Тема і структура екскурсії
Кожна екскурсія має свою чітко визначену тему і мету.
Мета - це основний висновок, думка екскурсії.
Композицією екскурсії називають розміщення, послідовність і співвідношення структурних частин екскурсії: підтем основних питань, вступу і заключної частини.
Основна частина екскурсії включає передмову (введення в тему), зав'язку, розвиток (наростання) подій, кульмінацію і розв'язку (рис. 5.1).
Передмова (введення в тему) - це стисла розповідь про епоху і місце, в середовищі яких відбуваються події. Введення в тему плавно переростає в зав'язку або безпосередній початок дії. Передмова і зав'язка повинні бути гранично чіткими і лаконічними.
Мал. 5.1. структура екскурсії
Основна частина будується на конкретних екскурсійних об'єктах, на поєднанні показу і розповіді. Основна частина складається з декількох підтем (в середньому від 5 до 12 підтем), об'єднаних однією темою. Підтеми включають кілька питань і логічно пов'язані між собою в певному дозуванні за часом - в залежності від значимості тієї чи іншої підтеми. При цьому важливим є підбір об'єктів таким чином, щоб вони допомагали розкриттю змісту екскурсії.
В основній частині висвітлюється основний текст екскурсії. Його необхідно компонувати таким чином, щоб розповідь Про той чи інший об'єкт була співвідносно (синхронної) з його показом. Тобто опис-характеристика того чи іншого експоната здійснюється під час його показу екскурсантам. Підтеми підкоряються чіткої логічності, матеріал необхідно підбирати з урахуванням розвитку теми. Кожен епізод чітко обумовлений, пов'язаний змістовними "містками" (логічними переходами) зі старого в наступний. Розвиток подій базується на активній співучасті з екскурсантами, так як співучасть - це найвищий емоційний момент, що вимагає психологічної готовності.
Завершеність кожної підтеми передбачає композиційне завершення кожного окремого питання, кожного епізоду. Розвиток подій необхідно довести до кульмінації, в ході якої більше виражається ідея екскурсії.
Кульмінація - це точка, момент найвищої напруги фабульній дії (фабула - ряд подій, про які розповідає екскурсія). У центрі кульмінації лежить головна подія, головний екскурсійний об'єкт. Екскурсія по маршруту повинна підготувати екскурсантів до зустрічі з цим об'єктом. Кульмінацією в екскурсії часто є фінал. Він несе в собі особливу смислове навантаження, тому що це найбільш важливий момент для максимального прояву активності всіх учасників.
Особливості технології, творчий характер роботи збільшують значення монтажу підтем при створенні екскурсії. Для того щоб екскурсія не розпадалася на окремі епізоди, необхідно знайти єдиний сюжетний хід, відповідає екскурсійної теми. Продуманий сюжетних хід не тільки встановлює динаміку, напрямок розвитку сюжету екскурсії, він сполучною ланкою при монтажі окремих підтем. Вдало підібрані логічні переходи в конкретному випадку можуть виконувати не тільки сполучає роль, що створює відчуття цілісності двох абсолютно різних під тим, а й в окремих випадках несуть смислове навантаження.
Висновок, як і вступ, не пов'язаний з екскурсійними об'єктами. За часом він займає в середньому до п'яти хвилин і складається з двох частин:
1) узагальнення, підсумок основного змісту екскурсії
2) інформація про інші екскурсії, розширюють і поглиблюють тему.
Основні етапи розробки екскурсії
Екскурсія - результат двох найважливіших взаємообумовлених процесів: її розробки і виконання.
У процесі підготовки екскурсії прийнято виділяти ряд послідовних етапів, які розміщуються в певному порядку. Вперше поняття "етапи підготовки екскурсії" було введено в обіг 1976 Тоді ж були названі такі основні етапи, що до сих пір існують в практиці роботи екскурсійних установ і організацій:
1. Визначення цілей і завдань екскурсії.
3. Відбір літератури і складання бібліографії.
4. Визначення джерел екскурсійного матеріалу. Знайомство з експозиціями та фондами музеїв по темі.
5. Відбір і вивчення екскурсійних об'єктів.
6. Складання маршруту екскурсії.
7. Об'їзд або обхід маршруту.
8. Підготовка контрольного тексту екскурсії.
9. Комплектування «портфеля екскурсовода».
10. Визначення методико-технологічних основ проведення екскурсії.
11. Складання індивідуального тексту екскурсії.
12. Затвердження екскурсії як турпродукту туристичної фірми.
При розробці кожного з етапів необхідно дотримуватися певних вимог, які впливають на ефективність екскурсії. Робота над екскурсією вважатися завершеною, коли підготовлені всі необхідні документи.
Технологічна документація, необхідна для розробки і проведення екскурсії.
Така технологічна документація зберігається в методичному кабінеті екскурсійної фірми. Основними технологічними документами, необхідними для розробки та проведення екскурсії, є:
1. Список літератури на відповідну тему екскурсії - перераховуються всі книги, брошури, статті, були використані при підготовці екскурсії.
2. Паспорти об'єктів, включених в маршрут, - відомості, які характеризують кожну екскурсійний об'єкт. Вказується назва об'єкта, його вид, події, з якими він пов'язаний, місцезнаходження, короткий опис, час створення і творців об'єкта, джерела інформації про це екскурсійний об'єкт.
4. Індивідуальний текст екскурсовода - матеріал, викладений конкретним екскурсоводом на основі контрольного тексту відповідно до методичної розробки, структури екскурсії, її маршруту. Тут представлена характеристика об'єктів і подій. Містить вступ, основну частину, висновок, логічні переходи.
5. Схема (карта) маршруту - на окремому аркуші показаний шлях проходження екскурсійної групи. Позначені початок і кінець маршруту, об'єкти показу, місця для їх спостереження, транспортні зупинки для виходу групи до об'єктів.
6. "Портфель екскурсовода - папка з фотографіями, схемами, картами, кресленнями, малюнками, репродукціями, копіями документів, зразки продукції підприємств, інші наочні посібники.
7. Методична розробка на тему - це рекомендації з проведення екскурсії. Вказуються методичні прийоми показу і розповіді, визначається послідовність демонстрації об'єктів, наочних посібників, розкривається техніка проведення екскурсії з урахуванням диференційованого підходу до екскурсантам.
8. Матеріали екскурсії - матеріали на зазначену тему: реферати, довідки, таблиці, цифровий матеріал, витяги з документів, копії, цитати з літературних творів тощо.
9. Список екскурсоводів, допущених до проведення цієї екскурси, - цей список поповнюється в міру допуску до проведення екскурсії нових екскурсоводів.
Нагадаємо, що, відповідно до Ліцензійних умов, суб'єкти туристичної діяльності, які мають власний екскурсійний продукт і самостійно його реалізують, повинні оформити такі документи: технологічну карту екскурсії контрольний текст екскурсії матеріали «портфеля екскурсовода»; схеми маршрутів транспортних екскурсій; договори з транспортними підприємствами (у разі здійснення екскурсій на транспорті); договори з музеями, заповідниками, культурними закладами тощо; прейскурант цін на екскурсійні послуги, наряд-путівку.