На відміну від Івана, партнера по логістичного сервісу Eride.ru (його історія тут), я прийшов до організації свого бізнесу тільки зараз. До цього близько 10 років працював за наймом. При цьому багато разів намагався почати свою справу, але всі ці починання не виливати в щось по-справжньому серйозне.
Озираючись назад, зараз я розумію, що найбільше лякали невідомість результату і відсутність підтримки. Я відступав, бо не вірив в успіх і не міг транслювати цю віру іншим.
Серед мого оточення ні у кого не було свого бізнесу. А ті люди, у кого можна було щось дізнатися, старанно уникали питань про свою справу. Відсутність інформації теж не вселяло віри у власний успіх.
Безумовно, потрапивши в коло людей, для яких ведення бізнесу - це і є їхнє життя, розумієш, що нічого страшного в цьому немає. Починаєш по-іншому дивитися на час, на гроші. Готівкові або банківський переказ на рахунок для мене тепер всього лише ресурс, який допомагає здійснити ті чи інші цілі.
Мабуть, можна сказати, що нове оточення стало для мене основним каталізатором успішного власної справи.
фундамент бізнесу
Часто думають, що створити свій стартап - це придумати послугу / купити товар, зробити сайт різного ступеня "хитрощі" і нагнати туди трафік за допомогою контексту. Можливо, у когось і так. Але при цьому не можна забувати про фундаментальну частину своєї справи: бухгалтерію і документообіг. Без юридичного опрацювання та грамотного ведення бухгалтерії повноцінний розвиток компанії важко, і базові знання в цих питаннях мати абсолютно необхідно.
У мене завжди був страх перед бухгалтерією і документообігом. Це те, що в числі іншого зупиняло мене раніше. Все це здавалося якимось космосом, куди краще не заходити. Але щоб рухатися далі потрібно обов'язково опрацювати дане аспект. Я спеціально пройшов курси оподаткування та бухгалтерського обліку, а також отримав хороший досвід спілкування з юристами при підготовці юридичної частини нашого проекту.
Знання бухобліку, оподаткування та основи юриспруденції - дуже корисні навички, базове володіння якими не настільки складно, як може здатися на перший погляд.
Робота з наймом
На багатьох "тренінгах" прищеплюють ненавидіти "роботу на дядю", мовляв, з самого початку потрібно працювати на себе. Я впевнений, що якщо у людини є тяга до підприємництва, то він до нього обов'язково прийде. Idea Fix - стати будь-якими засобами підприємцем і відразу заробляти велику кількість грошових знаків - може привести до швидкого розчарування.
Я отримав досвід роботи і в великих відбулися проектах, і в молодих стартапи. Завдяки цьому дізнався, як працюють різні проекти зсередини. І це унікальний досвід. У будь-якому випадку, важливий для своєї справи.
Негативний досвід - теж досвід
Мені завжди було цікаво придумувати сервіси. Наприклад, якось в центрі Санкт-Петербурга мені було складно знайти місце для паркування. Я описав в Google Docs концепт онлайн-сервісу відображення паркувальних місць, відправивши "на удачу" в Яндекс. Мене запросили на співбесіду, де я пройшов 3 інтерв'ю, і навіть дійшов до яндексовского топ-менеджерів з Москви. На роботу мене не взяли. Але навик комунікацій з великою компанією я отримав.
Одного разу я виконував тестове завдання для автомобільного сайту - придумував сервіс оцінки старих автомобілів. Вивчив європейський досвід, американські сервіси-аналоги, і за пару днів намалював і описав сервіс без глибокого опрацювання. І отримав постійну роботу. Але, на жаль, в цій компанії сервіс оцінки вартості старих автомобілів так і не запустили по ряду причин. Зате нещодавно подібний сервіс запустив CarPrice, і я його обов'язково вивчу для інтересу. Круто, коли корисні ідеї втілюються, навіть якщо їх не вдалося втілити тобі самому.
За час спроб "роботи на себе" я брав багато неправильних рішень, помилявся в людях, втрачав гроші, в тому числі, істотні суми з особистих коштів. Але будь-який досвід, і особливо негативний - це, перш за все, цінні навички. Ставтеся до ситуації як до факту - не звинувачуйте зовнішні обставини або самого себе. Це не конструктивно. Вчіться працювати зі своїми емоціями, відокремлюйте їх від фактів. Емоції часто спотворюють загальну картину подій. Мені знадобилося багато часу, щоб навчитися їх контролювати, але це того варто.
А головне - робіть з провалів висновки і обов'язково враховуйте отриманий досвід в майбутньому. Згодом якість прийнятих рішень буде зростати, а емоції будуть впливати на вас все менше.
Особливості своєї справи
Є наївна, але розхожа ілюзія про те, що підприємці відразу ж отримують необмежену кількість часу і грошей, як тільки починають свій бізнес. Все зовсім навпаки - часу в добі стає набагато менше, а робити роботу потрібно в кілька разів швидше. І в будь-якому випадку показувати позитивний результат, інакше все завалиться. У всякому разі, на першому етапі.
Кожен день потрібно приймати безліч рішень і нести відповідальність. Це теж забирає безліч сил і енергії. Тепер я розумію, чому Цукерберг купує одну і ту ж футболку і ходить в одній і тій же одязі - у нього явно не залишається сил на вибір :-)
У той же час, робити все самому - це шлях "в нікуди". І тут найважливіший навик для керівника - делегування функцій, найм і, як не сумно, звільнення працівників. Ви теж повинні бути до цього готові.