Необхідність формування команди може виникати в різних ситуаціях розвитку організації. Швидкі зміни як в політиці, так і в бізнесі призводять до появи завдань, для вирішення яких в даний момент відсутні конкретні фахівці. Існують приклади створення команди в кризових для організації ситуаціях, коли основний її завданням стає пошук шляхів виходу з кризи при кардинальній зміні управлінської стратегії керівництва організацією. Команда може бути сформована в разі, коли рішення задачі вимагає творчого підходу від певної групи людей і не під силу окремо взятому, нехай навіть геніальному, людині.
Ще в кінці 1980-х рр. на Заході прийшли до висновку, що командоутворення (team-building) є важливим фактором, що забезпечує кращу якість послуг і в той же час зберігає здорову конкуренцію. Командоутворення стає однією з прогресивних стратегій управління організацією, Команда - це щось більше, ніж проста група окремих людей. Якщо люди працюють разом, вони можуть призвести роботу, яка перевершує за обсягом або радикально відрізняється за якістю від роботи окремо трудящих індивідуумів.
Останнім часом керівники багатьох організацій прихо-дять до усвідомлення важливості формування команди едіномиш-ленников, злагодженості роботи колективу для досягнення по-ставлених перед фірмою або компанією цілей, тобто до необ-хідності створення ефективної команди.
Одним з найбільш затребуваних особистих якостей, поряд з про-професіоналізм, є здатність фахівця діяти в ко-манде. Ключовим фактором ефективної роботи команди є здатність кожного її члена «працювати на результат». Однак на прак-тику психологічний акцент нерідко зміщується з результатів діяль-ності на міжособистісну конкуренцію, що часто призводить до прихованої і явної конфронтації. А це, в свою чергу, веде до ділового і еко-номічного спаду, формує напругу всередині колективу, руйнівно впливає на особистість.
Люди, складові команду:
· Працюють краще і ефективніше; - розуміють один одного;
· Раціонально розподіляють між собою ролі;
· Не витрачають зайвого часу на виконання поставлених завдань;
· Не прагнуть нікуди йти з компанії, в якій хо-роший психологічний клімат, і головне - вони домагаються кращих результатів.
Метою роботи є розгляд питань ефективного побудови працездатної команди.
Для досягнення цієї мети ми поставили наступні завдання:
- розглянути теоретичні джерела створення ефективної команди;
- на практичному прикладі розглянути процес побудови команди.
Як об'єкт для практичного розгляду питання, нами була обрана компанія ТОВ «Неон Люкс», всі матеріали по даній компанії були люб'язно надані як її безпосередніми керівниками, так і консалтинговою групою «Ірма», яка виконувала в даній компанії замовлення по формуванню управлінської команди.
Слово «Командоутворення» або teambuilding. як і більшість широковживаних у сучасній бізнес-лексиці термінів, прийшло з англійської мови. Дослівний переклад «командоутворення» - «построеніекоманди». Однак технологію командоутворення все розуміють по-своєму. Наприклад, у великих західних компаніях прийнято відзначати віхи серйозних проектів спільним походом в боулінг-клуб або виїжджати на природу з шашликом, пивом або ще чимось міцніше. Співробітники, зайняті в одному проекті, командоутворюючі таким способом.
Існують тренінгові компанії, що спеціалізуються на фізичних способах командоутворення - різного роду мотузкові курси, пов'язані зі спортивною активністю на природі, часто з екстримом. Хтось сплавляється на байдарках по гірській річці, хтось відчуває команду «на міцність» в горах.А ввечері біля багаття пісні під гітару ... Пригадується студентство, будзагони.
Є класичні навчальні семінари з командоутворення, де розкажуть про різні ролі в команді та лідерство. Це хороша можливість отримати знання та в безпечних "лабораторних" умовах спробувати себе в різних командних ролях [1].
Як правило, керівник, який дає завдання менеджеру з персоналу, «знайти тренінг з командоутворення», переслідує певну мету: згуртувати колектив для досягнення конкретної мети або, як мінімум, для підвищення результативності спільної роботи.
На даний момент інтенсивно пропагується ідея відмови від старих методів управління і переходу до нових методів, що дозволяє забезпечувати «більше, але тими ж силами». Розвиток нових інформаційних технологій призвело до зменшення чисельності співробітників у багатьох організаціях, а значить, що залишилися повинні брати на себе велику відповідальність. Відповідно підвищуються і вимоги до співробітників: вони повинні мати різноманітні навички роботи (бути компетентними у багатьох областях), бути здатними самостійно приймати рішення. У цій ситуації командна робота, де відповідальність за кінцевий результат приймається всіма членами групи, бачиться як один з реальних способів вижити на ринку.
підвищення якості (38%);
збільшення продуктивності (22%);
зменшення експлуатаційних витрат (17%>;
задоволення роботою (12%); реструктуризація (5%);