Неважливо, досвідчений ви користувач або новачок в платіжній системі - у кожного можуть трапитися проблеми при відвідуванні сайту. Вас можуть переслідувати різноманітні помилки під різними кодами, помилки сертифікатів та інші. Зараз ми якомога більш детально розглянемо, які на QIWI технічні помилки можуть виникати і як з ними боротися.
Помилка сертифіката
Якщо ви раптом в якийсь момент побачили повідомлення «помилка сертифіката QIWI» - не переживайте, все досить просто поправити і це цілком у ваших силах. Перш за все в першу чергу варто звернути увагу на час і дату, адже для підтвердження сертифікатів сайту потрібно, щоб час / год / місяць і день на ПК збігалися з часом в інтернеті на вашу часовому поясу.
Якщо раптом трапилося, що після переустановлення дати і часу у вас все ще виводиться подібне повідомлення, то перезавантажте комп'ютер, а якщо воно залишилося і після перезавантаження, то крайнім способом можна вважати переустановку браузера або вхід з іншого.
Також не варто забувати, що подібне може статися через шкідливого розширення для вашого браузера, яке могло бути встановлено вами або вірусом, непомітно для вас. Процес видалення для кожного різний. Ми розглянемо на прикладі Chrome.
Увійшовши всередину, вибираємо три горизонтальні смужки справа вгорі і натискаємо по ним.
Як зв'язатися з представником QIWI
Перед вами виникне додаткове меню, в якому потрібно спочатку навести курсор на «Додаткові параметри», а в новій вкладці - на «Розширення».
На новій сторінці шукаємо те, чого ми не встановлювали або поставили перед тим, як перестав працювати QIWI, і видаляємо, а потім пробуємо знову.
Проблеми з транзакцією
Трапляється, що при виконанні операції сталася помилка QIWI. Вони можуть бути з різним текстом, однак суть одна - це або збій в системі особисто у вас, або вся система в даний момент не функціонує належним чином. Так чи інакше, самим адекватним рішенням буде залишити в спокої систему на пару годин і почекати, а потім спробувати знову.
Проблеми при вході
Одним з найбільш поширених можна вважати запит-звернення, коли користувач не заходить в QIWI-гаманець через технічну помилку. Тут насправді теж може бути кілька варіантів, що можна зробити.
В першу чергу візьміть і перевірте, як ви ввели пароль і логін - можливо, десь була допущена помилка. Якщо ви все зробили, а проблема не вирішилася, то це можуть бути проблеми на стороні сайту, так що є резон почекати пару годин і потім спробувати знову.
Варто пам'ятати, що в таких браузерах, як Opera або Amigo є турбо-режим, через якого може також виникнути проблема входу.
Якщо після очікування увійти як і раніше не вдається, то пора створити в службі підтримки тему зі скаргою, що на вашому QIWI-гаманець сталася технічна помилка і описати її або спробувати відновити пароль.
Чи не приходять гроші на QIWI після поповнення: що робити
Хочу прив'язати банківську карту щоб зняти гроші, але видає завжди що сталася технічна помилка, як бути?
в ківі чому тих помилка не можу відсилати рахунки і навіть в той же самий стім
Доброго дня. Уточніть, яка помилка вискакує? Що пише, який номер помилки.
Добрий день. Спробуйте скористатися іншим браузером або іншим пристроєм. Якщо помилка буде продовжувати вискакувати, опишіть її (що зазначено, який номер тощо.)
Вітаю! Не можу прив'язати банківську карту. Виходити технічна помилка. Чи не могли б підказати причину?
А на даний момент, сайті технічні роботи. пробував з кожного браузера, перезапускати комп'ютер, в сайт не входить.
Пробував закинути грошей на стим, видає вікно з написом "Технічна помилка". Що можна зробити для того, що б вирішити дану проблему?
Відправив гроші товаришеві на ківі кошелёк.Отправлял в салоні Евросети .Гроші не прийшли і на наступний день.Сталі розбиратися ... Оператор неправильно завів номер гаманця (поміняв останні цифри місцями) .Номер складався з комбінації двох цифр, тому і я не помітив цього. чи можна повернути гроші на потрібний гаманець? поправна ця помилка?
При перекладі на пластикову карту пише технічна помилка! У чому причина?