-код, як і на основний карті. Ці брелоки можна роздати членам сім'ї, щоб бонуси з усіх покупок йшли в одну скарбничку.
Бонусна програма Сільпо Власний Рахунок
Бонусна програма Сільпо Власний Рахунок
1% - це мало. Але крім такого нарахування є ще спеціальні пропозиції-купони. Вони приходять раз в квартал в такому ось конверті.
Бонусна програма Сільпо Власний Рахунок
Усередині купон на знижку, це бали, накопичені за допомогою покупок і спец. пропозицій в минулому кварталі.
Бонусна програма Сільпо Власний Рахунок
Спецпропозиція на окремі види товарів:
Бонусна програма Сільпо Власний Рахунок
А також стандартні купони на додаткові бали, які даються просто за покупку на певну суму.
Бонусна програма Сільпо Власний Рахунок
Тобто при покупці крім карти потрібно дати касиру і купон, якщо він потрапляє під умови.
Ці купони я називаю "сільпошкамі" і ношу їх із собою в гаманці)
Що робити якщо купони від Сільпо не прийшли в термін
Не можу сказати, що ця програма приносить прям таку страшну вигоду. Особливо якщо врахувати завищені ціни в Сільпо. Але начебто приємно хоч раз в квартал купити товар зі знижкою, яку ти сам собі заробив.